Tener un marco de trabajo es una parte importante de la toma de decisiones de marketing. El marco de marketing conocido como las cuatro P del marketing es un ejemplo de ello.
En este artículo, explicamos qué son las cuatro P del marketing y ofrecemos algunos ejemplos de ellas en un entorno profesional.
¿Cuáles son las cuatro P del marketing?
Las cuatro (o 4) P del marketing están interconectadas y se apoyan unas en otras. Tanto los factores internos como los externos influyen en este marco. Tener en cuenta las cuatro P puede ayudar a las empresas a anticiparse a los retos futuros y a tener éxito.
Las cuatro P incluyen:
Producto
Un producto es un servicio o un bien que la marca ofrece. Las marcas tienen en cuenta factores como la necesidad, la competencia y los costes a la hora de determinar qué productos ofrecer a sus clientes. Un producto puede ser cualquier cosa, desde un libro electrónico hasta un lavavajillas o un festival de música. Algunas consideraciones son la calidad de las características, el embalaje y el diseño.
De las cuatro P, el producto suele ser el más importante. Las marcas con un producto o servicio sólido pueden crear promociones específicas que generen interés y atraigan a los clientes.
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Precio
Es lo que el cliente pagará por el producto. A la hora de determinar el precio, las marcas tienen en cuenta todos los costes que conlleva la fabricación del producto, incluidos los materiales, la mano de obra y el alquiler. Para determinar el precio de un producto, una marca debe conocer lo que los clientes están dispuestos a pagar y también analizar a su competencia.
Lugar
Puede haber muchos lugares en los que puede residir un producto, y normalmente se determina su lugar en función del producto y del presupuesto. Algunos productos pueden existir completamente en línea, otros en un escaparate y otros en el domicilio del cliente. Un lugar también puede referirse al proceso por el que pasa su producto para llegar a sus clientes. Al disminuir el tiempo que tarda un producto en ir de la producción al cliente, las marcas pueden satisfacer mejor las necesidades de su cliente.
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Promoción
La promoción puede incluir una campaña de relaciones públicas, anuncios digitales, el boca a boca, las redes sociales o cualquier otro método de promoción del producto. El objetivo de la promoción es combinar las otras tres P, consiguiendo el producto adecuado al precio y lugar adecuados para hacerlo más atractivo para los clientes.
1. Importancia de las cuatro P
Utilizando las cuatro P del marketing, las marcas pueden identificar sus opciones. Les proporciona un marco que pueden utilizar en cada nuevo producto o servicio, asegurándose de que tienen en cuenta los aspectos más importantes de su comercialización. El objetivo de las cuatro P no es proporcionar a las marcas las respuestas sobre la mejor manera de comercializar, sino hacer que se planteen las preguntas adecuadas, lo que en última instancia conduce a los mejores métodos.
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Ejemplos de las 4 P del marketing
A continuación, algunos ejemplos de las cuatro P del marketing en la práctica.
Servicio de marketing de Brady
- *Producto: Brady Marketing ofrece servicios de marketing digital a empresas locales. Sus servicios son diferentes a los de sus competidores porque pueden ofrecer servicios de marketing de influencers. Brady Marketing también ofrece servicios de marketing en redes sociales, email marketing y SEO.*
- *Precios: Brady Marketing ofrece un bajo precio de introducción para los nuevos clientes. Los precios también son inferiores a los de la competencia porque se centran en clientes con presupuestos más reducidos. Hay diferentes paquetes disponibles en función del tipo de marketing que la empresa desee realizar.*
- *Lugar: Brady opera en Detroit, Michigan. Tienen una pequeña oficina en la ciudad, pero también pueden ayudar a los clientes por teléfono. Prestan servicio a las empresas locales de Detroit y las zonas suburbanas circundantes.*
- *Promoción: Brady Marketing se ha asociado con otras empresas locales, ofreciéndoles un descuento por recomendación. También publican anuncios en los periódicos locales y en las redes sociales. Brady Marketing también proporciona un boletín de noticias por correo electrónico con consejos de marketing para pequeñas empresas, y lo utiliza para generar más interés en sus servicios*.
Johnson Tree Removal
- *Producto: Johnson Tree Removal elimina los árboles de las propiedades de los clientes, además de otros servicios de jardinería. Ofrecen un paquete de servicios de emergencia que garantiza la eliminación de un árbol en 48 horas. Con Johnson Tree Removal, los clientes obtienen una retirada de árboles rápida y segura en cualquier momento del año.*
- *Precios: Los precios varían en función del tamaño y la ubicación del árbol. Todos los precios son competitivos en comparación con otros servicios de retirada de árboles de la zona. Para el servicio de emergencia, se aplica un cargo adicional. Johnson Tree Removal también ofrece presupuestos gratuitos.*
- *Lugar: Johnson Tree Removal opera en Los Ángeles, California. Operan principalmente dentro de la ciudad, pero están dispuestos a desplazarse a las afueras. Los clientes pueden ponerse en contacto con Johnson Tree Removal para ver si se desplazan a su localidad.*
- *Promoción: Para promocionar su servicio de retirada de árboles, Johnson Tree Removal coloca carteles en el suelo después de todos los trabajos realizados. También publican anuncios en los periódicos locales y tienen dos vallas publicitarias cerca de las principales carreteras.
Piezas de ordenador QuickFix
- *Producto: QuickFix Computer Parts tiene todas las piezas que los clientes pueden necesitar para reparar sus dispositivos electrónicos. Desde CPUs hasta memorias, pasando por ventiladores y pantallas LCD, QuickFix cuenta con un amplio inventario. QuickFix también ofrece su propio servicio de reparación de ordenadores.*
- *Precio: El precio varía en función de los productos adquiridos. Hay un descuento si el cliente gasta más de 100 dólares. Para los servicios de reparación de ordenadores, QuickFix cobra una tarifa plana de 30 dólares por hora más el coste de las piezas. Antes de la reparación, QuickFix proporciona una estimación, y el coste final es igual o inferior a esta estimación.*
- *Lugar: QuickFix tiene una tienda en Nueva York. Los clientes pueden venir a ver sus existencias o pedir a un vendedor que les encargue algo. Para las reparaciones, los clientes pueden dejar sus ordenadores estropeados.*
- *Promoción: QuickFix publica anuncios en las redes sociales, dirigidos a personas de la ciudad de Nueva York que buscan reparación de ordenadores. También tienen un programa de recomendación para fomentar las promociones de boca en boca.*