Historia de Accenture Plc, perfil y vídeo de la historia
Accenture Plc opera como un holding de inversión con intereses en la prestación de servicios de consultoría de gestión, tecnología y outsourcing. El negocio de la compañía está estructurado en torno a cinco grupos operativos, que en conjunto comprenden diecinueve grupos industriales que sirven a clientes en las principales industrias de todo el mundo, a saber, Comunicaciones, Medios y Tecnología, Servicios Financieros, Salud y Servicios Públicos, Productos y Recursos. El grupo operativo de Comunicaciones, Medios y Tecnología ofrece servicios y soluciones de consultoría de gestión, tecnología, integración de sistemas y externalización a los sectores de las comunicaciones, la electrónica y la alta tecnología, los medios de comunicación y el entretenimiento. El grupo industrial de Comunicaciones ofrece una amplia cartera de soluciones diseñadas para abordar los principales problemas empresariales y operativos relacionados con los canales de ventas y servicios, la innovación de nuevos productos, las funciones de red, las funciones corporativas y la tecnología de la información. El grupo industrial de Electrónica y Alta Tecnología presta servicio a los segmentos de tecnología de comunicaciones, tecnología de consumo, tecnología empresarial, semiconductores y software y aeroespacial/defensa. El grupo industrial de Medios de Comunicación y Entretenimiento presta servicio a los sectores de la radiodifusión, el entretenimiento, la impresión, la publicación y los portales. El grupo operativo de Servicios Financieros se centra en las oportunidades creadas por las necesidades de los clientes de adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado, como el aumento de la presión de los costes, la consolidación del sector, los cambios normativos, la creación de normas y protocolos comunes del sector y el paso a un modelo industrial más integrado. El grupo de la industria bancaria trabaja con bancos minoristas y comerciales y empresas financieras diversificadas. El grupo de la industria de los mercados de capitales ayuda a los bancos de inversión, a los corredores/intermediarios, a las empresas de gestión de activos, a los depositarios, a las bolsas y a las organizaciones de compensación y liquidación a transformar sus negocios para aumentar su competitividad. El grupo del sector de los seguros ayuda a las aseguradoras de bienes y accidentes, las aseguradoras de vida, las empresas de reaseguros y los corredores de seguros a mejorar sus procesos empresariales y a modernizar sus tecnologías. El grupo operativo de Salud y Servicios Públicos gestiona grupos industriales de salud y servicios públicos. El grupo industrial de Salud trabaja con proveedores de servicios sanitarios, departamentos gubernamentales de salud, autoridades normativas o reguladoras, organizaciones de atención gestionada, aseguradoras de salud y otras organizaciones relacionadas con el sector para mejorar la calidad, la accesibilidad y la asequibilidad de la atención sanitaria, y presta servicios diseñados para ayudar a las entidades de servicios públicos de todo el mundo a aumentar la eficiencia de sus operaciones, mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos y reducir sus costes generales para hacer frente a importantes déficits presupuestarios. El grupo industrial de Servicios Públicos ayuda a los gobiernos a posicionarse para el futuro transformando la forma en que prestan los servicios públicos y se relacionan con los ciudadanos. Proporciona servicios diseñados para ayudarles a aumentar la eficiencia de sus operaciones, mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos y reducir sus costes globales. Accenture trabaja principalmente con autoridades o agencias de defensa, ingresos, servicios humanos, salud pública, correos, justicia y seguridad pública, y sus clientes son generalmente organizaciones gubernamentales a nivel nacional, estatal o local, así como organizaciones pan-geográficas. El grupo operativo Productos opera en grupos industriales de automoción, equipamiento industrial, ciencias de la vida, comercio minorista, transporte aéreo, de mercancías y de viajes, bienes y servicios de consumo, infraestructuras y servicios de transporte. El grupo industrial de Servicios Aéreos, de Carga y de Viajes presta servicio a las aerolíneas, a las empresas de carga y logística en todos los modos de transporte, y a las empresas de servicios de viajes, como hoteles, operadores turísticos, empresas de alquiler de coches y operadores de cruceros. El grupo industrial de automoción trabaja con fabricantes de automóviles, concesionarios, minoristas y proveedores de servicios. Ayuda a los clientes a desarrollar y aplicar soluciones centradas en el desarrollo y la comercialización de productos, el servicio y la retención de clientes, la estrategia y la gestión de canales, la creación de marcas, los modelos de negocio orientados al comprador, la reducción de costes, la gestión de las relaciones con los clientes y las asociaciones integradas con los proveedores. El grupo industrial de Bienes y Servicios de Consumo presta servicio a empresas de alimentación y bebidas, bebidas alcohólicas, artículos del hogar y cuidado personal, tabaco y moda/confección, así como a empresas agroalimentarias y de salud del consumidor de todo el mundo. El grupo industrial de equipos presta servicio a los sectores de equipos industriales y eléctricos, proveedores de automóviles, bienes de consumo duraderos y equipos pesados. El grupo industrial de Servicios de Infraestructura y Transporte atiende a empresas de los sectores de la construcción, la gestión de infraestructuras y el transporte de masas. El grupo industrial de Ciencias de la Vida trabaja con empresas farmacéuticas, biotecnológicas, de productos médicos y otras empresas de la cadena de valor de las ciencias de la vida prestando servicios, como la transformación empresarial y tecnológica a gran escala, la mejora del rendimiento empresarial y la integración posterior a la fusión. El grupo industrial de venta al por menor presta servicio a un amplio espectro de minoristas y distribuidores, incluidos supermercados, grandes almacenes, minoristas especializados en productos de primera calidad y grandes tiendas de descuento. El grupo operativo de Recursos presta servicio a los sectores químico, energético, de productos forestales, metalúrgico y minero, de servicios públicos y afines. El grupo de la industria química trabaja con una amplia gama de segmentos de la industria, incluyendo la petroquímica, las especialidades químicas, los polímeros y plásticos, los gases y las empresas químicas agrícolas. El grupo de la industria de la energía presta servicios a una amplia gama de empresas de la industria del petróleo y el gas, incluidas las empresas de producción, distribución, servicios petroleros y energías limpias. El grupo industrial de Recursos Naturales presta servicio a las industrias de los metales, la minería, los productos forestales y los materiales de construcción. El grupo industrial de Servicios Públicos trabaja con empresas de electricidad, gas y agua. La empresa se fundó en 1989 y tiene su sede en Dublín (Irlanda).
Accenture’;s History
La innovación continua y la rápida transformación han sido temas a lo largo de la historia de Accenture’, que la compañía remonta a la década de 1950 con la instalación del primer sistema informático para uso comercial en los Estados Unidos en las instalaciones de Appliance Park de General Electric.
La empresa se forjó su reputación principalmente como consultora tecnológica e integradora de sistemas. A finales de la década de 1980, Accenture comenzó a ofrecer a sus clientes una nueva clase de soluciones de integración empresarial, que alineaban las tecnologías, los procesos y las personas de las organizaciones con sus estrategias.
A lo largo de su historia, Accenture ha ampliado su oferta y ha aprovechado la evolución de las tendencias y tecnologías de gestión en beneficio de sus clientes. La compañía fue pionera en la integración de sistemas y de negocios; lideró el despliegue de la planificación de recursos empresariales, la gestión de las relaciones con los clientes y los servicios electrónicos; y se ha establecido como líder en el mercado global actual.
En la actualidad, Accenture es una empresa global de consultoría de gestión, servicios tecnológicos y outsourcing, con aproximadamente 289.000 personas que prestan servicio a clientes en más de 120 países. Combinando una experiencia inigualable, capacidades integrales en todos los sectores y funciones empresariales, y una amplia investigación sobre las empresas más exitosas del mundo, Accenture colabora con sus clientes para ayudarles a convertirse en empresas y gobiernos de alto rendimiento. La compañía generó unos ingresos netos de 28.600 millones de dólares en el año fiscal finalizado el 31 de agosto de 2013.
*Información de Forbes.com y Accenture.com
**Vídeo publicado en YouTube por “AccentureIndia“