Guía para la Adquisición de Talento

La captación eficaz de talentos busca los candidatos más cualificados y también ayuda a retenerlos. Cuando los candidatos se seleccionan cuidadosamente para los puestos de trabajo, es más probable que destaquen dentro de la empresa, lo que reduce la rotación y mejora la marca de la empresa. El proceso de adquisición de talento requiere una amplia planificación y trabajo en equipo para tener éxito.

En este artículo, ofrecemos una guía completa sobre el proceso de adquisición de talentos.

¿Qué es la adquisición de talento?

La adquisición de talentos es el proceso de búsqueda y retención de empleados altamente cualificados. El equipo de adquisición de talentos de una empresa suele estar formado por un grupo de especialistas en recursos humanos y adquisición de talentos que se centran en la contratación de empleados y la reducción de la rotación. En muchos casos, las empresas utilizan la adquisición de talento para encontrar candidatos para puestos especializados que son más difíciles de cubrir, como los puestos ejecutivos y técnicos. Esta parte específica de la adquisición de talento consiste en establecer relaciones a largo plazo con una red de posibles candidatos. Algunos campos que suelen utilizar la adquisición de talentos son la tecnología y la atención sanitaria.

Estrategias de captación de talento

Existen muchas estrategias en función del nivel de la empresa. Una estrategia de adquisición para una gran empresa no sería tan eficaz como una estrategia para una pequeña empresa. Estas son las estrategias que más utilizan las organizaciones en función de su tamaño:

  • Grandes empresas: Las grandes empresas con más de 1.000 empleados suelen tener una gran reserva de candidatos entre los que elegir, incluso para los puestos más especializados. Para asegurarse de que pueden seguir contratando y manteniendo a los mejores empleados, se centran más en mejorar su marca y su proceso de incorporación.
  • Empresas de nivel medio: Las empresas que tienen entre 500 y 1.000 empleados intentan ampliar su selección de candidatos creando conciencia de marca y participando activamente en métodos de contratación como ferias de empleo y eventos de networking.
  • Pequeñas empresas: Las startups y las pequeñas empresas suelen tener que implicarse mucho en el proceso de contratación y en la construcción de su marca. Muchas startups no tienen los recursos necesarios para dedicarse a la adquisición de talento de forma inmediata, por lo que dedican la mayor parte de su tiempo a cubrir las vacantes inmediatas en lugar de construir una red de candidatos.

Relacionado: Relacionado: 30 preguntas comunes en las entrevistas de adquisición de talento

Proceso de adquisición de talento

El proceso de adquisición de talento sigue unos cuantos pasos clave:

Fuente de oportunidades

Después de que el equipo de adquisición de talentos cree una descripción del puesto de trabajo que necesita cubrir, empieza a buscar candidatos. Crean anuncios en bolsas de trabajo, sitios web de contratación especializados, páginas de comunidades locales y la página de carreras de su empresa. La mayoría de las organizaciones también buscan oportunidades activas para conectar con los candidatos asistiendo a ellas:

  • Ferias de empleo
  • Eventos en red
  • Conferencias del sector
  • Eventos de la comunidad

Muchas empresas también se basan en el boca a boca y en las referencias de los empleados, lo que hace que una cultura empresarial positiva sea clave.

Contratar candidatos con talento

Una vez que los especialistas en captación de talento tienen un gran grupo de candidatos entre los que elegir, pueden reducir su búsqueda. En los casos en los que la empresa no necesita cubrir un puesto inmediato, un especialista se mantendrá en contacto con los candidatos fuertes hasta que la empresa esté preparada para avanzar en el proceso de contratación. Cuando necesiten contratar a alguien inmediatamente, el especialista seleccionará un pequeño grupo de los candidatos más cualificados para entrevistarlos.

Relacionado: Guía para el proceso de contratación

Perspectivas de la entrevista

Dependiendo de la función, el tamaño de la empresa y el número de candidatos cualificados, el equipo de adquisición podría entrevistar entre cinco y más de 50 personas. Cuando hay un grupo grande de solicitantes, el equipo de adquisición de talento suele empezar por seleccionar a los candidatos con una llamada telefónica de 15 minutos. Durante esta llamada, hacen preguntas básicas sobre disponibilidad, expectativas salariales, formación y experiencia.

Después de las pruebas telefónicas, el equipo selecciona un grupo de entre cinco y diez candidatos a los que puede entrevistar en profundidad. Durante esta ronda, los directores de contratación, los supervisores o los jefes de departamento también entrevistan a los candidatos para asegurarse de que encajan bien en su equipo y en sus necesidades específicas.

Una parte opcional del proceso de entrevista es contactar con las referencias. Aunque no es necesario, hablar con las referencias puede ayudar al equipo de entrevistadores a obtener una perspectiva más completa de los candidatos. Los especialistas en adquisición de talento pueden preguntar a las referencias sobre la ética laboral de los candidatos, sus funciones específicas y sus mejores aptitudes.

Elegir al mejor candidato

Basándose en las entrevistas, las cualificaciones y las referencias, el equipo de adquisición de talento elige al candidato más cualificado para el puesto. Cuando la empresa está preparada para contratar, recursos humanos envía una carta de oferta y realiza las negociaciones. El equipo debe tener dos o tres candidatos de reserva listos para contactar en caso de que el primer candidato no acepte la oferta.

Incorporar al nuevo empleado

Técnicamente, el departamento de RR.HH. y el supervisor de los empleados son los responsables del onboarding, pero es una parte importante de la retención del talento. Un proceso de incorporación sólido y completo puede ayudar a los nuevos empleados a sentirse más cómodos y bienvenidos en los primeros 90 días, lo que hace más probable que se queden a largo plazo. Los nuevos empleados que sienten que forman parte de sus equipos también son más propensos a tener una sensación de colaboración y apoyo, que es lo que los equipos de adquisición de talento necesitan para reclutar más candidatos.

Relacionado: ¿Qué es la contratación del ciclo de vida completo?

Adquisición de talento frente a contratación

La adquisición de talento y la contratación son muy similares, pero hay algunas diferencias clave. La contratación implica cubrir los puestos vacantes de forma inmediata, mientras que la adquisición de talento es una búsqueda continua para encontrar y retener candidatos cualificados. Los equipos de adquisición de talento realizan algunas tareas de contratación cuando necesitan cubrir un puesto, como entrevistar a los candidatos, pero dedican una buena parte de su tiempo a buscar empleados potenciales para puestos más especializados y a construir la marca de la empresa.

Utilice la adquisición de talento para los puestos de trabajo cualificados y de liderazgo que pueden tardar en cubrirse, y utilice la contratación para los puestos en los que pueda reunir a muchos candidatos cualificados en un corto período de tiempo.

Relacionado: ¿Qué es la contratación?

Cómo adquirir el mejor talento

Conseguir el mejor talento para cualquier puesto requiere una cuidadosa planificación y ejecución. He aquí algunos pasos que puede dar para encontrar a los candidatos con más talento:

  1. Previsión de funciones. Antes de iniciar el proceso de adquisición de talento, debe determinar en qué funciones se va a centrar. Trabaje con los departamentos y los líderes de la empresa para averiguar qué tipo de puestos de trabajo podrían estar disponibles y cuándo. Utilice esta información para crear un plan y un calendario de búsqueda de posibles candidatos.
  2. Crear una línea de producción. Dado que pueden pasar semanas o meses hasta que necesite cubrir un puesto, lo mejor es desarrollar una cartera de candidatos que le ayude a mantener el contacto con todos los prospectos. Mantenga una hoja de cálculo de posibles candidatos o utilice algunas de las herramientas disponibles en muchas plataformas de contratación. Dedica una parte del día a actividades de captación de talento, como la asistencia a ferias de empleo y el contacto con nuevos prospectos.
  3. Trabaje con diferentes departamentos. Una parte importante para retener a los empleados es asegurarse de que encajan bien en su equipo. Pida referencias a los empleados actuales que puedan conocer a alguien en su red que funcionaría bien en la cultura de la empresa.
  4. Sé paciente con tus esfuerzos. La adquisición de talentos puede ser un proceso largo, especialmente si se trata de un puesto muy especializado. Seleccione cuidadosamente a los posibles candidatos y dedique tiempo a conocerlos en diferentes escenarios, como llamadas telefónicas casuales y entrevistas formales. Esto le ayudará a elegir al candidato más cualificado.