Alliance Data Systems

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Historia, perfil y vídeo corporativo de Alliance Data Systems Corp.

Alliance Data Systems Corp. ofrece soluciones de marketing y fidelización de clientes basadas en datos y transacciones. La compañía opera a través de tres segmentos de negocio reportables: LoyaltyOne, Epsilon, y Private Label Services & Credit. El segmento LoyaltyOne proporciona servicios de marketing y también diseña, crea y mantiene programas de fidelización independientes para clientes individuales y programas de fidelización de coalición, incluido el programa de recompensas AIR MILES. Los productos y servicios de este segmento incluyen el programa de recompensas AIR MILES, servicios de fidelización, consultoría de fidelización, análisis de clientes y servicios creativos. El segmento Epsilon ofrece soluciones integradas de marketing directo que combinan la tecnología de marketing de bases de datos y la analítica con una amplia gama de servicios de marketing directo, incluidas las campañas de marketing por correo electrónico. Los productos y servicios de este segmento incluyen servicios de marketing, servicios de bases de datos de marketing, servicios analíticos, consultoría estratégica y servicios creativos, servicios de datos propios y comunicaciones digitales. El segmento Private Label Services & Credit ofrece soluciones de gestión de riesgos, originación de cuentas, financiación, procesamiento de transacciones, atención al cliente y servicios de cobro para los programas de tarjetas de crédito minoristas de marca privada de la empresa. Los productos y servicios de este segmento incluyen servicios de procesamiento, procesamiento de nuevas cuentas, procesamiento de facturas, procesamiento de remesas y atención al cliente, financiación de cuentas por cobrar de marca privada, suscripción y gestión de riesgos y financiación de cuentas por cobrar. Los principales mercados de Alliance Data Systems son el comercio minorista, los servicios financieros, la hostelería, la sanidad, los bienes de consumo envasados, la alimentación y el sector farmacéutico. La empresa se fundó en 1996 y tiene su sede en Plano, Texas.

Historia de Alliance Data Systems

Alliance Data se formó a partir de la fusión de dos entidades en diciembre de 1996: La unidad de procesamiento de tarjetas de crédito de J.C. Penney y la operación bancaria de tarjetas de crédito de The Limited, denominada World Financial Network National Bank.

En agosto de 1998, Alliance Data adquirió LoyaltyOne, que entonces se llamaba The Loyalty Group Canada, por 250 millones de dólares. La operación proporcionó a Alliance Data dos valiosas mejoras comerciales, el programa de recompensas Air Miles de Canadá y la empresa que está detrás del popular programa Air Miles, LoyaltyOne.

Pero, no fue hasta junio de 1999, que la verdadera sustancia de la compañía estaba realmente en su lugar.

En mayo de 2007, Alliance Data y The Blackstone Group, una empresa de capital privado, anunciaron planes para que Alliance Data fuera adquirida por The Blackstone Group. En abril de 2008, Alliance Data rescindió el acuerdo de fusión con Blackstone Affiliates.

Ed Heffernan fue ascendido a presidente y consejero delegado de Alliance Data en febrero de 2009, tras estar en la empresa desde 1998.

*Información de Forbes.com y Wikipedia.org

**Vídeo publicado en YouTube por “AllianceDataADS“

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