Gestión de las amenazas en un análisis DAFO

El proceso de toma de decisiones y planificación de los líderes empresariales debe ser lo más exhaustivo posible. En otras palabras, deben anticiparse a los posibles riesgos y elaborar estrategias para mitigarlos. Disponer de un procedimiento bien definido para responder a situaciones inesperadas puede ayudar a las empresas a afrontar los problemas con mayor eficacia, minimizando así los daños a la organización.

En este artículo, analizamos qué son las amenazas del análisis DAFO, cómo realizar un análisis DAFO y ejemplos de amenazas para una organización.

¿Qué son las amenazas en un análisis DAFO?

Los puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y las amenazas de una organización se identifican en un análisis DAFO. Aunque estos factores están a menudo fuera del control de una empresa, un análisis DAFO les permite ver los riesgos potenciales e idear estrategias para afrontarlos. Un análisis DAFO es un enfoque de gestión estratégica que se utiliza para desarrollar estrategias de marketing, mejora de productos y expansión, entre otras. DAFO significa:

  • Fortalezas: Las empresas determinan las áreas en las que se desempeñan bien y sus rasgos distintivos.

  • Puntos débiles: Las empresas enumeran las áreas en las que pueden mejorar.

  • Las oportunidades: Una organización identifica áreas o mercados donde puede haber oportunidades de crecimiento.

  • Amenazas: Las empresas evalúan situaciones potencialmente perjudiciales.

Identificar las amenazas ayuda a las empresas a comprender los problemas que podrían obstaculizar su éxito. El análisis DAFO es fundamental para planificar el futuro y ayudar a las empresas a encontrar su ventaja competitiva en el mercado.

Relacionado: Propósito de un análisis DAFO

Cómo realizar un análisis DAFO

Estos son los pasos para realizar un análisis DAFO:

1. Realice una investigación preliminar

Las empresas suelen recopilar información y realizar estudios de mercado antes de realizar un análisis DAFO. Esto les ayuda a crear una imagen completa del entorno mayor en el que opera su empresa. Las organizaciones pueden contratar a consultores para que realicen esta investigación o pagar por el acceso a la información del mercado, como las tendencias de compra, la segmentación del mercado y las previsiones económicas. También es habitual analizar los métodos de la competencia y las mejores prácticas del sector.

Relacionado: Marco de análisis de la competencia: Definición, beneficios y tipos

2. Prepara una plantilla de análisis DAFO

El primer paso para realizar un análisis DAFO es crear o conseguir una matriz o plantilla que sirva de guía. La plantilla debe tener las cuatro secciones del DAFO, que son puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas. Comparta la plantilla con todos los miembros del equipo participantes.

2. Identifique a los miembros del equipo SWOT

Resulta útil contar con una representación de cada departamento de la organización cuando se realiza un análisis DAFO. De este modo, se asegura de recibir diferentes perspectivas y una imagen más completa de las operaciones diarias de su empresa. Algunas empresas también implican a los clientes en su análisis DAFO mediante encuestas o entrevistas. También puede recurrir a consultores empresariales o de marketing para que le ayuden a realizar el análisis.

3. Colaborar en las áreas del DAFO

Permita que todas las partes aporten opiniones sobre cada una de las cuatro áreas del análisis DAFO. Complete una sección a la vez. Por ejemplo, puede decidir centrarse en los puntos fuertes de su empresa en la primera reunión. Empiece por hacer una lluvia de ideas y captarlas todas. Una vez que haya agotado las ideas, puede revisar la lista y eliminar las ideas duplicadas y combinar características similares. Esto puede ayudarle a crear una lista racionalizada de áreas de interés.

4. 5. Clasificar las ideas

Con una lista organizada de elementos, su grupo debe clasificar las ideas por orden de prioridad. Esto le permite centrar su planificación y asignación de recursos en las necesidades más urgentes. Por ejemplo, considere un minorista en línea que identificó las siguientes amenazas:

  • La próxima temporada de huracanes puede afectar a las estimaciones de entrega
  • Potencial de violación de datos
  • Limitación de las existencias de los proveedores

Al no poder responder a cada una de las amenazas simultáneamente, es posible que las clasifiquen por orden de importancia, siendo la seguridad de los datos la más importante, el inventario limitado la segunda más importante y la preparación para los tiempos de entrega fluctuantes la menos importante.

5. Crear un plan de acción

Comparta y discuta los resultados del análisis DAFO. Elabore planes de acción para abordar los puntos más importantes de cada área DAFO. Explique en su plan de acción cómo se alinea cada medida con la visión y la misión de la organización.

6. Programar futuros análisis DAFO

Considere la posibilidad de realizar un análisis DAFO en su empresa al menos una vez al año para ayudarle a mantenerse al día sobre los cambios del mercado, tomar decisiones y prepararse para el futuro. Las nuevas empresas pueden optar por realizar análisis DAFO con más frecuencia para asegurarse de que sus prácticas se ajustan a las preferencias y tendencias de los clientes.

Relacionado: Guía de análisis DAFO (con ejemplos)

Ejemplos de amenazas en un análisis DAFO

Algunos ejemplos de amenazas en un análisis DAFO son:

Percepción social

Con el desarrollo de los medios de comunicación social, los consumidores se interesan cada vez más por las prácticas comerciales de sus empresas favoritas. Dado que los clientes tienen tanto acceso a las empresas, son más conscientes de las decisiones organizativas con las que pueden estar de acuerdo o no. Como empresa, debe prestar mucha atención a su presencia digital y controlar su reputación online.

Catástrofes naturales

Las calamidades naturales, como las adversidades meteorológicas y otros peligros, pueden ser imprevisibles. Las empresas pueden reducir el impacto de estas situaciones si cuentan con un plan de preparación para catástrofes, vigilan las condiciones meteorológicas y se aseguran de que sus activos físicos están protegidos. Siga todas las recomendaciones locales, estatales y federales durante los eventos adversos.

Cambios tecnológicos

Los cambios en la tecnología pueden suponer un riesgo para su negocio por la automatización y el aumento de la competencia. Es importante seguir las actualizaciones tecnológicas importantes en su sector y mantener la suficiente flexibilidad en sus procesos para adaptarse rápidamente. También puede encontrar formas de utilizar la tecnología en su beneficio, como aumentar la comodidad de los clientes y mejorar la eficiencia del lugar de trabajo.

Relacionado: Creación de un análisis DAFO personal para su carrera

Legislación y normativa gubernamental

La introducción de nuevas leyes puede suponer una amenaza para una organización existente. A menudo, las nuevas leyes representan mayores gastos a través:

  • Aumentar el cumplimiento de la normativa
  • Aumento de los impuestos
  • Reducir la producción

Puede contrarrestar estas medidas involucrándose en el gobierno estatal o local. Conozca la legislación propuesta y solicite oportunidades para manifestar su apoyo u oposición a las nuevas leyes ante los órganos de gobierno. También puede ponerse en contacto con sus representantes locales y estatales para explicarles cómo la legislación propuesta podría afectar a su empresa.

Competencia

La competencia externa puede tener un impacto significativo en su modelo de negocio, el desarrollo de productos y la estructura de precios. Como parte de su análisis DAFO, debe examinar a sus principales competidores e identificar las características que diferencian a su empresa de ellos en el mercado. Podría considerar destacar:

  • Servicio al cliente
  • Actualizaciones de productos
  • Experiencia en el sector
  • Participación de la comunidad

El estudio de mercado es una herramienta importante para averiguar qué productos y servicios interesan a los clientes y qué características son las más importantes para ellos.

Globalización

La globalización conecta el mundo de nuevas maneras y proporciona acceso a bienes y servicios en todo el mundo. Este mercado mundial puede ofrecer beneficios y riesgos a las organizaciones. Esta innovación requiere que muchas empresas implementen sistemas que pueden ser vulnerables a la piratería informática. Además, las organizaciones que dependen de los ingresos en el extranjero pueden ver reducidos sus ingresos debido a conflictos políticos o militares en otros países.

Consejos para gestionar las amenazas

He aquí varias formas en que su organización puede hacer frente a las amenazas:

  • Recopilar información sobre el mercado. La inteligencia de mercado puede incluir nuevos productos o características, nuevas empresas en su sector, expansiones y el comportamiento de los consumidores. Su empresa debe procurar estar bien informada sobre las tendencias del mercado para seguir siendo competitiva y satisfacer las necesidades de los clientes actuales y potenciales.
  • Crear un fondo de emergencia. Muchas organizaciones mantienen un fondo de emergencia como preparación para circunstancias imprevistas. Este fondo proporciona acceso a dinero en efectivo para cubrir los gastos esenciales en caso de un evento adverso.
  • Contratar a un profesional de las relaciones públicas. Contar con un departamento de relaciones públicas (RP) experimentado o con una empresa de consultoría de RP es beneficioso para mitigar las preocupaciones sobre la percepción pública. Los profesionales de las relaciones públicas elaboran una imagen pública positiva haciendo declaraciones oficiales a la prensa, programando conferencias de prensa para que los líderes respondan a los problemas y supervisando la reputación de una organización.