Cuando las empresas deciden realizar una campaña de marketing o hacer crecer su negocio, la evaluación comparativa puede ofrecer información importante. Este análisis combina múltiples conjuntos de datos para comparar varias opciones con el fin de ayudar a las empresas y a los consumidores. Si usted o su organización quieren asegurarse de tener un proceso de toma de decisiones sólido, puede ser beneficioso aprender sobre la evaluación comparativa.
En este artículo, definimos un análisis comparativo, explicamos su importancia y ofrecemos consejos para realizar un análisis comparativo eficaz.
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¿Qué es un análisis comparativo?
Una empresa puede utilizar el benchmarking para comparar y contrastar elementos con el fin de comprender mejor una idea, un problema, una teoría o una cuestión. Cuando hay que evaluar una cuestión, el benchmarking proporciona una mejor comprensión del problema y permite formular estrategias de respuesta.
Una empresa puede llevar a cabo este tipo de análisis para analizar cosas con diferencias obvias o artículos con diferencias y puntos en común. Las empresas del sector sanitario, por ejemplo, pueden realizar este análisis para comparar y contrastar dos tipos diferentes de medicamentos. Otras empresas pueden realizar un análisis comparativo para examinar dos procesos de producción diferentes y determinar cuál es más eficaz. Normalmente, una empresa realiza un análisis comparativo para determinar:
- Las estrategias de los competidores indirectos y directos
- La salud financiera de una empresa, incluyendo sus inversiones y márgenes de beneficio
- Estrategias contables, como los presupuestos
- Cómo afectan las tendencias a un público objetivo
- Oportunidades emergentes en tecnología, marketing o funciones relacionadas
¿Por qué es importante un análisis comparativo?
Es importante realizar análisis comparativos para comprender mejor un problema o responder a preguntas relevantes. Estos son los principales objetivos que las empresas pretenden alcanzar mediante la comparación de conjuntos de datos, documentos o procesos:
Proporcionar un marco de referencia para los datos
Un análisis comparativo detalla cómo se comparan los datos o los procesos entre sí y explica cómo se relacionan. Esto proporciona un contexto para el análisis, de modo que las diferencias y similitudes en las relaciones entre los conjuntos de datos son claras. Por ejemplo, un fabricante de automóviles puede comparar las características de seguridad de dos o más modelos para determinar cómo afectan a las ventas o qué características deben mejorarse. Este tipo de análisis podría proporcionar datos en profundidad sobre cada característica y proporcionar datos históricos para hacer comparaciones sobre el rendimiento de cada característica.
Limitar el enfoque
Un análisis comparativo eficaz también ayuda a una empresa a desarrollar razones sustanciales y significativas para llevar a cabo la comparación. Los datos que una empresa reúne para un análisis comparativo que respalde las afirmaciones o los argumentos no son aleatorios, sino que son pruebas investigadas a fondo. La razón para realizar un análisis puede ser presentar argumentos contradictorios y examinar ambas partes o demostrar o refutar un argumento.
Por ejemplo, el análisis de un fabricante de automóviles puede demostrar que determinadas características de seguridad provocan un aumento de las ventas de automóviles. El análisis proporciona y confirma datos que ponen de manifiesto que los airbags laterales son una característica más popular que el control de tracción. Esto permite al fabricante centrarse en mejorar y promocionar las características que los clientes quieren cuando compran un coche nuevo.
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Diferencias entre los análisis comparativos y los de la competencia
Las diferencias entre los análisis comparativos y los de la competencia están relacionadas con las intenciones de la empresa al realizar uno u otro estudio. Por ejemplo, un análisis comparativo puede proporcionar una comparación de la competencia indirecta y directa para formar una visión global de todo un mercado. Este proceso se basa en datos cuantitativos para proporcionar información general de una gran población. Algunos ejemplos de análisis comparativo son:
- Análisis de patrones: Identifica patrones de comportamiento o tendencias para hacer predicciones o aplicar la probabilidad
- Filtrado de datos: Analiza los datos del grupo para identificar y extraer subconjuntos de datos
- Árbol de decisiones: Analiza las ventajas y desventajas de una decisión a través de sus influencias y riesgos
Los análisis de la competencia analizan a un competidor directo concreto para ofrecer comparaciones pormenorizadas. Puede utilizar la investigación cualitativa para acotar las similitudes y diferencias entre su empresa y un competidor. Un análisis de la competencia analiza los servicios, las estrategias de marketing o la reputación de un competidor directo. Por ejemplo, una empresa puede utilizar un análisis de la competencia para comparar e identificar la estructura empresarial adecuada, como una empresa unipersonal, una sociedad de responsabilidad limitada (SRL) o una sociedad anónima.
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Consejos para realizar con éxito un análisis comparativo
Para realizar un análisis comparativo eficaz, considere seguir estos consejos:
Llevar a cabo una investigación
Es importante realizar una investigación exhaustiva para preparar un análisis comparativo. La investigación no sólo proporciona pruebas para respaldar sus conclusiones, sino que también puede presentar una perspectiva o un ángulo que no se había considerado anteriormente. La investigación también puede aportar información sobre el modo en que los competidores podrían abordar un tema.
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Elabore listas de similitudes y diferencias
Al comparar dos cosas en un análisis comparativo, considere la posibilidad de crear una lista detallada de similitudes y diferencias. Intente determinar cómo un cambio en un aspecto puede afectar a otro, como por ejemplo, cómo el aumento del número de días de vacaciones de los empleados afecta a las ventas, la producción o los costes. Un análisis comparativo también puede ayudarte a identificar las causas externas, como las condiciones económicas o los retos medioambientales.
Destacar ambas partes
Un análisis comparativo puede tratar de apoyar un argumento o una idea sobre otra, pero es importante que el propio análisis detalle ambas partes por igual. El análisis presenta los puntos clave de ambos bandos y expone las afirmaciones asociadas a cada uno. Por ejemplo, un análisis en el que se comparen las ventajas y desventajas de poner en marcha un programa de reciclaje podría analizar sus beneficios, como la responsabilidad corporativa, así como sus posibles impactos negativos, como los elevados costes de implantación, para tomar decisiones informadas y prácticas o desarrollar soluciones alternativas.
Incluya variables
Un análisis comparativo exhaustivo suele contener algo más que una simple lista de ventajas e inconvenientes, ya que suele tener en cuenta variables que afectan a ambas partes. Las variables pueden referirse a factores incontrolables, como la forma en que el clima del verano puede afectar a la velocidad de envío, por ejemplo, así como a variables controlables, como el momento de asociarse con un transportista local.
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Realizar análisis con regularidad
Como en cualquier práctica empresarial, es importante realizar análisis comparativos con regularidad. Tenga en cuenta los distintos ámbitos y factores que examina un análisis comparativo:
- Competidores
- Ventas
- Rendimiento de las acciones
- Dividendos e ingresos
- Rentabilidad
- Inventario
- Investigación y desarrollo
- Posición financiera
Dado que un análisis comparativo puede beneficiar a varios departamentos de una empresa, la realización de análisis con frecuencia puede garantizar que se mantenga actualizado y relevante sobre los cambios del mercado.