Bharti Airtel

Historia, perfil y vídeo corporativo de Bharti Airtel Ltd.

Bharti Airtel Ltd. se dedica al negocio de proporcionar sistemas y servicios de telecomunicaciones, servicios de infraestructura pasiva y servicios directos al hogar. La compañía opera su negocio a través de los siguientes segmentos: Servicios Móviles de India y Asia del Sur, Servicios Móviles de África, Servicios de Telemedia, Servicios de TV Digital, Airtel Business, Servicios de Infraestructura de Torre y Otros. El segmento de Servicios Móviles de India y Asia Meridional cubre los servicios de telecomunicaciones de voz y datos prestados a través de tecnología inalámbrica en las geografías de India y Asia Meridional. El segmento de Servicios Móviles en África cubre la prestación de servicios de telecomunicaciones de voz y datos ofrecidos a clientes en el continente africano. El segmento de Servicios de Telemedia cubre las comunicaciones de voz y datos basadas en la red fija y la tecnología de banda ancha. El segmento de Servicios de TV Digital incluye los servicios de radiodifusión digital prestados en el marco de la plataforma «direct-to-home». El segmento de negocios de Airtel abarca soluciones de telecomunicaciones de extremo a extremo que se ofrecen a grandes empresas indias y mundiales, sirviendo de punto de contacto único para todas las necesidades de telecomunicaciones de datos y voz, integración de redes y servicios gestionados. El segmento de servicios de infraestructura de torres incluye la instalación, la explotación y el mantenimiento de torres de comunicaciones inalámbricas en la India. El segmento de Otros’ comprende los servicios de comercio móvil, y también incluye servicios administrativos y de apoyo. Bharti Airtel fue fundada por Sunil Bharti Mittal el 7 de julio de 1995 y tiene su sede en Nueva Delhi (India).

Historia de Bharti Airtel

Sunil Bharti Mittal fundó el Grupo Bharti. En 1983, Mittal llegó a un acuerdo con la empresa alemana Siemens para fabricar modelos de teléfonos con pulsador para el mercado indio. En 1986, Mittal constituyó Bharti Telecom Limited (BTL), y su empresa se convirtió en la primera de la India en ofrecer teléfonos de pulsador, sentando las bases de Bharti Enterprises. A principios de los años 90, Sunil Mittal también lanzó los primeros faxes y los primeros teléfonos inalámbricos del país. En 1992, Mittal ganó una licitación para construir una red de telefonía móvil en Delhi. En 1995, Mittal incorporó las operaciones celulares como Bharti Tele-Ventures y lanzó el servicio en Delhi. En 1996, el servicio celular se extendió a Himachal Pradesh. En 1999, Bharti Enterprises adquirió el control de JT Holdings y amplió las operaciones de telefonía móvil a Karnataka y Andhra Pradesh. En 2000, Bharti adquirió el control de Skycell Communications, en Chennai. En 2001, la empresa adquirió el control de Spice Cell en Calcuta. Bharti Enterprises salió a bolsa en 2002, y la empresa cotizó en la Bolsa de Bombay y en la Bolsa Nacional de India. En 2003, las operaciones de telefonía móvil se reajustaron bajo la marca única Airtel. En 2004, Bharti adquirió el control de Hexacom y entró en Rajastán. En 2005, Bharti amplió su red a Andaman y Nicobar. Esta expansión le permitió ofrecer servicios de voz en toda la India. En 2009, Airtel lanzó su primera red móvil internacional en Sri Lanka. En 2010, Airtel adquirió las operaciones africanas de la empresa kuwaití Zain Telecom. En marzo de 2012, Airtel lanzó una operación móvil en Ruanda. 

Airtel lanzó “Hello Tunes”, un servicio de tonos de llamada (CRBT), en julio de 2004 convirtiéndose en el primer operador de la India en hacerlo. El tema de Airtel, compuesto por A.R. Rahman, fue la melodía más popular de ese año.

Durante el ejercicio 2009-10, Bharti negoció para que su socio estratégico Alcatel-Lucent gestionara la infraestructura de red para el negocio de telemática. El 31 de mayo de 2012, Bharti Airtel adjudicó a Alcatel-Lucent un contrato de tres años para crear una red de acceso al Protocolo de Internet (backhaul móvil) en todo el país. Esto ayudará a los consumidores a acceder a Internet a mayor velocidad y a una navegación de alta calidad en los teléfonos móviles.

El 26 de febrero de 2013, Airtel anunció que había desplegado la solución Mobile Broadband Charging (MBC) de Ericsson y que había modernizado completamente sus servicios de prepago para sus abonados en la India. Como parte del acuerdo, la suite MBC multiservicio de Ericsson permite a los clientes de prepago disponer de planes de cobro de datos personalizados basados en el perfil. Los clientes de prepago podrán personalizar sus planes de datos en movilidad, línea fija y banda ancha mediante la combinación de varios dominios (2G, 3G, 4G/LTE y Wi-Fi). También ofrecerá una tarificación multiservicio flexible en modo de redundancia geográfica, lo que convierte a Airtel en el primer operador que implementa la redundancia geográfica a tan gran escala. En mayo de 2013, Bharti Infotel pagó 50.000 rupias como compensación a un cliente “por prácticas comerciales desleales”. El cliente alegó que la empresa seguía exigiendo agresivamente el pago a pesar de las peticiones del cliente para la desconexión del servicio”

*Información de Forbes.com y Wikipedia.org

**Vídeo publicado en YouTube por “ infoondemand“