Branding vs. Marketing: ¿Cuál es la diferencia?

Una empresa puede utilizar la marca y el marketing para establecer conexiones con los consumidores y aumentar las ventas. Aunque ambas estrategias persiguen el mismo objetivo, su función es ligeramente diferente. Teniendo en cuenta este conocimiento, puede utilizar el branding o el marketing para aumentar las conversiones de su negocio.

En este artículo, definimos el branding y el marketing y discutimos las similitudes y diferencias clave entre ambos.

¿Qué es el reconocimiento de marca?

El branding es el procedimiento de desarrollar la identidad de una empresa para que se distinga de las demás. Una empresa puede utilizar señales visuales, verbales y tonales para informar sobre una narrativa. La marca puede adoptar diversas formas, como logotipos, tipos de letra y esquemas de color, además de componentes visuales. Por ejemplo, una empresa puede utilizar la marca para construir una imagen de expectativas y recuerdos que puedan influir en un consumidor para que opte por su producto o servicio. La marca también puede ayudar a los consumidores a reconocer los valores y objetivos de una empresa.

  • Directrices: Las empresas utilizan un conjunto de reglas para alcanzar un objetivo concreto y asegurarse de que todos los miembros de su equipo tienen la misma mentalidad.

  • Imagen: Se trata de la impresión que tiene el consumidor de la personalidad de su marca, normalmente desarrollada a través de campañas de marketing.

  • El logotipo: El logotipo es la imagen que los consumidores ven de su empresa, por lo que es importante crear una imagen profesional y memorable para que los consumidores conecten con ella.

  • Posicionamiento: Las empresas diseñan su apariencia para ocupar un lugar concreto en el mercado y fidelizar a un público determinado.

  • Propósito: Al crear una marca, las empresas comparten lo que valoran y tratan de conectar con los clientes emocionalmente.

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¿Qué es el marketing?

El marketing es un conjunto de herramientas, procesos y estrategias que se pueden utilizar para promocionar un negocio y dar a conocer los productos o servicios de una empresa a través de diversos métodos, como los boletines electrónicos. Las organizaciones utilizan el marketing con dos propósitos fundamentales:

  • Marketing entre empresas (B2B): Una organización vende su producto o sus servicios a otra empresa para que los revenda o los utilice en su trabajo.
  • Marketing de empresa a consumidor (B2C): Una organización vende sus productos o servicios a los individuos para que los utilicen en su vida cotidiana.

El marketing es la acción que se lleva a cabo para establecer relaciones con los consumidores que, en última instancia, pueden conducir a las ventas. Una empresa puede hacer esto de varias maneras, dependiendo del público al que sirve y de los productos que ofrece. Algunos tipos de marketing son:

  • Marketing digital: Este tipo de marketing incluye plataformas en línea como publicaciones en redes sociales, correos electrónicos y optimización de motores de búsqueda (SEO).

  • Marketing relacional: Las empresas se centran en ganar la lealtad de los clientes y el compromiso a largo plazo mediante la creación de un excelente servicio al cliente.

  • Marketing de escasez: El marketing de escasez se centra en el principio psicológico de que los individuos quieren lo que es difícil de conseguir.

  • Marketing tradicional: Este tipo de marketing se refiere a métodos como los anuncios en los periódicos, las tarjetas postales y los anuncios de radio para atraer a los consumidores potenciales.

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¿Por qué es importante la distinción entre marketing y branding?

Es importante entender la distinción entre marketing y marca, porque las estrategias de marketing pueden ser menos eficaces sin una fuerte presencia de la marca. La marca puede ayudarle a crear una fuerte conexión con sus consumidores y a menudo es lo que les hace volver a su empresa. La marca también puede ayudar a desarrollar la confianza de los consumidores en que usted ofrecerá continuamente los productos o servicios excepcionales que les está comercializando.

6. ¿Cuáles son algunas de las similitudes entre el branding y el marketing?

Algunas similitudes entre el branding y el marketing son:

Herramientas y habilidades utilizadas

Tanto el branding como el marketing utilizan herramientas similares a la hora de transmitir sus mensajes, como el SEO y las redes sociales, que pueden ayudar a las empresas a llegar a los consumidores allí donde estén. También requieren habilidades interpersonales como la comunicación, el humor y la escucha activa para hacer llegar un mensaje a los consumidores.

Imagen aplicada

A la hora de crear materiales con fines de marketing y marca, las empresas suelen utilizar la misma imagen de forma universal. Por ejemplo, una universidad con una mascota de tigre puede utilizar la imagen de un tigre en su boletín de noticias para llegar a los estudiantes potenciales, así como en su sitio web, donde habla de su visión y marca. Así se construye una imagen cohesionada de la empresa que puede ser fácilmente reconocible para los consumidores.

Uso de estrategias

Tanto el branding como el marketing utilizan estrategias para alcanzar sus objetivos para la empresa. El marketing se centra en aumentar las ventas, mientras que el branding se centra en aumentar el reconocimiento y la lealtad de la organización. Estas estrategias a menudo se solapan, ya que tanto el branding como el marketing trabajan para conseguir un objetivo común. Una forma de hacerlo es dirigirse a las necesidades emocionales de los consumidores, lo que puede ayudar a demostrar que uno se preocupa por ellos y a fidelizarlos.

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¿Cuáles son las diferencias entre marca y marketing?

Aunque tanto el branding como el marketing comparten objetivos similares, tienen resultados finales diferentes. He aquí algunas diferencias entre el branding y el marketing:

Cronológico vs. jerárquico

Las campañas de marketing se llevan a cabo después de que la empresa haya completado su estrategia de marca. Esto es para que puedan alinear su campaña con la imagen de su empresa y con quiénes son sus clientes. Una vez que una empresa establece su marca e identifica lo que quiere ofrecer al mercado, puede comenzar los esfuerzos de marketing para productos o servicios específicos.

Creatividad vs. lógica

El marketing es un proceso más lógico que el branding, ya que planifica estrategias para persuadir a los consumidores de que realicen compras. El branding es más creativo y se centra en detalles como la combinación de colores que utiliza la empresa. Dado que el branding crea la presencia de una empresa, dedica más tiempo a pensar en la imagen que presenta la empresa, mientras que el marketing se centra más en intentar que los consumidores realicen una determinada acción.

Por qué vs. cómo

La marca es el motivo por el que los consumidores deberían comprar sus productos o servicios, y el marketing es la forma en que las empresas transmiten este mensaje o captan la atención del consumidor e influyen en él para que realice una compra. Las empresas utilizan el branding para mantener la atención y la lealtad de sus consumidores y crear una imagen general de los productos o servicios de la empresa.

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Nivel de superficie vs. profundidad

El marketing explica brevemente cuál es la personalidad de una empresa a través de la forma en que transmite su mensaje. El branding va más allá e incluye su mensaje y objetivos generales. Se extiende hacia el interior, abarcando el funcionamiento de una organización, a diferencia del marketing, que se centra en el desarrollo del producto más que en el funcionamiento interno.

Corto plazo vs. largo plazo

El branding se produce continuamente, mientras que una estrategia de marketing puede producirse sólo una vez o cambiar para ajustarse a los consumidores. Por ello, el branding se centra más en el objetivo a largo plazo de la empresa, mientras que el marketing es más a corto plazo. Por ejemplo, una empresa de calzado puede construir la marca de ser líder en ropa deportiva pero centrarse en la promoción de una nueva línea de zapatillas a corto plazo.

Cambio vs. Constante

Los métodos de marketing suelen crecer para adaptarse a las tendencias de la industria y la cultura e implican las tácticas más eficaces para su público en particular. La marca suele ser la misma a lo largo del tiempo, con una referencia continua a los mismos objetivos y valores. Aunque algunas empresas pueden ajustar su marca a medida que crecen, su marca sigue abarcando una misión principal. Por ejemplo, una librería puede cambiar su marca para dirigirse a una mayor diversidad en la zona, pero sigue manteniendo su misión de ofrecer productos de alta calidad.