Candidatos internos: Cómo destacar en la entrevista

A lo largo de su carrera, puede haber un momento en el que quiera seguir trabajando para su actual empleador pero también desee un cambio en el trabajo que realiza. Si esto ocurre, puede intentar cambiar de departamento o conseguir un ascenso dentro de su empresa actual. A la hora de solicitar y entrevistar para un puesto interno, es útil entender en qué se diferencian los candidatos internos de los externos y cómo utilizar su condición de interno para prepararse y destacar durante la entrevista.

En este artículo, analizamos la diferencia entre los candidatos internos y los externos y los pasos que puede dar para prepararse para una entrevista interna que le ayude a destacar como el mejor candidato para el puesto que desea.

¿Qué es un candidato interno?

Un candidato interno es alguien que solicita un nuevo puesto dentro de la misma empresa en la que ya trabaja. Independientemente de si el puesto se encuentra en un nuevo departamento, en una oficina diferente o es un puesto de mayor rango que el actual, cualquier candidato que se presente a un puesto para el que su actual empleador está contratando es un candidato interno.

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Candidato interno vs. candidato externo

La principal diferencia entre un candidato interno y uno externo es que un candidato interno tiene una relación existente con la empresa a la que se presenta, mientras que un candidato externo es nuevo en la organización. Los candidatos internos suelen tener que seguir el mismo proceso formal que un candidato externo de solicitud y entrevista para el nuevo puesto que les interesa. Los candidatos internos pueden tener algunas ventajas sobre los candidatos externos, por ejemplo:

  • La mayoría de las empresas permiten que los candidatos internos se presenten a nuevos puestos antes de publicar el trabajo para que lo encuentren los candidatos externos.
  • Un candidato interno suele conocer las normas, políticas y procedimientos de la empresa mejor que un candidato externo.
  • Los candidatos internos conocen la cultura de la empresa y cómo encajan en ella, y es posible que ya tengan sólidas relaciones de trabajo con otros miembros de la organización.
  • Los equipos de dirección y contratación de la empresa conocen la ética de trabajo, el rendimiento laboral, los puntos fuertes y las áreas de oportunidad de los candidatos internos.
  • El coste de marketing, selección, entrevistas, incorporación y formación de un empleador puede ser menor para los candidatos internos que para los externos.

A pesar de estas ventajas, es importante recordar que una empresa que elige a un candidato interno para un nuevo puesto sigue teniendo que contratar a un candidato externo para sustituir al candidato interno en su puesto actual. Por ello, los candidatos internos deben prepararse para una entrevista para asegurarse de que pueden demostrar que es más beneficioso para su empresa contratar para ambos puestos que contratar sólo a un candidato externo para el nuevo puesto.

Cómo destacar en una entrevista interna

Dado que los candidatos internos y la persona que los entrevista suelen conocerse, la persona que realiza la entrevista suele enfocar una entrevista interna de forma diferente a como lo haría con una entrevista externa. Utilice los siguientes pasos para prepararse para una entrevista interna y destacar como el mejor candidato:

1. Hable con su supervisor o gerente

Antes de solicitar un puesto interno, pida una reunión con su supervisor o director para hablar de sus intenciones. Durante esta reunión, puede hablar de sus objetivos profesionales y explicarles por qué quiere solicitar el nuevo puesto. También puede preguntarles si tienen alguna información sobre el puesto que puedan compartir con usted. Por ejemplo, es posible que sepan más sobre las responsabilidades diarias del puesto o las cualificaciones que hacen que un candidato tenga éxito en el puesto.

También puedes pedirles que compartan su opinión sobre tu deseo de pasar al nuevo puesto y que te den su opinión sobre tu rendimiento en tu función actual. Si su respuesta revela que cuentas con su apoyo y ánimo, puede que consideren darte una recomendación para el nuevo puesto. Escuche los comentarios que le den y busque la manera de aplicar las sugerencias que le hagan en su trabajo actual. Esto le ayudará a demostrar su capacidad para utilizar los comentarios de forma constructiva para el crecimiento y el desarrollo, y demostrará que es flexible a la hora de adaptarse a los cambios en su trabajo.

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2. Investigue la posición

La entrevista para un puesto como candidato interno suele suponer una ventaja a la hora de investigar para la entrevista. Mientras que los candidatos externos tienen que invertir tiempo en conocer la misión, la visión, los valores, los objetivos y la cultura de la empresa, como candidato interno toda esta información probablemente ya la conozca. Esto significa que puede dedicar su tiempo de investigación a profundizar en las cualificaciones, habilidades, conocimientos y experiencias que son más importantes para el éxito del candidato en este puesto.

También puede utilizar su estatus interno para obtener información a la que un candidato externo no tiene acceso. Por ejemplo, puede tener más éxito que un candidato externo a la hora de recopilar información sobre las preferencias personales de la persona que realiza la entrevista o sobre las preguntas específicas que puede esperar que le hagan durante la misma. Esta información puede ayudarle a preparar respuestas más meditadas para utilizarlas en su entrevista.

3. Actualice su currículum y su carta de presentación

Actualice su currículum para que refleje los conocimientos, las habilidades y la experiencia que le ha enseñado su puesto actual. Incluso si su empleador ya tiene una copia de su currículum en sus archivos, hacer esto puede ayudarle a mostrar cómo ha crecido desde que empezó en la empresa y cómo su experiencia en su función actual le ha preparado para el nuevo puesto que solicita. También puedes revisar el resto de tu currículum para asegurarte de que optimizas cada sección con las palabras clave más importantes y relevantes para el nuevo puesto al que te presentas.

Si su empleador ya tiene una copia de su carta de presentación en sus archivos, recuerde que la escribió para describir su interés y sus cualificaciones para su puesto actual. Cree una nueva carta de presentación adaptada específicamente al puesto que solicita. Utilice su carta de presentación para explicar por qué quiere cambiar de puesto y describa cómo puede transferir el éxito y los logros de su puesto actual para añadir valor en el nuevo puesto.

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4. Prepara y practica las respuestas a las preguntas

Antes de la entrevista, es importante que prepare y practique sus respuestas a las preguntas que espera que le haga el entrevistador sobre su situación interna o su función actual. Los entrevistadores suelen hacer preguntas diferentes a los candidatos internos y externos debido a la información que ya conocen sobre el candidato interno. A veces, estas preguntas pueden ser más difíciles de responder porque son más personales. Por ejemplo, el entrevistador puede hacerle preguntas para saber más sobre los motivos por los que quiere dejar su puesto actual o cómo las habilidades que utiliza en su puesto actual son transferibles al nuevo puesto.

También debe preparar las preguntas que hará al entrevistador, igual que si fuera un candidato externo. Aunque muchos candidatos externos pueden hacer preguntas sobre la cultura o los objetivos de la empresa, son preguntas cuya respuesta ya debería conocer. Por lo tanto, piense detenidamente en las preguntas que puede hacer durante la entrevista que reflejen su nivel actual de conocimiento sobre la empresa y pongan de manifiesto su interés por aprender más sobre el nuevo puesto y las expectativas de la empresa para el candidato que elijan. De este modo, se sentirá más seguro y cómodo durante la entrevista.

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5. Utilice su estatus interno como ventaja

Como candidato interno, puede utilizar a su favor las relaciones que ha establecido con otras personas de su organización y sus logros en su puesto actual. Empieza por ponerte en contacto con los empleados que trabajan en el puesto al que aspiras para preguntarles por sus tareas diarias, las preguntas que tuvieron que responder durante la entrevista y las habilidades que creen que son más importantes para el papel.

A continuación, piense en el valor que ha aportado a su función actual y en cómo se beneficiaría la empresa si ese valor se transfiriera a la nueva función. Reúne todas las pruebas de tus logros en tu puesto actual, como los premios que hayas obtenido, las revisiones de rendimiento positivas y los correos electrónicos o cartas de clientes y colegas agradeciéndote o elogiándote por el trabajo que has realizado. Crea un portafolio en el que destaques estos logros poniendo todas las pruebas que recopiles en una carpeta o archivo.

6. Mantener la profesionalidad

Es importante tomarse en serio una entrevista interna y tratarla con el mismo nivel de profesionalidad con el que se trataría cualquier otra entrevista. Es posible que haya otros candidatos internos y externos compitiendo con usted por el nuevo puesto. Evite hacer suposiciones sobre la posibilidad de que le ofrezcan el puesto y actúe con la misma profesionalidad que si fuera un candidato externo.

Aunque su lugar de trabajo sea normalmente informal y relajado, es importante abordar la entrevista como si no conociera la cultura de la empresa. Esto significa vestir de forma más profesional de lo que lo haría en un día normal, estrechar la mano de la persona que realiza la entrevista, utilizar un lenguaje apropiado y demostrar que ha invertido tiempo en preparar la entrevista.

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