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Historia, perfil y vídeo corporativo de Capita Plc

Capita Plc ofrece servicios de externalización de procesos empresariales, seguros y servicios profesionales. La compañía opera su negocio a través de once segmentos: Salud y Bienestar, Servicios de TI y Consultoría, Justicia y Servicios de Seguridad, Servicios Profesionales, Servicios Inmobiliarios, Servicios en el Lugar de Trabajo, Servicios Integrados, Gestión de Clientes y Internacional, Seguros Generales, Inversores y Servicios Bancarios y Servicios de Vida y Pensiones. Sus servicios incluyen servicios de atención al cliente, administración y apoyo, recursos humanos, tecnología de la información, consultoría inmobiliaria, finanzas y tesorería y consultoría de gestión. La empresa comercializa sus productos en la administración central, la administración local, los servicios financieros, la sanidad y el transporte, la vida y las pensiones, las empresas, los seguros y el sector educativo. Capita se fundó en 1984 y tiene su sede en Westminster (Reino Unido).

Historia de Capita

Los hechos detrás de la historia de crecimiento de Capita…

2013

Facturación de 3.851 millones de libras

Beneficio antes de impuestos

64.000 personas

Conseguimos el mayor contrato de nuestra historia por valor anual con Telefónica UK (O2), con 1.200 millones de libras a lo largo de 10 años

Hemos conseguido la mayor tasa de contratos de nuestra historia, 2 de cada 3 (por valor)

Hicimos 13 adquisiciones, con un coste de 271 millones de libras, ampliando aún más nuestra capacidad operativa y nuestro alcance en el mercado.

2012

Facturación de 3.352 millones de libras

Beneficio antes de impuestos

52.500 personas

Se ha firmado un contrato para trabajar en colaboración con las fuerzas armadas para llevar a cabo el Recruiting Partnering Project (RPP). El contrato está valorado en unos 44 millones de libras al año durante 10 años

Firmó un contrato de 1.700 millones de libras con el Consejo del Condado de Staffordshire para crear una empresa conjunta de servicios de apoyo educativo.

2011

Facturación de 2.930 millones de libras

Beneficios antes de impuestos

Beneficios antes de impuestos

46.500 personas

En junio adquirió Ventura, especialista en contacto con el cliente, por 65 millones de libras, añadiendo 8.000 personas al Grupo.

Seleccionada por la DVLA para un contrato de 5 años de duración para la gestión de la evasión de impuestos y seguros de vehículos en carretera. El contrato está valorado en 100 millones de libras.

Ganó una nueva licitación para la concesión de licencias de televisión durante otros 8 años, un contrato valorado en 560 millones de libras esterlinas.

Hizo 21 adquisiciones, con un coste de 341 millones de libras.

2010

Facturación de 2.744 millones de libras

Beneficio antes de impuestos

37.000 personas (febrero de 2011)

Prolongación y ampliación de los contratos de TIC y centros de contacto con el Ayuntamiento de Birmingham durante 5 años, valorados en 300 millones de libras.

Hizo 12 adquisiciones por valor de 301 millones de libras, incluyendo Premier Medical Group y SunGard Public Sector.

2008

Facturación de 2.441 millones de libras

Beneficios antes de impuestos

36.000 personas (febrero de 2009)

Adjudicación de un contrato de 5 años por parte del Health and Safety Executive para operar un nuevo esquema de registro de instaladores en Gran Bretaña.

Seleccionada por Marsh Ltd como socio de externalización de operaciones – un contrato por valor de 187 millones de libras en 10 años.

Seleccionada como asociación estratégica por el Ayuntamiento de Sheffield para impulsar la transformación del negocio; un contrato por valor de más de 200 millones de libras en 7 años.

2005

Facturación de 1.436 millones de libras esterlinas

Beneficio antes de impuestos

24.000 personas

Seleccionado como socio para apoyar las operaciones de Zurich’s UK Life.

Seleccionada para formar una asociación de servicios con la mayor autoridad del Reino Unido, Birmingham CC.

Firmó una asociación estratégica con el Consejo de Harrow.

2003

Facturación de 1.081 millones de libras esterlinas

Beneficios antes de impuestos

19.000 personas

Implementó el mayor plan de gestión de la congestión del mundo, según las especificaciones, el presupuesto y el plazo, en nombre de Transport for London.

Adjudicación de un contrato de 10 años y 110 millones de libras para prestar servicios de administración de pensiones a Prudential International y St James’s Place International.

Capita es nombrada Empresa del Año 2003 en los Royal Bank of Scotland/Sunday Times Business Awards.

Adquisición, a los liquidadores de Independent Insurance, de Aurora Corporate Services Limited, un negocio centrado en la actividad de run-off en el mercado londinense.

2000

Volumen de negocio

Beneficio antes de impuestos

8.500 personas

Adjudicado el mayor contrato de servicios gestionados hasta la fecha por la Oficina de Registros Penales.

Escogido como socio estratégico por el Consejo del Condado de Cumbria – el mayor contrato de la historia de Capita con el gobierno local.

Adquisición de Eastgate, uno de los mayores proveedores independientes del Reino Unido de servicios de externalización para el sector de los seguros.

Adquisición de IRG Plc, una empresa líder en la administración de acciones.

1998

Facturación de 238 millones de libras

Beneficio antes de impuestos

5.000 personas

Valoración de mercado superior a 1.000 millones de libras

Mayor servicio integrado de nóminas y pensiones para el Servicio de la Policía Metropolitana.

Primer contrato de externalización de RRHH para el Ayuntamiento de Westminster.

Adjudicación de un contrato para establecer el nuevo centro de información multicanal de la BBC que sirve a todos los espectadores y oyentes del Reino Unido.

Asociación con el DETR para administrar y desarrollar Constructionline, el registro en línea del sector público de contratistas y consultores de construcción aprobados.

1996

Facturación de 112 millones de libras esterlinas

Beneficios antes de impuestos

3.500 personas

Adjudicación del mayor contrato hasta la fecha para gestionar la Agencia de Pensiones de los Profesores y establecimiento de nuestro Centro de Negocios del Norte en Darlington.

Creación y administración de un nuevo servicio de exámenes teóricos de conducción para la Driving Standards Agency.

Se añade una importante capacidad de contratación con la adquisición de Recruitment & Assessment Service para HM Government.

1991

Facturación de 25 millones de libras esterlinas

320 personas

Conocimiento de la compañía como empresa pública en la Bolsa de Londres.

1987

Capita se lanza a través de un management buy-out, respaldado por 3i 33 personas.

1984

Capita se forma dentro del Chartered Institute of Public Finance and Accountancy Dos personas.

*Información de Forbes.com y capita.com

**Vídeo publicado en YouTube por “Capita plc“

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