Cuando haya elegido al candidato que quiere contratar, sin duda rechazará a varios candidatos para el puesto. Una carta de rechazo es importante para hacer saber al candidato que ya no se le tiene en cuenta. Por tanto, las cartas de rechazo son útiles para la búsqueda de empleo.
En este artículo, definimos qué es una carta de rechazo, compartimos cuándo enviar una carta de rechazo, describimos qué incluir en una carta de rechazo a un candidato y proporcionamos ejemplos que puede utilizar si usted' está rechazando a un candidato para un puesto vacante en su empresa.
¿Qué es una carta de rechazo?
Una carta de rechazo es una carta formal o un correo electrónico que informa a un solicitante de empleo de que la empresa ha decidido no contratarle para un puesto. Proporciona a la persona la información que necesita para seguir buscando trabajo en otras empresas. Debe enviar las cartas de rechazo a quienes no considere para los puestos de trabajo de una manera personal pero profesional.
Estas cartas sirven tanto para informar al candidato de su situación de contratación como para asegurarse de que la empresa ofrece una experiencia agradable al solicitante, lo que puede ayudar a aumentar la reserva de talento de la organización.
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Cuándo enviar una carta de rechazo
Lo ideal es enviar una carta de rechazo a cualquier candidato que haya descartado para el puesto lo antes posible. Una vez que haya tomado su decisión, comunique al candidato la noticia. Esto les animará a seguir buscando un nuevo puesto en otro lugar, a la vez que mostrará su profesionalidad, transparencia y gran capacidad de comunicación.
Cuanto más profesional sea un director de contratación y su proceso, más probable será que un candidato, incluso después de sufrir un rechazo, recomiende la organización a un contacto que pueda estar buscando algo nuevo.
Tenga en cuenta que, dependiendo de cómo sea su proceso de contratación, puede ser mejor esperar un puñado de días antes de enviar la carta de rechazo. De este modo, te aseguras de que el candidato tenga la impresión de que has considerado cuidadosamente su solicitud antes de tomar una decisión. Considere la posibilidad de hacer esto para aquellos candidatos que le gustaría que solicitaran puestos en el futuro, para reducir el riesgo de que se sientan inmediatamente descartados.
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Qué incluir en una carta de rechazo
Incluya estos elementos en una carta de rechazo para asegurarse de que el candidato entiende el mensaje de la carta:
- Fecha de la carta: Es importante incluir la fecha para poder llevar un control de cuándo se envía la carta al candidato. Es posible que el candidato también quiera hacer un seguimiento de esta información. Puede optar por hacer un seguimiento de otras oportunidades una vez que haya pasado algún tiempo, y es posible que necesite consultar su carta para averiguar una buena fecha para hacerlo.
- El motivo del rechazo: Sea honesto sobre los motivos por los que no le ha seleccionado para el puesto, pero sea breve. Proporcione comentarios constructivos que puedan llevar consigo en futuras entrevistas de trabajo. Sus comentarios constructivos serán útiles para que puedan mejorar lo que necesiten y posiblemente solicitar una oportunidad en su organización más adelante.
- La razón por la que has elegido a otro candidato: Si no tienes comentarios constructivos, céntrate sobre todo en por qué te has decantado por otro candidato. Por ejemplo, puedes explicar que la persona a la que ofreciste el puesto trabajó como becario hace dos años y está familiarizada con la empresa o que un candidato interno solicitó el puesto y tú' prefieres promocionar desde dentro.
- Candidato' s nombre: Es importante dirigirse al candidato por su nombre en la carta de rechazo. Esta es una forma profesional de hacer la carta más personalizada para el individuo.
- La palabra «declinada»: Aunque le esté diciendo al candidato que no va a seguir adelante con su solicitud, es importante utilizar un lenguaje que no sea excesivamente negativo. La palabra «rechazado» o algo similar permite que el candidato conozca el propósito de la carta y evita la palabra «rechazo», que puede ser un poco más difícil de escuchar para un gerente de contratación.
- Nota de agradecimiento: Asegúrese de agradecer al candidato su solicitud y el tiempo que ha dedicado al proceso de contratación. También puede agradecerles una gran entrevista si tuvieron una conversación en la que pudieron conectar entre sí.
- Un mensaje claro: Debe quedar claro para el candidato que no va a avanzar con él en el proceso de contratación. Sea lo más directo posible, para que no haya confusión sobre su situación. Dependiendo del motivo por el que decida no contratarle para el puesto, podría invitarle a seguir buscando en la bolsa de trabajo de la empresa algo que se ajuste mejor a sus necesidades.
- Su nombre y cargo: Termina la carta de rechazo firmándola con tu nombre y cargo en la empresa. Esto proporciona una forma adicional de conectar con el candidato, pero también le da tus datos para que pueda ponerse en contacto contigo más adelante sobre otras oportunidades.
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Ejemplos de cartas de rechazo
Utiliza estos ejemplos para guiarte si tienes que escribir tu propia carta de rechazo de candidatos:
Ejemplo 1: Carta de rechazo después de que un candidato presente una solicitud
«4 de octubre de 2019
Estimada Sra. Taylor,
Gracias por dedicar su tiempo a solicitar el puesto de diseñador gráfico en nuestra empresa. Hemos recibido solicitudes de más de 100 personas. Después de revisar todas las solicitudes, hemos decidido no pasar a la fase de entrevista con usted en este momento. Por favor, sepa que nos impresionaron sus calificaciones, y le invitamos a solicitar futuros puestos con Raving Graphics para los que pueda calificar.
Mucha suerte en su búsqueda de empleo. Estamos seguros de que encontrará un puesto que se ajuste a sus necesidades.
Sinceramente,
Sharon Smith
Director creativo de marketing»
Ejemplo 2: Carta de rechazo tras una entrevista
«15 de marzo de 2015
Estimado Robert,
Agradecemos su interés en el puesto de formador corporativo en HealthWorks. Ha sido un verdadero placer reunirnos con usted para hablar del puesto y de sus cualificaciones y logros. Lamentablemente, no le hemos seleccionado para el siguiente paso de nuestro proceso de contratación.
Había un gran número de solicitantes, y siempre es difícil elegir entre muchos candidatos de gran calidad. Nos aseguraremos de mantener su currículum en el archivo para futuros puestos que puedan encajar mejor y esperamos que considere volver a presentar su candidatura a HealthWorks.
Te deseamos suerte en tu búsqueda de empleo y esperamos que podamos volver a conectar en el futuro.
Lo mejor,
Marsha Day
Director de Recursos Humanos»
Ejemplo 3: Carta de rechazo con retroalimentación
2 de agosto de 2018
Estimado Sr. Smith
Quiero agradecerle personalmente su interés en el puesto de oficial de préstamos en Andrews Federal Credit Union y el tiempo que se tomó para entrevistarse con nuestro equipo para el rol. Desafortunadamente, no le extenderemos una posición en este momento. Aunque su formación es impresionante, el candidato con el que hemos decidido avanzar tiene más experiencia aplicada en funciones similares.
Su currículum permanecerá en nuestros archivos, y le tendremos en cuenta para otros puestos que puedan encajar mejor cuando estén disponibles. Me encantaría que volvieras a solicitar un puesto en Andrews Federal Credit Union una vez que hayas adquirido más experiencia.
En nombre de nuestra empresa, le agradecemos de nuevo el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado al proceso de contratación. Le deseamos lo mejor en su búsqueda de empleo.
Sinceramente,
Tanya Moore
Director de Préstamos al Consumo»;