Cómo escribir el saludo de las cartas: Consejos y ejemplos

Es fundamental conocer los matices de la escritura de cartas para asegurarse de que su mensaje se recibe correctamente. La correspondencia tiene sus propias normas, y debe conocerlas para asegurarse de que su mensaje se recibe correctamente. A la hora de escribir cartas comerciales, es posible que desee aprender a seleccionar el saludo adecuado.

En este artículo, hablamos de los distintos saludos que puedes utilizar según el contexto.

¿Qué es un saludo?

El saludo es la primera frase que el lector ve al principio de una carta profesional, como una carta comercial, una carta legal o un correo electrónico. Indica el destinatario de la carta. El saludo no debe confundirse con la frase final de la carta.

Los saludos son importantes porque establecen el estado de ánimo de la correspondencia y determinan la actitud que debe adoptar el lector al responder. Puede considerar el saludo como el lenguaje corporal en la escritura. Por ejemplo, si empiezas tu carta con un saludo formal, el lector entiende que el contenido es serio y sabe que la respuesta debe ser también formal. Un mensaje serio con un saludo informal podría recibir una respuesta informal. Los saludos en las cartas y correos electrónicos de negocios también demuestran su conocimiento de las normas de etiqueta empresarial.

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Saludos adecuados para cartas y correos electrónicos

Estos son los saludos que puede utilizar para diferentes situaciones:

Saludos formales

El saludo más formal es Sr., Sra. y Sra., seguido del apellido de la persona a la que te refieres. Es perfecto en cualquier situación y se acepta en muchos escenarios diferentes. Si no estás seguro de cuál es el saludo que debes usar, puedes utilizarlo. Ten en cuenta que, en el caso de las mujeres, es más seguro utilizar «señora», a menos que estés seguro de que ella prefiere «señorita» o «señora»:

  • El Sr.
  • Ms.
  • Sra.
  • Estimado
  • Buenos días
  • Buena tarde
  • Buenas tardes
  • Hola
  • Sir

Ejemplo: Sr. Johnson

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Saludo informal

Puedes utilizar saludos casuales cuando te dirijas a alguien con quien tengas una buena relación, como familiares, colegas con los que te lleves bien o amigos cercanos. Cuando utilices estos saludos, asegúrate de elegir uno que se aplique a tu mensaje. Estos son los saludos informales que puedes elegir para empezar una carta informal:

  • Hola
  • Equipo
  • Todos
  • Hola
  • Todos
  • ¿Qué's de la vida, todo el mundo?
  • ¿Qué'tes?
  • Hola
  • Hola, chicos
  • Hola a todos
  • Hola
  • Hola, todos
  • Hola, equipo
  • Hola a todos
  • Buenos días, equipo
  • Buenos días a todos
  • Saludos a todos
  • Saludos a todos
  • Estoy emocionado
  • Noticias emocionantes
  • Emocionante correo electrónico por delante
  • Actualizaciones
  • Buenas noticias
  • Hola a todos
  • Hola

Ejemplo: Buenas noticias. Hemos cerrado el acuerdo con la empresa Bestcom. Los detalles son los siguientes.

Saludos para las cartas comerciales

Se puede empezar una carta comercial con el saludo Estimado seguido del apellido o nombre del destinatario y dos puntos. Utiliza el apellido si no conoces bien a la persona o si es el primer contacto y el nombre si tienes una buena relación con ella. El saludo más formal es Estimado, título, luego el apellido.

  • Estimado Sr. [Apellido]:
  • Estimada Sra. [Apellido]:
  • Estimada Sra. de [apellido]:
  • Estimado [Nombre]:
  • Estimado Dr. [Apellido]:
  • Estimado juez [apellido]:
  • Para [Nombre]:

Ejemplo: Estimada Sra. Parker: o Querida Nicole:

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Saludos para destinatarios desconocidos en cartas comerciales

Cuando no conozca el nombre o el sexo del destinatario o se dirija a una institución, puede utilizar A quien corresponda” o utiliza el título del puesto. Si conoce el género y no el nombre, puede utilizar Señor o Señora seguido de una coma. Si conoce el nombre pero no el género, escriba el nombre completo.

  • A quien corresponda
  • Estimado [título del trabajo],
  • Estimado señor,
  • Estimada señora,
  • Estimado [nombre y apellido],

Saludos para la carta de negocios sociales

Las cartas comerciales sociales se dirigen a una relación comercial con contenido social o personal, como felicitaciones personales por nacimientos, bodas, promociones, cartas de condolencia o notas de agradecimiento. Para una carta comercial social, utilice Estimado, el nombre del destinatario con un título o no, y una coma.

  • Estimado [nombre],
  • Estimado Dr. [apellido],

Ejemplo: Estimada Jenise,

Saludos para los correos electrónicos

Para los correos electrónicos comerciales, como la primera respuesta a una solicitud de un cliente o un correo electrónico de ventas, puedes utilizar los mismos saludos que las cartas comerciales.

Si el correo electrónico es menos formal, puedes utilizar un saludo informal seguido del nombre y una coma en lugar de dos puntos: Hola, [nombre],

Según la regla de etiqueta del correo electrónico, se utiliza un saludo para el primer mensaje y se puede omitir el saludo para el siguiente. Si sólo utilizas el nombre del destinatario para comenzar tu correo electrónico, asegúrate de seguir con una declaración positiva. De lo contrario, su mensaje podría interpretarse como frío.

Ejemplo:

Nancy,

Gracias por su ayuda en el acuerdo con Jenkins.

Cuando omita el saludo, incorpore el nombre del destinatario en la primera frase de su mensaje.

Ejemplo:

Es correcto, Mark. No había pensado en ese detalle.

Aquí están los saludos para los correos electrónicos y los correos electrónicos de grupo:

  • Hola, chicos
  • Hola, todos
  • Hola
  • Estimados colegas
  • Buenos días a todos
  • Por la mañana, el equipo
  • Hola a todos
  • Hola, todos
  • Buenas tardes, equipo
  • Buenas tardes a todos
  • Buenas noches a todos
  • Buenas noches, equipo

Saludos para la carta de presentación

Al escribir una carta de presentación, es mejor dirigirse al director de contratación utilizando Estimado seguido de su nombre y una coma. Debería figurar en el listado de puestos de trabajo, pero si no es así, puede buscarlo en el sitio web de la empresa o llamar a ésta para preguntar por el nombre. Sin embargo, puedes utilizar los siguientes saludos generales si no tienes el nombre de la persona de contacto.

  • Estimado equipo de RRHH,
  • Estimado equipo,
  • Equipo de RRHH,
  • al equipo de marketing,
  • Estimado gerente de contratación,
  • Estimado director de recursos humanos,
  • Hola, equipo,

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Saludos para una mujer y un hombre

Cuando escribas a dos personas de distinto sexo, empieza dirigiéndote a la persona con mayor rango empresarial y enuméralos por orden alfabético si tienen el mismo rango empresarial.

Ejemplo: Estimada Sra. Dean y Sr. Roney

Cuando escriba a parejas casadas, si uno de ellos ha cambiado de nombre, puede utilizar el apellido una vez.

Ejemplo: Estimado Sr. y Sra. Jenkins,

Saludos para varios destinatarios

Cuando conozcas los nombres de tus destinatarios' puedes enumerar los nombres después de Estimado y el título separados por comas.

Ejemplo: Estimados Mrs. Bloom, Dr. Pauly y Mr. Samson:

Saludos para evitar

Algunos saludos no le harán parecer profesional y es mejor evitarlos. Suelen incluir un lenguaje de jerga que sólo se puede utilizar cuando se conoce muy bien a la persona.

  • Yo
  • Holler
  • Sup
  • Muy bien, y'todos
  • Hola, hermano

Preguntas frecuentes sobre saludos

Aquí tienes las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre los saludos:

¿Qué es un saludo de cierre?

Un saludo de cierre es una declaración utilizada para cerrar una carta o un correo electrónico. También se denomina frase de cierre. Por ejemplo: Gracias” o “Gracias por adelantado”

¿Cuál es el saludo estándar para una carta de negocios?

El saludo más estándar para una carta comercial es Estimado.

¿Qué documentos utilizan un saludo?

Los documentos que requieren un saludo son las cartas comerciales que comunican información fuera de la organización y los correos electrónicos comerciales que comparten información dentro y fuera de la empresa cuando es el primer mensaje. Los memorandos comerciales que transmiten información dentro de la organización no requieren saludos.

¿Los correos electrónicos requieren saludos?

Los correos electrónicos requieren saludos, a menos que ya tengas una gran conexión con el destinatario. Si conoces bien al destinatario, puedes dirigirte a él directamente.

¿Es necesario utilizar un saludo en una carta personal?

Las cartas personales requieren saludos. Por ejemplo: Estimada Sarah;

¿Cuáles son algunos consejos para la correspondencia comercial?

Puede seguir estos consejos para asegurar una correcta correspondencia comercial:

  • Mantener un tono formal. Cuando se escribe correspondencia comercial, es mejor utilizar un saludo formal para comenzar la carta.
  • Utiliza el nombre si es posible. El nombre del destinatario debe seguir el saludo. Si no lo sabes o no estás seguro, tómate el tiempo de investigar en la página web de la empresa o en su cuenta de la red social. También puedes llamar a la empresa y preguntar al departamento de RRHH o a la recepción.
  • Corregir la ortografía de los nombres. Verifique la ortografía del nombre de su destinatario' en el sitio web de la empresa, la lista de empleos o las páginas de los medios sociales.