Casi-desastre: Definición y Consejos

Los cuasi-accidentes son sucesos no planificados que casi causan daños a los empleados o a la propiedad, normalmente por un peligro en el lugar de trabajo, como la rotura de materiales o el fallo de los equipos. Saber qué son los cuasi accidentes y cómo evitarlos puede ayudarle a mantenerse seguro mientras trabaja.

En este artículo, discutimos lo que es un cuasi accidente, explicamos cómo puede informar de uno y proporcionamos consejos para evitar los cuasi accidentes.

¿Qué es un «near miss»?

Según la Alianza del Consejo Nacional de Seguridad (NSC) y la Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA), un cuasi accidente es un suceso que ocurre en el lugar de trabajo y que casi causa daños corporales o materiales. Se trata de un suceso imprevisto que podría haber provocado una lesión de leve a grave a un empleado, aunque no haya ocurrido del todo. Por ejemplo, si un empleado pisa la condensación de un congelador y casi se resbala, pero consigue recuperar el equilibrio antes de caer, se trata de un cuasi accidente. Si el empleado se cayera y se lesionara, se trataría de un incidente o accidente.

He aquí los diferentes tipos de sucesos relacionados con el trabajo que requieren ser informados:

  • Casi un accidente: Es cuando ocurre un evento que casi hace que un empleado sufra lesiones o enfermedades.
  • Incidencia: Es un evento que hace que un empleado sufra lesiones que no son graves.
  • Accidente: Se trata de un suceso en el que un empleado sufre lesiones graves mientras trabaja.

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Cómo informar de un cuasi accidente

Es fundamental informar de un cuasi accidente lo antes posible a la dirección. Informar inmediatamente ayuda a mantener la seguridad de los demás empleados y hace que la dirección sea rápidamente consciente de los posibles peligros. Puede seguir estos pasos para informar de un cuasi accidente ocurrido en su lugar de trabajo:

1. Garantizar la seguridad

Después de que se produzca un cuasi accidente, asegúrate primero de que tú y tus compañeros estáis a salvo retirándote de la zona insegura y comprobando los alrededores. Por ejemplo, si se caen tablas de madera junto a un grupo de miembros de su equipo, busque refugio inmediatamente y asegúrese de que su zona es segura para evitar la caída de otras tablas de madera.

2. Identificar dónde ocurrió el cuasi accidente

Una vez que estés a salvo, identifica el lugar donde se produjo el cuasi accidente y el equipo implicado en el suceso. Esta información es útil para que los miembros de la dirección la conozcan y puedan crear medidas para evitar futuros cuasi accidentes en la misma zona. Intente proporcionar detalles específicos cuando describa el lugar donde tuvo lugar y las circunstancias que pudieron causarlo.

3. Incluya a todos los empleados implicados

Si hay otros empleados implicados en el cuasi accidente, comuníquese primero con ellos para comprobar su bienestar y obtener su versión de lo sucedido. También es una buena idea incluir a cualquier persona que haya presenciado el suceso para que pueda dar cuenta de lo que vio y oyó durante el cuasi accidente.

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4. Habla con tu supervisor

Póngase en contacto con su supervisor directo o con un miembro de la dirección de su lugar de trabajo para notificarles el cuasi accidente. Tu supervisor debe llevar a cabo una investigación que determine la causa del cuasi accidente y las formas de evitar que se produzcan otros cuasi accidentes. Algunos lugares de trabajo tienen sitios web o aplicaciones telefónicas donde se puede informar de un cuasi accidente inmediatamente después de que ocurra.

5. Registrar lo sucedido

Cuando informe de su cuasi accidente a su supervisor, es posible que le pidan que escriba un informe de lo sucedido para documentar el suceso con fines de recopilación de datos y análisis de seguridad. Esta es la información que incluye un informe de cuasi accidente:

  • Fecha, hora y lugar del evento
  • Una descripción detallada del evento
  • Lista de personas implicadas
  • La causa del casi accidente
  • Los testigos que intervienen

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¿Por qué son importantes los informes de cuasi accidentes?

He aquí varias razones por las que es importante informar de los cuasi accidentes:

  • Identificar la causa del fallo: Tras el informe, la dirección puede identificar qué causó el cuasi accidente para entender mejor qué equipo o estructura necesita mejorar.

  • Recopilar datos relativos a la cuasi-perdida: La dirección puede recopilar datos relativos al cuasi accidente, como el análisis y la evaluación de riesgos, que pueden ayudar a mantener la seguridad de los empleados.

  • Ayude a los empleados a sentirse apoyados: Como empleado, puede sentir el apoyo de la dirección después de informar de un cuasi accidente, ya que pueden identificar el riesgo y mejorar los protocolos de seguridad de los empleados.

  • Implementa los cambios: Un cuasi accidente puede poner de manifiesto problemas que requieren un cambio y provocar cambios en toda la empresa que favorezcan la seguridad de todos los empleados.

Consejos para evitar un cuasi accidente

Estos son algunos consejos que pueden ser útiles para evitar los cuasi accidentes:

Participar en reuniones de seguridad

Si en tu lugar de trabajo se celebran reuniones de seguridad, es útil participar en ellas para estar al tanto de los posibles peligros de tu sector y de cómo prevenirlos. Estas reuniones pueden enseñarte el equipo de seguridad adecuado que puedes utilizar, cómo evitar posibles accidentes e información sobre las normas y leyes de seguridad de tu sector. Si en su lugar de trabajo no se celebran reuniones de seguridad, puede consultar con su supervisor para ver si puede facilitar programas de seguridad o proporcionar información sobre la concienciación en materia de seguridad.

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Esté atento a su entorno

Mientras trabajas, procura estar atento a tu entorno para evitar los accidentes. Examine con frecuencia su entorno para identificar cualquier estructura o suelo que parezca inseguro y compruebe regularmente elementos como el equipo y las herramientas para asegurarse de que están en buenas condiciones. Si te centras en algo distinto a tus obligaciones mientras trabajas, puedes provocar un cuasi accidente, así que intenta limitar las distracciones mientras trabajas, como la tecnología y las conversaciones no relacionadas con el trabajo.

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Familiarícese con los cuasi accidentes anteriores

Familiarízate con los cuasi accidentes ocurridos anteriormente en tu lugar de trabajo para entender los peligros que existen en tu puesto. Puedes preguntar a tu supervisor sobre cualquier cuasi accidente o comunicarte con tus compañeros para ver si se han encontrado con algún cuasi accidente a lo largo de su carrera. Esto puede darle una idea de los detalles en los que puede fijarse, como cualquier material específico que casi haya dañado a sus colegas o cualquier maquinaria pesada que haya causado accidentes anteriormente.

Estudiar el manual del empleado

El manual del empleado de su empresa puede tener una sección sobre la prevención de cuasi accidentes. Puede incluir información sobre cómo evitar un cuasi accidente, cómo informar de un cuasi accidente y cómo identificar posibles cuasi accidentes. Si el manual del empleado no contiene información sobre la prevención de cuasi accidentes, puede preguntar a su empresa si dispone de recursos sobre la prevención de cuasi accidentes.