10 pasos para mejorar la cohesión del equipo en el lugar de trabajo

La mayoría de las personas trabajarán en equipo en algún momento de su carrera. Los equipos en el lugar de trabajo necesitan cohesión para funcionar de forma eficaz y productiva y alcanzar con éxito sus objetivos. Varias prácticas recomendadas promueven la cohesión del equipo, entre ellas asegurar que los miembros del equipo se comunican eficazmente y mantener la motivación del equipo.

En este artículo, exploramos la definición de la cohesión del equipo, los signos de una fuerte cohesión dentro de un equipo y los pasos para mejorar la cohesión del equipo en el lugar de trabajo.

¿Qué es la cohesión del equipo?

La cohesión del equipo se refiere a la capacidad de un equipo para trabajar eficazmente como un todo hacia un objetivo común. También significa que los miembros individuales del equipo quieren contribuir a la capacidad del equipo para trabajar bien juntos. La cohesión del equipo no es algo natural para la mayoría de las personas y debe fomentarse a partir de la confianza y las relaciones interpersonales entre los miembros del equipo. Los equipos que se sienten unidos tienen más probabilidades de tener éxito cuando trabajan en proyectos y se comunican e interactúan eficazmente cuando realizan tareas relacionadas con el objetivo final.

¿Por qué es importante la cohesión del equipo?

La cohesión del equipo es importante por varias razones. Estas razones incluyen:

  • Mejor comunicación entre los miembros del equipo
  • Mayor capacidad para alcanzar los objetivos y metas de la empresa
  • Disminución de la necesidad de microgestión del equipo, lo que libera tiempo para los directivos
  • Un ambiente de trabajo positivo
  • Disminuye el uso de recursos gracias a la eficacia y eficiencia del equipo
  • Mayor satisfacción laboral entre los empleados que forman parte de un equipo cohesionado

Cuanto más cohesionado esté un equipo, más evidentes serán sus beneficios. Trabajar en pro de la cohesión de los equipos también permite a los directivos y a los jefes de equipo mejorar su capacidad de liderazgo y sus habilidades de gestión al fomentar el pensamiento creativo y ofrecerles la oportunidad de ampliar su comprensión de cómo los equipos trabajan juntos de forma eficaz.

Señales de una fuerte cohesión del equipo

Hay algunas señales clave que indican que un equipo tiene una fuerte cohesión. Estos signos incluyen:

  • Rápida resolución de conflictos: Un equipo cohesionado no significa que nunca surjan conflictos entre sus miembros. Sin embargo, una fuerte cohesión del equipo permite que los conflictos se resuelvan de forma eficaz al garantizar que todos los miembros del equipo sean escuchados y se sientan seguros compartiendo sus perspectivas e ideas. Cuanto más cohesionado esté un equipo, mejor serán sus miembros en la resolución de conflictos y en evitar los desacuerdos importantes que pueden hacer que los equipos menos cohesionados se desmoronen.
  • Un fuerte sentido de «nosotros»: Las personas que forman parte de un equipo cohesionado están dispuestas a dejar de lado sus deseos y necesidades individuales para apoyar al gran «nosotros» del grupo. Esto permite, en última instancia, que el equipo trabaje mejor porque sus miembros comparten una visión común y se comprometen a trabajar en nombre del equipo y no de sí mismos.
  • Responsabilidad personal: Los miembros de un equipo de alto rendimiento se responsabilizan del trabajo que les corresponde. Entienden que el bajo rendimiento o el incumplimiento de los objetivos afectan a todo el equipo y están dispuestos a rendir cuentas para asegurarse de que no contribuyen a un equipo menos eficaz. Los miembros del equipo están dispuestos a ser honestos sobre sus esfuerzos y a hablar cuando no pueden cumplir los plazos.
  • Prioridad organizativa: Los equipos cohesionados son más capaces de mantener su enfoque en los objetivos más amplios de su organización y son menos propensos a distraerse por la competencia o los diversos puntos de vista. Es más probable que los miembros del equipo den prioridad a las necesidades de la organización y mantengan a raya sus propias agendas para alcanzar los objetivos de la organización como equipo.
  • Un alto nivel de confianza: Los equipos fuertes son conscientes de que la confianza es un componente importante del trabajo en equipo eficaz y dan prioridad al establecimiento de un alto nivel de confianza entre los miembros del equipo.

Cómo mejorar la cohesión del equipo en el trabajo

A continuación se indican los pasos a tener en cuenta para mejorar la cohesión del equipo en el lugar de trabajo:

1. Fomentar la comunicación

Un equipo cohesionado se nutre de una comunicación abierta. Si quiere aumentar la cohesión del equipo, empiece a aplicar buenas prácticas de comunicación. Proporcione los recursos necesarios para que los miembros del equipo se comuniquen entre sí y fomente una comunicación activa y abierta. Hay varios canales de comunicación que promueven el compromiso del equipo, como las plataformas de mensajería en línea y el software de reuniones de equipo a distancia.

La comunicación abierta anima a los miembros del equipo a expresar sus preocupaciones, ideas y esfuerzos y a resolver los conflictos con mayor rapidez y eficacia. También ayuda a fomentar la confianza entre los miembros del equipo y favorece las conexiones que, en última instancia, aumentarán la eficacia del equipo en su conjunto.

2. Practicar actividades de creación de equipos

Es importante centrarse no sólo en los objetivos que el equipo debe alcanzar, sino también en las relaciones entre los miembros del equipo que contribuyen a alcanzar esos objetivos. Las actividades de creación de equipos ayudan a aumentar la autoestima y la moral general de los miembros y les animan a crear vínculos entre ellos para apoyar el éxito del equipo.

Algunos ejemplos de actividades de creación de equipos que se pueden probar son:

  • Trabajo voluntario
  • Salidas mensuales del equipo
  • Cazas del tesoro
  • 7. Círculo de apreciación
  • Juegos en equipo
  • Almuerzos de equipo

Considere la posibilidad de llevar a cabo una actividad de creación de equipos al menos una vez al mes para apoyar las relaciones entre los miembros del equipo y darles la oportunidad de establecer relaciones entre ellos.

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3. Estructurar los objetivos

Estructurar los objetivos de una manera fácil de entender garantiza que todos los miembros del equipo comprendan sus responsabilidades y su papel en cada objetivo. Una forma habitual de estructurar los objetivos es crear una pirámide de objetivos que describa cada conjunto de objetivos en un nivel diferente. Por ejemplo, puede estructurar los objetivos como objetivos de la empresa, objetivos del equipo y objetivos individuales. Este tipo de pirámide de objetivos muestra claramente la sección a la que pertenece cada objetivo concreto, empezando por los objetivos de la empresa y terminando por los objetivos individuales. Este enfoque también proporciona transparencia a su equipo y les permite tener una idea clara de la jerarquía de los objetivos y del propósito de cada uno de ellos.

Además, las pirámides de objetivos también facilitan el establecimiento de objetivos claros en cada nivel y proporcionan una forma viable de medir el éxito y mantener los objetivos a gran escala en la mente de su equipo.

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4. Proporcionar formación y desarrollo

Los miembros del equipo que se sienten seguros de sus habilidades son más propensos a interactuar con los miembros de su equipo de una manera más productiva y a completar sus tareas de manera más eficiente. Ofrecer oportunidades de formación y desarrollo es una gran manera de animar a los miembros del equipo a tomar el control de sus habilidades y capacidades y darles confianza a la hora de realizar las tareas. En última instancia, esto ayudará a mejorar su trabajo y su contribución general al equipo en su conjunto.

5. Celebrar los éxitos en equipo

Celebrar los éxitos en equipo puede tener un poderoso efecto en la cohesión general del equipo. En lugar de centrarse en el éxito de una persona dentro del equipo, utilice ese éxito para celebrar el equipo en su conjunto. Agradezca a los miembros de su equipo su trabajo y reconozca que todos los miembros planean un papel importante en la consecución de los objetivos.

6. Centrarse en la creación de confianza

La confianza desempeña un papel importante en la capacidad de un equipo para trabajar bien juntos y de forma cohesionada. Aunque centrarse en aumentar y mejorar la comunicación favorece la creación de confianza, hay otros pasos que se pueden dar para fomentar la confianza dentro del equipo. Para fomentar la confianza, el líder del equipo debe sentar un precedente y ser lo más transparente posible con su equipo. Cuando un equipo siente que su líder guarda secretos o no es honesto y abierto, es más probable que los miembros del equipo pierdan la confianza y sientan que no pueden comunicarse de manera segura y productiva.

Como líder del equipo, debe comunicar sus ideas y proporcionar actualizaciones a medida que se produzcan. Comparta con el equipo los éxitos y los problemas y anime al equipo a trabajar juntos para encontrar soluciones con su ayuda. Celebre los éxitos juntos como equipo, así como los errores, y asegúrese de que los miembros del equipo sean señalados por cualquiera de ellos.

7. Definir los valores de la empresa y del equipo

Los miembros del equipo que entienden claramente los valores de la organización para la que trabajan y del equipo del que forman parte tienen más probabilidades de querer contribuir al éxito del equipo. Cuando se forme el equipo, asegúrese de que todos los miembros conocen los objetivos y valores de la organización. A continuación, establezca los valores y objetivos del equipo, así como el propósito del mismo y el objetivo que persigue. También puede preguntar a los miembros del equipo cómo interpretan actualmente el equipo y sus objetivos y trabajar para asegurarse de que todos los miembros del equipo tienen un entendimiento común de los mismos.

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8. Capacitar a los miembros del equipo

Dar a los miembros del equipo responsabilidades e incluso autoridad en determinadas áreas empoderará a los miembros del equipo, aumentando en última instancia la cohesión general del equipo. Cuando los miembros del equipo se sienten dueños de las actividades, las tareas y los problemas del grupo, es más probable que trabajen juntos como un equipo para manejar estas situaciones y asumir la responsabilidad de su papel en ellas.

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9. Resolver los conflictos en grupo

Incluso los mejores equipos experimentan conflictos en algún momento. Es la forma en que los equipos resuelven los conflictos lo que, en última instancia, determina la cohesión general del equipo. Los conflictos constructivos son una gran oportunidad para reforzar la cohesión del equipo y las relaciones internas. Cuando surgen los conflictos, el equipo debe trabajar conjuntamente para llegar a una solución viable lo antes posible. Anime a los miembros del equipo a trabajar juntos para desarrollar y aplicar soluciones y asegúrese de que disponen de los recursos necesarios para trabajar en la resolución de conflictos.

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10. Elija con cuidado a los miembros del equipo

No todo el mundo podrá trabajar como un equipo cohesionado. A la hora de decidir quién formará parte de tu equipo, ten en cuenta sus habilidades, su personalidad y su capacidad para trabajar en grupo. Elegir a las personas adecuadas para trabajar en equipo fomentará la cohesión del equipo y hará que el trabajo conjunto sea mucho más fácil y productivo.