Cómo ser auxiliar de vuelo

Antes y después de que un avión comercial o de negocios despegue y aterrice, los auxiliares de vuelo ayudan a los pasajeros. El trabajo de un auxiliar de vuelo incluye una gran variedad de tareas. Si estás pensando en solicitar este puesto, saber lo que implica puede ayudarte a determinar si es adecuado para ti.

En este artículo, exploramos cómo convertirse en auxiliar de vuelo.

¿Qué hace un auxiliar de vuelo?

Los auxiliares de vuelo son responsables de la seguridad y la comodidad de los pasajeros de las aerolíneas. Pueden trabajar en aviones comerciales o de negocios. Antes del vuelo, los auxiliares reciben información sobre el tiempo previsto, la duración del viaje y las necesidades de los pasajeros. Estos asistentes son el principal punto de contacto para los pasajeros. Responderán a las preguntas, aliviarán las preocupaciones y se comunicarán con el piloto cuando sea necesario. Otras responsabilidades de los auxiliares de vuelo son

  • Asistir a los pasajeros en el embarque
  • Ayudar a los pasajeros a encontrar sus asientos y a guardar su equipaje
  • Vigilar a los pasajeros en busca de comportamientos sospechosos
  • Ayudar a los que tienen niños pequeños o necesidades especiales de salud
  • Educar a los pasajeros en los procedimientos de seguridad adecuados
  • Asegurar la cabina para el despegue y el aterrizaje
  • Proporcionar a los pasajeros aperitivos, bebidas, almohadas, auriculares y otras comodidades durante el vuelo
  • Mantener la calma de los pasajeros durante las turbulencias o los retrasos
  • Asistir a los pasajeros en situaciones de emergencia
  • Ayudar a los pasajeros a desembarcar con seguridad tras el aterrizaje

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Salario medio de un auxiliar de vuelo

Los auxiliares de vuelo tienen un salario medio de 16,71 dólares por hora. Los salarios pueden oscilar entre 7,25 dólares por hora y 41,05 dólares por hora. La antigüedad y la experiencia son los principales factores para determinar los ingresos de un auxiliar de vuelo.

Cómo convertirse en auxiliar de vuelo

  1. Completar su formación.
  2. Adquiere experiencia laboral relevante.
  3. Preparar y presentar su curriculum vitae.
  4. Pasar la entrevista de auxiliar de vuelo.
  5. Completar el programa de formación de la aerolínea
  6. Obtén tu Certificado de Aptitud Demostrada de la FAA.

1. Completa tu formación

Para ser auxiliar de vuelo, necesitas como mínimo un título de bachillerato o GED. Aunque no es obligatorio, una licenciatura puede aumentar tus posibilidades de empleo. Los títulos más relevantes son los de marketing, hostelería, turismo, relaciones públicas o comunicación.

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2. 3. Adquirir una experiencia laboral relevante

Los trabajos de auxiliar de vuelo son muy codiciados, y sólo los mejores candidatos pasan la entrevista inicial. Una experiencia laboral relevante reforzará tu currículum. Muchas aerolíneas exigen un mínimo de dos años de experiencia en hostelería, atención al cliente o ventas. Las aerolíneas buscan una experiencia laboral que demuestre que puedes pasar muchas horas de pie, trabajar horas extras, resolver problemas y ofrecer un servicio al cliente excepcional.

3. Prepara y presenta tu currículum

Prepara un currículum sólido que destaque tus habilidades de atención al cliente. Destaca cualquier experiencia profesional o de voluntariado que te haya ayudado a perfeccionar tu capacidad para trabajar con clientes difíciles. Destaca los puestos en los que hayas estado de pie durante muchas horas o hayas trabajado horas extras para demostrar que eres físicamente capaz de cumplir con las exigencias de un auxiliar de vuelo.

Es posible que las principales compañías aéreas sólo abran la presentación de currículos durante unas horas. Tenga su currículum listo para poder actuar rápidamente cada vez que se entere de una oportunidad de trabajo para auxiliares de vuelo.

4. Pasar la entrevista de auxiliar de vuelo

Los futuros auxiliares de vuelo deben pasar las entrevistas antes de comenzar la formación. Esto incluye una prueba de drogas y una comprobación de antecedentes. Los auxiliares de vuelo deben ser lo suficientemente altos para llegar a los compartimentos superiores y tener una altura y peso proporcionales. Su visión debe ser corregible a 20/40 o mejor, y deben tener una salud excelente.

Muchos empleadores utilizan entrevistas en vídeo para seleccionar a posibles auxiliares de vuelo. Éstas pueden ser en directo o no. Si va a realizar una entrevista en vídeo, considere cuidadosamente el entorno y asegúrese de que el fondo es limpio y tranquilo. Coloque la cámara a la altura de los ojos y póngala en una posición estable para tener una toma clara y firme. Lo mejor es un atuendo conservador, ya que las compañías aéreas prefieren una imagen profesional. La mayoría tienen restricciones contra los piercings faciales, los tatuajes visibles y el pelo de colores poco naturales.

5. Completar el programa de formación de la compañía aérea

Las compañías aéreas ofrecen un programa de formación de tres a seis semanas para sus auxiliares de vuelo. Por lo general, asistirá a la formación durante ocho horas al día a lo largo de la duración del programa. Esta formación le prepara para utilizar los códigos del aeropuerto, hacer anuncios por megafonía, realizar las tareas rutinarias del trabajo y manejar las emergencias en vuelo. Realizará unos cuatro vuelos de prueba supervisados como parte del programa. Deberá aprobar la formación para convertirse en auxiliar de vuelo. La mayoría de las compañías aéreas exigen una nota mínima del 90%.

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6. Obtén tu Certificado de Aptitud Demostrada de la FAA

Una vez que haya completado su formación, su empleador solicitará su Certificado de Aptitud Demostrada a la Administración Federal de Aviación. Deberá obtener un certificado distinto para cada tipo de aeronave con la que esté certificado para trabajar. Para mantener su certificación, debe completar la formación anual.

Preguntas frecuentes sobre los asistentes de vuelo

Si usted' está interesado en convertirse en un asistente de vuelo, hay muchas preguntas comunes que puede tener en su mente. A continuación se responden algunas preguntas populares sobre el trabajo como auxiliar de vuelo.

¿Cuánto tiempo se tarda en ser auxiliar de vuelo?

El programa de formación de los auxiliares de vuelo suele durar entre tres y seis semanas. Sin embargo, puede llevar meses o incluso años entrar en uno de estos programas. Se trata de un campo muy competitivo y los puestos vacantes suelen llenarse rápidamente.

¿Qué cualificaciones se necesitan para ser auxiliar de vuelo?

Puedes convertirte en auxiliar de vuelo con tan sólo un título de secundaria. Las cualidades más importantes para un auxiliar de vuelo son una actitud cortés, un enfoque eficiente para la resolución de problemas, atención al detalle, resistencia, profesionalidad y un excelente servicio al cliente.

¿Cómo es el horario de un auxiliar de vuelo?

Los auxiliares de vuelo suelen tener horarios irregulares, especialmente cuando son nuevos en el trabajo. Los horarios se denominan líneas. Cada mes, los auxiliares de vuelo pujan por una nueva línea, que se adjudica en función de la antigüedad.

Los nuevos auxiliares de vuelo suelen estar en reserva, lo que significa que están de guardia para cualquier vuelo que necesite miembros adicionales de la tripulación y pueden tener sólo horas para llegar al aeropuerto y subir a su avión.

Los auxiliares de vuelo en reserva suelen tener 10 días libres al mes, mientras que los de línea pueden tener 20 o más días libres. La duración de cada viaje varía desde un viaje rápido de ida y vuelta, en el que se regresa inmediatamente, hasta un viaje de dos, tres o cuatro días en el que se está fuera de la ciudad durante un periodo prolongado. La escala media es de 12 horas. Se proporcionan hoteles durante las escalas.

¿Qué ventajas tienen los auxiliares de vuelo?

Los auxiliares de vuelo disfrutan de excelentes ventajas en sus viajes. Algunas aerolíneas ofrecen vuelos gratuitos en espera a sus empleados, así como a su cónyuge, hijos u otros familiares. Los que no pueden volar gratis suelen disfrutar de tarifas aéreas con grandes descuentos. También suelen ofrecerse descuentos en hoteles, coches de alquiler y cruceros.