Dado que los hospitales y otros centros sanitarios deben funcionar de forma eficiente y productiva, la administración sanitaria es una función crucial. Convertirse en administrador sanitario requiere años de formación y práctica, pero puede ser una experiencia profesional gratificante.
En este artículo, hablamos de lo que hacen los administradores sanitarios y de los pasos que puedes dar para convertirte en uno.
Aprende a ser administrador sanitario
¿Qué es un administrador sanitario?
Un administrador sanitario es un empleado de un hospital u otro centro sanitario que gestiona y coordina las tareas de enfermeras, médicos y otros profesionales sanitarios. Estas personas, también conocidas como gestores de la atención sanitaria y gestores de los servicios sanitarios, no suelen interactuar directamente con los pacientes. En cambio, crean procesos y políticas para ayudar al centro a tratar a los pacientes de forma más eficaz y a operar dentro de la comunidad.
¿De qué es responsable un administrador sanitario?
Estas son algunas de las principales responsabilidades de los administradores sanitarios:
Formación de personal
Los administradores sanitarios utilizan sus habilidades y conocimientos del sistema sanitario para formar a otros miembros del personal administrativo. Los demás miembros del personal trabajan en las oficinas del centro para comunicarse con los pacientes, archivar el papeleo importante y procesar la información médica y del seguro.
Programación de turnos
Un administrador sanitario también se encarga de elaborar el horario de los médicos, las enfermeras y el resto del personal médico. Cuando el administrador sanitario crea un horario, reparte uniformemente la semana laboral entre los empleados y comunica claramente cuándo trabajan, cuántas horas trabajan y quién puede estar disponible para cambiar de turno si es necesario.
Gestión de los presupuestos de los hospitales
Una responsabilidad importante de los administradores sanitarios es la gestión del presupuesto del centro. Para ello es necesario saber cuánto gasta el hospital y cuántos ingresos produce. Utilizando esta información, el administrador sanitario puede aprobar o rechazar cualquier compra importante que haga el hospital y equilibrar el presupuesto de forma eficaz.
Mejora de la calidad y la eficiencia del hospital
Una de las responsabilidades constantes del administrador sanitario es mejorar la calidad y la eficiencia del hospital u otro centro sanitario. Pueden hacerlo evaluando la atención a los pacientes, el tiempo de tramitación de los mismos y la forma en que se les trata, y creando después un plan para mejorar esas áreas.
Por ejemplo, si el administrador de la sanidad se da cuenta de que la sala de espera del hospital está constantemente llena de pacientes que tienen que esperar durante horas antes de ser atendidos, el administrador de la sanidad podría contratar a más médicos para que el hospital pueda ayudar a más pacientes en menos tiempo.
Comprender las leyes y políticas médicas actuales
Otra responsabilidad del administrador sanitario es comprender la legislación y la política médica actual. Esto incluye entender cómo procesar adecuadamente la información de los pacientes y cómo manejar cualquier desafío que surja entre médicos y pacientes. Con estos conocimientos, el administrador sanitario puede prever los problemas antes de que se produzcan e implicar a las personas necesarias para ayudar a solucionarlos, como abogados o miembros del consejo de administración del hospital.
Cómo convertirse en administrador sanitario
Estos son algunos de los pasos que puedes seguir para convertirte en un administrador sanitario:
1. Obtener una licenciatura's
El primer paso para convertirse en administrador sanitario es obtener un título universitario. Aunque hay titulaciones y especializaciones dirigidas específicamente a convertirse en administradores sanitarios, como la administración sanitaria, la administración de empresas o la licenciatura en recursos humanos, también hay muchas otras titulaciones de grado que pueden ayudarte. Por ejemplo, algunos administradores sanitarios estudian enfermería o salud pública y pasan a la administración desde esos campos.
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2. Ganar experiencia laboral
El siguiente paso para convertirse en administrador sanitario es adquirir la experiencia adecuada para el trabajo. Dependiendo de la titulación universitaria que hayas cursado, puedes tener varias opciones de experiencia laboral relevante. Si te graduaste en enfermería o en otro tipo de profesión médica, encontrar trabajos en esas áreas puede darte una experiencia muy valiosa que puedes utilizar como administrador sanitario. Si obtuviste tu título en administración sanitaria o empresarial, puedes encontrar otro tipo de experiencia a través de trabajos administrativos de nivel inicial.
Aunque los administradores sanitarios trabajan principalmente en hospitales y otros centros sanitarios, también puedes adquirir experiencia en otras organizaciones. La experiencia administrativa en empresas y compañías de seguros puede serte muy útil como administrador sanitario y también puede hacer que tu historial laboral sea atractivo para los responsables de la contratación.
3. Asistir a un programa de máster
Tras adquirir una valiosa experiencia laboral en un campo relevante, el siguiente paso para convertirse en administrador sanitario es cursar un programa de máster. La elección del máster que se necesita para un puesto de administrador sanitario es similar a la elección de un título universitario. Muchos administradores sanitarios obtienen su máster en diversos campos, como la administración de empresas, la administración pública o la salud pública.
Una forma de decidir qué título de máster vas a cursar es utilizar tu título de grado como punto de partida. Por ejemplo, si tu licenciatura fue en administración de empresas, podría ser más fácil ser aceptado en un programa de maestría en administración de empresas.
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4. Considera la posibilidad de participar en un programa de posgrado
Un programa de postgrado en administración sanitaria o una beca de investigación, aunque no es obligatorio para algunas organizaciones, es una forma eficaz de obtener más formación y ganar experiencia en el campo. Una beca suele durar de uno a dos años y te da la oportunidad de trabajar directamente con hospitales y otros centros sanitarios y su personal administrativo. Estos programas suelen ser puestos remunerados que te hacen rotar por los departamentos y tareas del hospital. Esta práctica puede ayudarte a aprender las diferentes tareas que realizan los administradores sanitarios y te capacita para trabajar en diversos departamentos.
5. Encuentra el trabajo adecuado para ti
En el campo de la administración sanitaria, existen títulos más específicos que el de administrador sanitario, como el de director ejecutivo, ejecutivo de atención al paciente y ejecutivo de enfermería. Utiliza tus intereses y tu experiencia previa para guiarte en la búsqueda del puesto adecuado. Por ejemplo, si lo que más te interesa es la salud mental, considera la posibilidad de solicitar un puesto administrativo en un centro de salud mental. Si quieres trabajar en cuidados de larga duración o de ancianos, puedes empezar buscando puestos administrativos en esos centros.