En un proyecto de construcción pueden intervenir diversos profesionales, cada uno de los cuales realiza una tarea diferente. Los promotores suelen colaborar con contratistas especializados en un tipo de trabajo concreto. Si usted es un profesional especializado, quizá se pregunte qué tipo de atributos pueden ayudarle a tener éxito.
En este artículo, analizamos el papel de un contratista y enumeramos algunos rasgos de ser un contratista de éxito, para ayudarle a alcanzar sus propios objetivos profesionales.
Contratistas: Definición y diferentes tipos
¿Qué es un contratista?
Los contratistas son personas o empresas contratadas para realizar un trabajo o una tarea específica. Los contratistas se emplean con frecuencia en la construcción, pero otros sectores también pueden emplearlos. Suelen ser contratados para realizar trabajos de carpintería, fontanería, cableado eléctrico, aislamiento, paneles de yeso y otras tareas necesarias para construir estructuras y otros edificios.
Además de las tareas prácticas que realizan, los contratistas suelen ser responsables de cumplir todas las normativas pertinentes para su negocio. Esto puede incluir el cumplimiento de los requisitos de los seguros, las licencias comerciales y los protocolos de seguridad. Los contratistas también hacen un seguimiento de los detalles del negocio, como licitar trabajos, mantenerse dentro del presupuesto, comunicarse con las partes interesadas y mantener un calendario.
Estas son algunas más de las responsabilidades de un contratista:
- Diseñar y planificar proyectos de construcción
- Supervisar a una cuadrilla y aplicar los planes
- Licitar trabajos y elaborar el presupuesto de un proyecto
- Comunicarse claramente con las partes interesadas
- La negociación de contratos y acuerdos
- Evaluar y supervisar el lugar de trabajo
- Buscar y comprar materiales
- Contrata a los subcontratistas que necesites
- Controla el presupuesto y las cuentas de cada proyecto'.
- Mantener un registro minucioso durante todo el proceso de construcción
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Rasgos de ser un contratista de éxito
La mayoría de los contratistas tienen responsabilidades similares en cuanto a la gestión de su negocio, como la organización, la comunicación y el cumplimiento de las normas. También puede ser útil conocer los rasgos que comparten los contratistas de más éxito. Para ayudarte a convertirte en un contratista de éxito, aquí tienes algunas de las cualidades que puedes observar en un contratista de éxito:
Habilidades de comunicación sólidas
La mayoría de los contratistas trabajan con otros profesionales de la construcción y partes interesadas, como los propietarios, como parte de su trabajo. Los contratistas con más éxito suelen tener grandes habilidades de comunicación para ayudar a que estas interacciones sean positivas y productivas. Suelen ser capaces de hacerlo tanto en la comunicación verbal como en la escrita, lo que es especialmente importante cuando se transmite la información del contrato mediante herramientas digitales como el correo electrónico.
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Organización cuidadosa
El trabajo de un contratista suele ser complejo, tanto en el campo como en la oficina. Muchos contratistas de éxito son muy organizados en el lugar de trabajo y en sus prácticas empresariales. Mantener un lugar de trabajo organizado puede asegurar que su equipo trabaje eficientemente, y mantener registros meticulosos puede ayudar a que su negocio funcione sin problemas también.
Excelente servicio al cliente
La mayoría de los contratistas licitan trabajos y se encargan de su propio marketing y publicidad para ser contratados. Ofrecer un excelente servicio al cliente puede ayudar a crear una red de clientes que confíen en usted y le recomienden a sus propios contactos. Ofrecer un excelente servicio de atención al cliente puede significar detalles como responder rápidamente a las consultas de los clientes, por ejemplo, y ofrecer múltiples formas de ponerse en contacto con usted. Interactuar con profesionalidad y cortesía también puede ayudar a impulsar su reputación de servicio excelente.
Positividad en el trabajo
Fomentar una cultura positiva en el lugar de trabajo puede ayudar a elevar la moral de la empresa y aumentar los resultados positivos. Muchos contratistas de éxito tratan de introducir la diversión en su jornada laboral y ayudan a crear buenas relaciones de trabajo entre sus equipos. Estas prácticas pueden ayudar a su equipo a trabajar juntos de manera más eficaz, lo que puede ayudarle a tener éxito como contratista.
Compromiso con el aprendizaje
La mayoría de los contratistas de éxito se esfuerzan por seguir aprendiendo a lo largo de su carrera. Buscar oportunidades de aprendizaje y crecimiento puede ayudarle a ampliar su conjunto de habilidades, mejorar sus ofertas actuales e incluso aumentar los ingresos ampliando el tipo y la calidad de los servicios que ofrece. Considere los programas de formación que se ofrecen en línea o en persona, como los que ofrece un colegio comunitario local.
Formar bien a tus empleados y ofrecerles oportunidades de aprendizaje también puede ayudarte a tener éxito como contratista. Dado que tus empleados realizarán gran parte del trabajo práctico sobre el terreno, puede ser importante que desarrollen y mantengan sus conocimientos del sector. Intente ofrecer formación especializada cuando sea posible, o incentivar la realización de cursos independientes.
1. Participar en asociaciones del sector
Unirse y participar activamente en las asociaciones del sector puede ser una buena forma de hacer conexiones de red, que pueden ayudarle a tener éxito como contratista. Las organizaciones comerciales también suelen ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Intenta aprovechar estas oportunidades para aumentar tu nivel de destreza en tu campo y ampliar tus habilidades comerciales.
3. Habilidades de negociación efectivas
Los contratistas de todo tipo suelen negociar las tarifas que cobran por sus servicios. Hacerlo con eficacia puede ayudarle a aumentar sus ingresos y su rentabilidad. Los contratistas de éxito suelen estar familiarizados con las tarifas estándar del trabajo que realizan en su sector. También suelen conocer el valor del trabajo que realizan y utilizan esa información para ayudarles a negociar las mejores tarifas con confianza.
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Pensamiento crítico y resolución de problemas
Evaluar la información disponible, elegir los detalles más importantes, entender por qué y cómo confiar en determinada información y utilizar esos detalles para tomar decisiones empresariales puede ayudar a un contratista a tener éxito. Estas habilidades, conocidas en conjunto como pensamiento crítico, pueden ayudar a los contratistas a tomar las decisiones más eficaces tanto en el campo como en la empresa.
Prácticas empresariales proactivas
Los contratistas con éxito suelen pensar en el futuro para anticiparse a los retos y formular soluciones. Este puede ser un rasgo importante a la hora de completar el trabajo en un proyecto, y también en los negocios. Pensar de forma proactiva puede ayudarte a adaptarte a los cambios y a tomar las mejores decisiones para tu negocio de contratación.
Atención al detalle
Fijarse en los detalles y tomar las medidas necesarias puede ayudar a los contratistas a tener éxito. Esto es cierto en el campo, ya que el trabajo que realiza un contratista puede considerarse a menudo como la representación de la calidad de su negocio. La atención a los detalles también es un rasgo importante a la hora de dirigir un negocio de contratación, ya que los procesos de información y registro pueden influir en el éxito de la empresa. Por ejemplo, la atención al detalle en la contabilidad puede hacer que los procesos de presupuestación y auditoría sean más eficaces.
Marketing eficaz
Los contratistas suelen ser responsables de la publicidad y el marketing de sus propios servicios. Unas prácticas de marketing eficaces pueden aumentar la visibilidad de su negocio de contratación y ayudarle a tener más éxito. Las herramientas de marketing digital, como las plataformas de campañas de correo electrónico, por ejemplo, pueden ayudarle a llegar a más clientes potenciales y a conservar su clientela actual. Los canales de marketing online, como las plataformas de redes sociales, también pueden ser valiosos activos de marketing. Considera la posibilidad de utilizar tu presencia online para impulsar tu presencia de marca porque esto puede ayudarte a tener éxito como contratista.