7 pasos para redactar una descripción vívida del negocio

La descripción de su empresa proporciona la primera visión de su negocio, sus empleados y sus servicios. Puede destacar lo que hace que su empresa sea única y por qué sería beneficioso invertir en ella o contratar a sus empleados. Las descripciones de la empresa pueden utilizarse en diversos contextos, incluidos los medios sociales y las ofertas de empleo, por lo que puede merecer la pena invertir tiempo en escribir una.

En este artículo, hablamos del proceso de redacción de una descripción de la empresa y de consejos para que la suya destaque.

¿Qué es una descripción de negocio?

Una descripción de la empresa es una breve descripción de lo que su empresa valora y produce que puede utilizar en una conversación y publicar. Dado que la descripción de la empresa está destinada a un público amplio, puede tener un tono más informal que la descripción de la empresa o el plan de negocio. Las descripciones de empresa suelen tener entre una y cinco frases y son más breves que las descripciones de empresa o los planes de negocio.

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¿Por qué describir su negocio?

Una breve descripción de la empresa puede ser útil en muchas situaciones. Al redactar una descripción comercial de antemano, puede estar preparado para estas situaciones con una respuesta rápida en lugar de tener que idear una nueva respuesta cada vez. A continuación se indican algunos lugares en los que puede utilizar una descripción de la empresa:

En la conversación

Preparar una explicación rápida de su negocio puede ayudarle a mantener conversaciones fluidas con clientes potenciales, otros propietarios de negocios y cualquier persona que sienta curiosidad por su trabajo. Si escoge palabras que intriguen a los demás y describe con precisión su negocio, es posible que su descripción dé lugar a buenas preguntas y a una conversación completa sobre su trabajo.

En las redes sociales

Muchos sitios de redes sociales pueden mostrar una descripción concisa de tu negocio, ya sea una sola línea en la biografía o un breve párrafo en la página de tu empresa. Esta puede ser la primera impresión que tengan los clientes y los inversores, por lo que redactar una descripción de la empresa perspicaz y precisa puede ser fundamental para atraer al público.

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Para la publicidad

Es posible que necesite una breve descripción de su empresa si aparece en un directorio local o para crear anuncios. Disponer de varias descripciones de su negocio puede ayudarle a seleccionar la más adecuada para cada situación. Para los anuncios y los listados de catálogos, podría utilizar una descripción orientada al cliente. Si participa en servicios a la comunidad o proporciona patrocinios, puede utilizar una descripción del negocio centrada en los valores de su marca.

En las listas de empleo

Puedes optar por incluir una breve descripción de tu empresa al principio de las ofertas de empleo que publiques. Incluir tus productos y tus valores puede mostrar a los empleados potenciales para quién estarían trabajando. Esto puede ayudarle a atraer a los empleados que están interesados en su sector y son más propensos a continuar con el proceso de entrevista.

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Cómo describir tu negocio

Estos son los pasos para crear las descripciones de tu propia empresa:

1. Enumera los valores de tu marca

En primer lugar, elabore una lista de los valores que son importantes para su empresa. Pueden tener que ver con lo que puedes ofrecer al cliente o con la forma en que sirves a tu comunidad. Puedes considerar lo que priorizas cuando tomas decisiones para tu negocio. Los valores de su marca pueden ser extensiones de sus valores personales, principios como ser ecológico o desarrollar la comunidad. También pueden basarse en la forma de proporcionar valor al cliente o de operar internamente, como capacitar a otros, aumentar la accesibilidad o ser financieramente transparente.

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2. Describa el valor que aporta a los clientes

Haz una lista de palabras que describan lo que ofreces a los clientes. Puede enumerar sus productos o servicios de la forma más concisa posible. Piensa en lo que hace que tus productos sean únicos al hacer esta lista y en lo que te diferencia de las empresas de la competencia o de las cercanas.

3. Describe tus objetivos

Enumera los objetivos que tienes para tu negocio. Incluir los objetivos puede ayudar a mostrar el espíritu de tu negocio. Los empleados potenciales podrían decidir solicitarlo si estos objetivos se alinean con los suyos. Los miembros de la comunidad podrían convertirse en clientes si comprenden lo que usted podría devolver algún día a la comunidad. Aunque no es necesario que incluya los objetivos en cada descripción de la empresa, pueden dar a su negocio un contexto a largo plazo.

4. Describa a sus clientes

Es posible que ya tengas una idea de cómo son tus clientes gracias a la investigación de marketing y a las estrategias de publicidad dirigida. La identidad de tus clientes forma parte de la identidad de tu negocio, por lo que describir a quién pretendes llegar puede ayudar a la gente a entender lo que haces. Por ejemplo, incluir que publica libros para estudiantes de primaria, jóvenes profesionales o trabajadores industriales jubilados incluye muchos más detalles que decir simplemente que produce libros.

5. Determine su público

Puede escribir más de una descripción de negocio, pero al principio, decida para quién es su descripción de negocio. Si está escribiendo una descripción de negocio para una tarjeta de visita, su público potencial podría ser empresarios o posibles proveedores. Si está escribiendo una descripción para las redes sociales, su audiencia probablemente incluya a muchos clientes potenciales. Conocer su audiencia puede ayudarle a determinar cómo estructurar su descripción.

6. Decidir una estructura

A continuación, seleccione una estructura adecuada para la descripción de su negocio, como una de estas:

Descripción cronológica

Una descripción cronológica puede ayudarte a responder cómo has construido tu negocio con un enfoque narrativo. Puede ser útil para explicar tu negocio en una conversación o para un anuncio en el que quieras construir tu marca.

Ejemplo: Fundamos DogBark Incorporated a principios de la década de 2020 para ayudar a las personas que habían adoptado perros recientemente a conocer mejor la historia de su nueva mascota y a conectar con otros propietarios durante la pandemia de COVID-19.

Descripción de los valores en primer lugar

Dar prioridad a tus valores en tu descripción puede ayudar a responder a las preguntas sobre el motivo por el que iniciaste tu negocio. Esto puede ayudar si su negocio está trabajando para proporcionar un determinado servicio a la comunidad, o si usted está describiendo su negocio en el contexto de una empresa de caridad como una recaudación de fondos.

Ejemplo: DogBark Incorporated quiere ayudar a todos los perros a encontrar un dueño con un hogar feliz y seguro y un estilo de vida compatible, por lo que donamos un producto a los refugios de animales locales por cada cinco vendidos.

Descripción del producto en primer lugar

Esto puede ser útil para las redes sociales y contextos en los que quieras describir rápidamente lo que haces. Puede dar prioridad a su producto más vendido o a su servicio más importante y luego incluir otros si tiene espacio.

Ejemplo: DogBark Incorporated procesa la información de una prueba de ADN y un rastreador GPS para determinar los patrones naturales y las preferencias de su perro, y ofrece varios paquetes de alimentos y suministros con los productos adecuados para su mascota.

7. Redacta tu descripción

Elige las palabras más importantes de cada una de tus listas y utilízalas para escribir una descripción de la empresa que se ajuste a tus necesidades. Puedes intentar leer tu descripción en voz alta para asegurarte de que es conversacional y fluida. También puedes leerla a tus amigos y familiares para que te den su opinión, o incluso a un profesional del marketing o la publicidad que trabaje con tu empresa.

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Consejos para describir tu empresa

Estos son algunos consejos que debes tener en cuenta al escribir la descripción de tu negocio:

No hay descripciones comerciales incorrectas

Cada negocio es único, por lo que cada descripción del negocio será única. Si no está satisfecho con la descripción de su negocio, intente investigar sobre negocios similares y ver qué palabras utilizan, o pregunte a sus clientes cómo describirían su negocio. A medida que su empresa crezca y cambie, siempre podrá adaptar la descripción de su negocio para que se ajuste a ella.

Utilice frases completas

Puede resultar tentador utilizar tus listas de valores para crear una lista con viñetas, pero es importante elaborar frases completas. Una descripción empresarial coherente es útil en las conversaciones y más fácil de leer. Escribir frases completas también puede transmitir el tono, lo que da a los lectores una idea más fuerte de su personalidad corporativa.

Atención a los clientes

Una buena descripción de la empresa puede humanizarla y hacer que se distinga de la competencia. Puede ser la primera impresión que un cliente vea de su marca, por lo que puede establecer el tono para el resto de su sitio web o lista de directorio o conversación. Además, no está vinculado a ningún proyecto, producto o empleado específico, por lo que puede ser una gran oportunidad para ser aventurero y honesto sobre su negocio y sus objetivos.

Ofrezca un siguiente paso

Si utiliza la descripción de su empresa en su sitio web o en las redes sociales, puede añadir un paso de acción que los clientes puedan realizar al final. Esto podría ser algo así como &quot¡Venga a tomar un café!» o «Llame a uno de nuestros representantes para obtener un presupuesto hoy mismo.» Incluso podría cambiarlo por temporadas o regularmente para reflejar nuevas líneas de productos. Si muestra su descripción de forma destacada, esta última línea puede ser una buena forma de guiar a los lectores hacia el resto del sitio o el perfil.