Cómo escribir una línea de asunto de correo electrónico que obtenga respuestas

Tener una línea de asunto fuerte cuando se redacta un correo electrónico es crucial. La tasa de apertura de su correo electrónico puede aumentar si redacta una línea de asunto eficaz, pero también puede hacer que el destinatario conozca el contenido del mensaje.

En este artículo, explicamos la importancia de escribir un asunto, enumeramos 20 consejos que le ayudarán a redactar el asunto de un correo electrónico y le proporcionamos 100 ejemplos.

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¿Por qué es importante saber cómo escribir el asunto de un correo electrónico?

Las frases del asunto de un correo electrónico pueden mejorar los resultados de su comunicación por correo electrónico. Tanto si solicitas un trabajo como si envías un correo electrónico a un compañero de trabajo, tu línea de asunto puede influir en el deseo del destinatario de abrir tu correo electrónico. Una línea de asunto que se pueda escanear rápidamente es importante cuando la gente se comunica sobre la marcha. Si les atraes con una línea de asunto interesante que les haga querer saber más, será más probable que abran y lean tu correo electrónico. Tus comunicaciones personales y empresariales pueden beneficiarse de una línea de asunto fuerte de varias maneras.

Consejos para el asunto de un correo electrónico

A la hora de escribir el asunto de un correo electrónico, es importante tener en cuenta varios factores. Por ejemplo, hay que tener en cuenta el destinatario, el contenido del correo electrónico y la respuesta que se desea obtener. Utiliza estos consejos para ayudarte a escribir una línea de asunto eficaz para tu próximo correo electrónico:

Tenga en cuenta la duración

Cuando escribas un asunto de correo electrónico, ten en cuenta su longitud. Aunque las líneas de asunto más cortas son más rápidas de escanear, no mejoran necesariamente las posibilidades de que tu correo electrónico sea leído. Incluso si una línea de asunto más corta tiene más probabilidades de mantener la atención del destinatario, la línea de asunto debe reflejar el contenido del mensaje. Por lo tanto, si quiere utilizar una línea de asunto más corta, asegúrese de que proporciona suficientes detalles y hace que el lector se pregunte qué tiene que decir su correo electrónico.

Adoptar un enfoque vago

Aunque es útil proporcionar al destinatario suficientes detalles en la línea de asunto, también puede optar por una línea de asunto vaga que le deje con la información justa para que quiera saber más. Las líneas de asunto directas y vagas como «Gracias por ti» o «Hola» pueden llamar la atención de tu destinatario y hacer que se pregunte qué es lo que no estás diciendo en la línea de asunto que estás diciendo en tu correo electrónico.

Sea específico

En algunos casos, es mejor utilizar un lenguaje directo en las líneas de asunto. Por ejemplo, si está solicitando un puesto de trabajo, es importante utilizar detalles específicos en el asunto, como su nombre, el nombre del puesto y los documentos que adjunta. Dado que los responsables de la contratación leen varios correos electrónicos al día de diferentes candidatos, una línea de asunto específica con muchos detalles les permite saber por qué les estás enviando un correo electrónico.

Ten en cuenta la longitud de la vista previa

Antes de enviar un correo electrónico, ten en cuenta qué parte del asunto podrá leer el destinatario. Algunos servidores de correo electrónico sólo muestran una determinada cantidad de caracteres en la vista previa del asunto. Si el asunto es demasiado largo, el destinatario no podrá leerlo en su totalidad. Si esto sucede, es mejor acortar la línea de asunto a algo que puedan leer completamente en una vista previa.

Utiliza los emojis y los símbolos con prudencia

Cuando se utilizan adecuadamente, los emojis pueden ayudar a mejorar las tasas de apertura—a menudo de un grupo demográfico más joven. Sin embargo, como los símbolos hexadecimales y los emojis no son compatibles con todos los clientes y dispositivos de correo electrónico, es mejor evitar su uso en las líneas de asunto de los correos electrónicos. Si los incluyes, asegúrate de utilizarlos con prudencia en el contexto de tu correo electrónico para que no afecten negativamente a la imagen de tu marca. También hay que tener en cuenta que algunas culturas pueden reaccionar de forma diferente ante un emoji, imagen o símbolo. Ten cuidado con los que utilizas—especialmente en cualquier correspondencia comercial o profesional.

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Evite parecer un spam

Para evitar que su correo electrónico sea enviado a la carpeta de spam, evite las frases que suenen demasiado comerciales o que ofrezcan promesas que no pueda cumplir. Evite también el uso excesivo de signos de exclamación o de mayúsculas. Aunque está bien transmitir una sensación de urgencia, es importante no exagerar o puede disuadir al destinatario.

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Analizar el rendimiento de sus correos electrónicos

Si envía correos electrónicos en nombre de su empresa, analice su rendimiento a lo largo del tiempo. Compruebe la tasa de apertura e identifique cualquier patrón que observe en relación con el tipo de línea de asunto que haya utilizado. Basándose en su análisis, determine qué tipos de líneas de asunto tienden a funcionar mejor para mejorar las posibilidades de que su correo electrónico sea abierto.

Incluya el nombre de su destinatario

Tanto si envía un correo electrónico individual como un correo electrónico a un grupo numeroso de personas, considere la posibilidad de personalizar sus líneas de asunto para captar la atención del destinatario. Por ejemplo, puede añadir su nombre a la línea de asunto. Cuando vean su nombre, se sentirán más inclinados a leer tu mensaje.

Ten en cuenta que algunos destinatarios pueden ver varios mensajes con asuntos personalizados al día y pensar que el tuyo es una campaña de marketing más. Para evitar que esto ocurra, asegúrate de que tus líneas de asunto no parezcan automatizadas, sino genuinas y naturales.

Utilice un lenguaje específico de la localidad

También puede hacer referencia a la ubicación de su lector en su línea de asunto para personalizarla aún más. Dado que la gente se siente vinculada a su ciudad natal, utilizar un lenguaje específico de su localidad puede despertar su curiosidad por lo que ocurre en su zona.

Destaque los intereses de su destinatario.

Otra forma de personalizar la línea de asunto del correo electrónico es conectar con el destinatario a través de sus intereses. Si ha recopilado datos de sus usuarios a lo largo del tiempo, puede segmentar sus correos electrónicos en función de sus intereses. Por ejemplo, si sabes que a ciertos miembros de tu audiencia les gustan los deportes, puedes crear una línea de asunto de deportes personalizada sólo para ellos. Cuando destacas algo significativo para tus destinatarios, es más probable que abran tu correo electrónico y lo lean.

Utiliza el clickbait a tu favor

Cuando escriba una línea de asunto, es importante que el destinatario sienta curiosidad por el contenido de su correo electrónico. Las líneas de asunto clickbait se dirigen a las personas proporcionándoles una línea de asunto a la que no pueden resistirse. Pruebe algunas líneas de asunto clickbait y compruebe su rendimiento. Tenga en cuenta que lo que funciona para el público de los demás puede no funcionar para el suyo.

Utilice las preguntas

Si envía un correo electrónico de ventas, considere la posibilidad de utilizar una pregunta como línea de asunto. Las preguntas proporcionan a su destinatario la información suficiente y, al mismo tiempo, despiertan su curiosidad. Cuando haces una pregunta, das a entender que pueden encontrar la respuesta cuando abran tu correo electrónico. Por ejemplo, puede decir «¿Está cometiendo estos tres errores de marketing?» Esta pregunta implica que pueden encontrar estos errores de marketing en su correo electrónico.

Comparte el valor

Los correos electrónicos que envíes deben tener algún tipo de valor para el destinatario. En otras palabras, tienen que proporcionarles información u ofrecerles algo que les ayude. Considere la posibilidad de escribir una línea de asunto que les indique inmediatamente el valor que pueden encontrar en su correo electrónico si lo abren. Por ejemplo, la línea de asunto «Cómo escribir un titular» les permite saber que pueden encontrar los pasos para escribir un titular dentro del contenido de su correo electrónico. Si proporciona continuamente a sus destinatarios contenido valioso, serán más propensos a abrir sus correos electrónicos en el futuro.

Ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico

Una vez que tenga una idea del correo electrónico que quiere enviar, considere cómo quiere formular su línea de asunto. Utilice estos ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico para guiarse:

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