9 pasos que puede seguir para escribir un texto de ventas eficaz (con ejemplos)

El contenido escrito descriptivo que explica los beneficios de un artículo o servicio puede ayudar a las empresas a vender productos y aumentar los ingresos. Este tipo de contenido escrito, normalmente denominado texto de ventas, persuade a un consumidor para que compre un producto o realice otra acción deseada. Si escribe textos de venta para su empresa, puede resultarle útil comprender algunos pasos para escribir contenidos claros y atractivos que resuenen en los consumidores. En este artículo, definimos los textos de venta, describimos nueve pasos para escribir textos eficaces y ofrecemos un ejemplo.

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¿Qué es un texto de ventas?

Los textos de venta son textos descriptivos que pretenden persuadir a un consumidor para que realice una acción concreta, como comprar un producto o suscribirse a un servicio. Su mensaje suele centrarse en cómo puede beneficiarse el consumidor de los productos o servicios de una empresa, lo que le ayuda a tomar decisiones de compra con conocimiento de causa.

Los profesionales del marketing y los redactores de textos publicitarios utilizan los textos de venta para diversos medios, como correos electrónicos, páginas web y folletos. Pueden escribir el texto en forma de párrafos o de lista o combinar el texto con una imagen. Un texto de ventas atractivo y persuasivo puede convencer a una persona de que compre algo, lo que se traduce en un aumento de los beneficios para una empresa.

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Cómo escribir textos de venta eficaces

He aquí nueve pasos para escribir un texto de ventas eficaz:

1. Establezca un objetivo

Antes de empezar a escribir, puede ser útil definir un objetivo que guíe el mensaje de su texto de venta. Por ejemplo, el objetivo puede ser animar a los consumidores a adquirir un producto o comprar un paquete de servicios. Puede utilizar algunas estrategias comunes para establecer objetivos, como el método de objetivos SMART. Este acrónimo significa específico, medible, alcanzable, relevante y oportuno. Estrategias como ésta pueden ayudarte a establecer un objetivo claro para tus contenidos.

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2. Identifique a su público

Una vez que tenga un objetivo, suele ser beneficioso identificar a su público objetivo para saber a quién quiere llegar con su mensaje. Piense en las personas que más podrían beneficiarse del producto o servicio que vende. Intente también preguntarse por qué les atrae o cómo podría ser útil para una población concreta. En este paso, puede ser útil crear un personaje del comprador, que es un perfil de cliente ficticio basado en estudios o datos de mercado. Redactar un texto para un personaje del comprador puede ayudarle a entender cómo elaborar su mensaje de ventas para un público determinado.

3. Recopilar información

El último paso antes de empezar a redactar consiste en reunir información sobre las expectativas de los clientes, las características del producto y los detalles logísticos. Por ejemplo, puede saber qué dicen los clientes sobre el producto o servicio visitando foros en línea o leyendo comentarios en las redes sociales. Esto puede ayudarle a entender lo que los clientes quieren y esperan de su producto o servicio. A continuación, considere la posibilidad de hacer una lista de características que sean óptimas para destacar para esos clientes. Por último, decide los detalles logísticos que quieres incluir en el copy, como el precio de un artículo o las opciones de entrega.

4. Utilice un lenguaje convincente

El objetivo de los textos de venta es persuadir al consumidor para que lleve a cabo una acción concreta, por lo que es importante utilizar un lenguaje convincente que le resulte atractivo. Intente utilizar palabras que capten la atención del consumidor y le ayuden a conectar con el contenido. Considere el uso de palabras poderosas, que son palabras que incitan una respuesta emocional, en determinados lugares de su texto. Este lenguaje puede ayudarle a crear un texto poderoso y atractivo que cautive a la audiencia.

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5. Emplear un tono conversacional

Los textos de venta eficaces son cortos, sencillos y fáciles de entender para la mayoría de la gente. Por lo tanto, un lenguaje cercano que sea accesible y conversacional puede conectar con la audiencia. Considere la posibilidad de dividir las frases más largas en dos frases más cortas para exponer un punto de forma clara y concisa. Algunos profesionales del marketing relacionan el texto de ventas con un fragmento de sonido, o un breve clip de audio, que anima al consumidor a pasar a la acción.

6. Cuente una historia

También puede ser beneficioso utilizar narraciones en sus textos de venta para ayudar a los consumidores a conectar con su marca a nivel personal. Puede optar por utilizar anécdotas ficticias, testimonios de clientes existentes o incluso su propia historia de cómo le ha ayudado el producto o servicio. Contar estas historias puede ayudar a enganchar al lector y mostrarle cómo puede beneficiarse personalmente de lo que vendes.

7. Anticiparse a las preocupaciones

Puede haber razones por las que una persona se abstenga de comprar un producto. Si se anticipa a esas preocupaciones, puede refutarlas o proporcionar soluciones alternativas directamente en el texto de venta, haciendo que el posible cliente tenga más probabilidades de actuar. Por ejemplo, si espera que un consumidor tenga dudas sobre el precio de un artículo, puede mencionar cómo el producto puede ahorrarle dinero con el tiempo o destacar las opciones de financiación que ofrece su empresa.

8. 9. Explique los beneficios

Como los textos de venta suelen ser concisos, trate de dar prioridad a las ventajas del producto o servicio en lugar de sus características específicas. De este modo, el texto se centra directamente en el impacto positivo que puede tener en el consumidor. Algunos vendedores prefieren considerar el texto de ventas como un discurso para los consumidores sobre por qué deberían comprar un producto en lugar de una página de producto que explique los detalles logísticos.

9. 10. Crear una llamada a la acción

Por último, todo texto de ventas suele contener una llamada a la acción. Se trata de un componente fundamental del texto de ventas porque anima directamente a los clientes a realizar una acción deseada. Puede ser útil resumir los principales beneficios de su producto o servicio al principio de su texto de ventas e incluir la llamada a la acción al final. Si tiene varias llamadas a la acción, puede optar por enumerarlas con viñetas. Por ejemplo, en el texto de ventas de un sitio web, puede incluir una lista con viñetas de enlaces para que los clientes compren un producto, visiten una tienda o hablen en línea con un representante de servicio al cliente.

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Ejemplo de texto de ventas eficaz

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