Cómo escribir una declaración de misión efectiva

Una declaración de misión es un resumen de una frase de lo que hace una empresa y del impacto positivo que quiere tener. La creación de una declaración de misión es una buena manera de describir los objetivos y valores de su empresa para que el público entienda mejor su negocio en general. En este artículo, describimos la importancia de una declaración de objetivos, cómo crear una declaración de objetivos y consejos para redactar una eficaz.

Guía para la declaración de intenciones

¿Por qué es importante una declaración de intenciones?

Una declaración de misión es importante porque describe quién es una empresa, qué quiere conseguir y por qué son importantes sus esfuerzos. También proporciona a los empleados una serie de directrices morales que deben cumplir y ofrece al público una mayor comprensión de los objetivos, valores y propósitos de la empresa. A continuación, se describen los elementos clave de una declaración de misión:

  • Objetivos: Al definir los objetivos de la empresa, una declaración de misión ayuda a unificar una organización, proporcionando a los empleados una hoja de ruta para lograr el éxito de la empresa. Esto proporciona una mejor estructura y puede promover un lugar de trabajo más eficiente en general.
  • Valores: Las declaraciones de misión también ayudan a definir la cultura, la ética y los valores fundamentales de una empresa, que permiten conocer sus normas y su moral. También permite al público saber qué tipo de comportamiento puede esperar de la empresa;
  • Objetivo: Las declaraciones de misión permiten a los demás conocer la contribución de la empresa al público en general y su razón de ser. También da a las empresas la oportunidad de explicar por qué hacen ciertas cosas. Este elemento ayuda al público de la empresa a entender mejor lo que la diferencia de otras organizaciones.

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Cómo escribir una declaración de intenciones

Cuando escribas una declaración de objetivos, crea una declaración clara y concisa que aborde todos los elementos clave. Estos son los pasos para escribir una declaración de misión eficaz:

  1. Defina el objetivo de la empresa.
  2. Indique cómo la empresa cumple sus objetivos.
  3. Incluya el motivo de las acciones de la empresa.
  4. Repase y revise la declaración de objetivos.

1. Defina el objetivo de la empresa

Empieza por exponer la razón de ser de la empresa. Por ejemplo, el propósito de una tienda minorista puede ser vender zapatos y ropa a los clientes.

El propósito de tu empresa también debe enfatizar en qué se diferencia de la competencia. Para ello, describa la especialidad de la empresa, que permite a los clientes ver su contribución a la sociedad. Por ejemplo, el propósito de una tienda minorista podría ser vender zapatos y ropa para niños utilizando únicamente tejidos orgánicos y textiles que son buenos para el medio ambiente. Cuando los clientes saben en qué se distingue uno de sus competidores, puede ayudarles a decidir a quién quieren comprar o con quién quieren trabajar

2. Indique cómo logra la empresa sus objetivos

Expresa cómo realiza la empresa sus tareas exponiendo su funcionamiento general. Esto suele incluir la enumeración de los valores y creencias fundamentales de la empresa. Algunos ejemplos de los valores de la empresa son proporcionar un acceso igualitario a los recursos o proporcionar productos superiores a sus clientes. Por ejemplo, una empresa de hortalizas puede ofrecer a sus clientes verduras ecológicas utilizando prácticas agrícolas sostenibles y cultivándolas en sus propias granjas familiares.

3. Incluya el motivo de la acción de la empresa

Una declaración de intenciones también debe incluir la pasión de la empresa y la razón por la que hace ciertas cosas. Si está escribiendo una declaración de misión para una empresa que ha perdido de vista esto, empiece por considerar el propósito de la empresa y la razón de su creación. Esto puede ayudar a reavivar el espíritu de la empresa. Utilizando el ejemplo de la empresa de verduras, la razón de sus acciones podría ser promover una calidad de vida más saludable. Este es el impacto positivo que pretende la empresa y la razón por la que ofrece verduras ecológicas a sus clientes.

4. Repase y revise la declaración de la misión

Para que la declaración de intenciones sea clara y concisa, es importante leerla en voz alta y comprobar que no haya errores gramaticales ni ortográficos. Dependiendo de la calidad de su primer borrador, es posible que tenga que reformularlo para que sea más claro y comprensible.

También es importante revisar la declaración de la misión de la empresa para asegurarse de que sigue siendo válida con el paso del tiempo. Esto se debe a que una empresa puede haber alcanzado sus objetivos anteriores, o la cultura de la empresa puede haber cambiado.

Relacionado: Cómo redactar una declaración de objetivos personales

Plantilla de declaración de intenciones

Aquí tienes una plantilla de declaración de objetivos:

[Objetivo de la empresa] [Cómo hace la empresa lo que hace] [Razón de las acciones de la empresa].

Relacionado: Cómo crear una buena declaración de intenciones (con consejos y ejemplos)

Ejemplo de declaración de intenciones

Cuando escribas una declaración de intenciones, ten en cuenta su estructura y la elección de las palabras. Consultar ejemplos puede ayudarle a crear una declaración de misión de calidad. He aquí algunos ejemplos a tener en cuenta:

Ejemplo 1

Este es un ejemplo de declaración de la misión de una empresa de ropa:

Ofrecer ropa con estilo a un precio asequible recurriendo a diseñadores locales que están abriendo el camino a la ropa de origen ético.

Ejemplo 2

Este es un ejemplo de declaración de misión para una empresa de bebidas:

Proporcionar a los clientes de todas las edades una bebida sana y ecológica mediante el uso de técnicas avanzadas de recolección.

Ejemplo 3

Este es un ejemplo de declaración de la misión de una compañía aérea:

Proporcionar un servicio de atención al cliente superior mediante una actitud positiva que muestre el espíritu de nuestra empresa.

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Consejos para redactar un acta de reunión

Estos son algunos consejos que pueden ayudarle a crear una declaración de objetivos clara y eficaz que represente con precisión a su empresa:

  • Sé conciso. Procure que su declaración de intenciones no supere las 100 palabras para presentar rápidamente su empresa. Utiliza frases directas y verbos de acción contundentes para enfatizar el impacto que quiere tener tu organización.
  • Piensa a largo plazo. Asegúrese de que su declaración de misión incluya el futuro de la empresa. Aunque la cultura o los objetivos de la empresa pueden cambiar con el tiempo, asegúrese de que su declaración de misión actual refleja sus objetivos a largo plazo.
  • Obtenga opiniones. Considera la posibilidad de preguntar a otros empleados sobre tu declaración de intenciones. Su opinión puede ayudarle a mejorarla o proporcionarle una visión que no había considerado previamente.

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