Cuando busque un puesto vacante, probablemente examinará muchos currículos y charlará con numerosos candidatos, y sólo se contratará a una persona. Es una parte integral del proceso de contratación enviar cartas de rechazo a los que ya no considera. Puede beneficiarse de enviar cartas de rechazo positivas en el momento adecuado.
En este artículo, describimos los pasos para escribir una carta de rechazo y proporcionamos un ejemplo para ayudarle a crear la suya propia.
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¿Por qué es importante aprender a escribir una carta de rechazo positiva?
Puede mantener el currículum de un candidato en el archivo para futuros puestos en caso de que quiera contratarlo en el futuro, y una carta de rechazo positiva puede ayudarle a mantener una conexión con él. Al mantener las conexiones con los candidatos anteriores que ya ha entrevistado, puede acelerar las futuras contrataciones. Como ya ha llevado a cabo el proceso con al menos una persona, puede dedicar menos tiempo a revisar los currículos y a ponerse en contacto con los candidatos.
Una carta de rechazo es también una cortesía profesional que permite a los candidatos seguir adelante con su búsqueda. Es útil enviar la carta lo antes posible para que puedan continuar sus esfuerzos con una respuesta definitiva de su empresa. Es más probable que los candidatos se lleven una buena impresión de usted y de su empresa cuando envía una carta de rechazo positiva, lo que también ayuda a su conexión.
El envío de cartas de rechazo positivo en el momento oportuno también puede ayudar a la imagen de su empresa. Los candidatos que han recibido cartas de rechazo positivas de su empresa pueden ser más propensos a decir cosas buenas sobre ella o a dejar reseñas favorables en los sitios web de búsqueda de empleo.
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Cómo redactar una carta de rechazo
Puedes seguir estos pasos para escribir una carta de rechazo:
1. Cree una línea de asunto informativa
Cuando envíe su carta de rechazo por correo electrónico, escriba un asunto sencillo que destaque en la bandeja de entrada del candidato. Puede incluir el nombre de su empresa y el título del puesto para que sepan el propósito del correo electrónico.
Ejemplo:
- «PointBooster – Puesto de analista de crédito abierto»
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2. Agradezca al candidato su tiempo
Después de su saludo, como «Estimado (nombre del solicitante),» cree un nuevo párrafo que comience agradeciendo su tiempo Dependiendo de en qué punto del proceso de contratación se encuentre, podría agradecerle que se haya tomado la molestia de presentar una solicitud o que se haya entrevistado con usted. Es útil ser específico para mostrar que la carta es única y sincera.
Ejemplos:
- Gracias por dedicar su tiempo a presentar una solicitud para nuestro puesto de coordinador de marketing;
- Gracias por dedicar su tiempo a la entrevista con nuestro equipo para el puesto de representante de atención al cliente;
3. Dígales que ya no los tiene en cuenta para el puesto
La siguiente frase debe informarles claramente de que usted' avanza en el proceso de contratación sin ellos. Este es el objetivo de la carta, por lo que suele ser mejor añadir esta información hacia el principio del correo electrónico para que el candidato pueda obtener rápidamente una respuesta.
Ejemplo:
- «Lamentablemente, ya no le tenemos en cuenta para este puesto»
4. Explique por qué no las considera
Ofrecer un motivo es opcional, pero puede ayudar al candidato a saber qué puede mejorar para futuros puestos. Describa brevemente lo que usted' busca en un candidato que el destinatario no tiene. Algunas razones comunes son la falta de habilidades, educación o experiencia.
Ejemplo:
- «Actualmente, estamos buscando un candidato que tenga más experiencia con Angular JS»
5. Ofrezca algunos aspectos positivos sobre sus calificaciones o entrevista
Para dejar una buena impresión en el candidato, elige una o dos cualidades que te hayan gustado de él. Describir estos aspectos positivos también puede ayudarles a entender mejor los puntos fuertes que pueden destacar más de cara al futuro.
Ejemplos:
- Sin embargo, su capacidad de comunicación y sus conocimientos sobre el papel son impresionantes;
- «Sin embargo, nos impresionó su capacidad para conectar con el equipo de contratación, algo que nuestra empresa valora mucho»
6. Explique que los tendrá en cuenta para futuras oportunidades
Si cree que el candidato podría encajar bien en el entorno y la cultura de su empresa, explíquele que quiere tenerlo en cuenta para futuras oportunidades. Decirle que quiere colocarlo en otro puesto es una buena forma de mantener la conexión con él y también de mantener el tono de la carta en positivo.
Ejemplo:
- «Nos gustaría guardar su currículum en el archivo para futuras oportunidades»
7. Anímelos a solicitar más puestos
Establezca la conexión animando al candidato a solicitar más puestos que le interesen. Esta es otra forma de asegurar al candidato que quieres que forme parte de tu empresa.
Ejemplo:
- Le animamos a que solicite los puestos vacantes que se ajusten a sus intereses y cualificaciones;
8. Cierre con un mensaje positivo
Su cierre es la última impresión que puede causar al candidato en su carta de rechazo. En una o dos frases cortas, agradezca de nuevo al candidato su tiempo y deséele suerte en sus esfuerzos.
Ejemplo:
- Gracias de nuevo por su tiempo y buena suerte en sus esfuerzos;
Plantilla de carta de rechazo
Puedes utilizar esta plantilla básica para crear cartas de rechazo sencillas:
Tema: [Nombre de la empresa] – [Cargo]
Estimado [nombre del candidato],
Gracias por solicitar nuestro puesto de trabajo. Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a [presentar una solicitud o acudir a una entrevista].
Hemos decidido seguir adelante con otros candidatos en este momento. En concreto, buscamos un candidato con [cualificación específica]. Sin embargo, sus [una o dos cualidades] son impresionantes. [Puede incluir una segunda frase que describa otra cualidad que le haya gustado].
Nos gustaría tenerte en cuenta para futuras oportunidades si estás interesado. También le animamos a que se presente a cualquier puesto vacante que se ajuste a sus cualificaciones.
Gracias de nuevo por su tiempo, y mucha suerte en sus futuros proyectos.
[Tu nombre]
[Título del puesto]
[Empresa]
Ejemplo de carta de rechazo
Aquí tienes un ejemplo de carta de rechazo que te ayudará a elaborar la tuya:
«Asunto: Tomato Imports – Puesto abierto de empleado de envíos
Estimada Francesca Stafford,
Gracias por solicitar nuestro puesto de gerente de sucursal. Apreciamos el tiempo que se ha tomado para visitar nuestro banco y reunirse con nuestro equipo.
Hemos decidido seguir adelante con otros candidatos cualificados en este momento. En concreto, buscamos un candidato con más experiencia de liderazgo. Sin embargo, su capacidad de liderazgo y su conocimiento de nuestros productos financieros fueron impresionantes. También apreciamos su capacidad para conectar con todos los miembros del equipo de la entrevista.
Nos gustaría tenerle en cuenta para futuras oportunidades en todas sus sucursales si está disponible. También le animamos a que solicite cualquier puesto vacante que se ajuste a sus cualificaciones.
Gracias de nuevo por su tiempo, y mucha suerte en sus futuros proyectos.
Raheem Mousef
Director de contratación
Sunrise Banking»