Es fundamental llevar a cabo una cuidadosa investigación antes de lanzar un producto al público. Hacerlo puede ayudarle a usted y a su equipo a asegurarse de que ha tenido en cuenta varios factores antes de lanzar un producto. Por ejemplo, puede idear una estrategia para publicitar su producto entre su público objetivo.
En este artículo, definimos la investigación de productos y su importancia y explicamos cómo realizarla en varios pasos.
Lista de verificación de 22 pasos para el lanzamiento de un producto (incluye consejos adicionales)
¿Qué es la investigación de productos?
La creación de un nuevo producto tiene numerosas fases, y una de las primeras es la realización de un estudio de mercado para determinar si hay demanda. Antes de crear y vender su producto, debe conocer a su público objetivo. Puede descubrir cómo ajustar su producto para satisfacer las demandas de su mercado específico utilizando cuestionarios, grupos de discusión y estudios de mercado. Debe saber si a la gente le gustará su producto antes de gastar tiempo y dinero en él.
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¿Por qué es importante investigar los productos?
Investigar el producto es importante por las siguientes razones:
- Descubrir mejores procesos de fabricación: A través de la investigación de productos, puedes averiguar qué materiales utilizar y dónde fabricar tu producto. También puede utilizar este tiempo para averiguar con qué proveedores va a trabajar y cómo va a producirlo de forma asequible.
- Conozca mejor a su público objetivo: Puede utilizar su proceso de investigación para aprender más sobre su público objetivo, como por ejemplo dónde compran, qué quieren y cómo gastan. Pedir la opinión de muestras de su público objetivo puede ayudarle a crear un producto mejor.
- Determine cómo compite su producto: Comparar su producto con lo que ya existe en el mercado puede ayudar a su equipo a descubrir su ventaja competitiva. Es posible que pueda mostrarla a través del marketing o afinando su producto para que sea más exclusivo.
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Cómo hacer la investigación de productos
Siga estos pasos para realizar una investigación de productos con éxito:
1. Analizar el mercado actual
Antes de desarrollar su producto, observe el mercado actual. Determina qué hueco podría llenar tu empresa con tu producto. Puedes averiguarlo a través de la escucha social. Mira las redes sociales y las noticias de tendencia para ver de qué hablan los consumidores y qué quieren comprar. Vea si hay algún punto de dolor particular que su producto pueda remediar para los consumidores. Tenga en cuenta las tendencias actuales y, al mismo tiempo, piense en la longevidad de su producto potencial.
2. Conoce tu producto
Una vez que haya averiguado qué producto quiere producir y vender, empiece a informarse sobre el producto en sí. Haga a su equipo las siguientes preguntas:
- ¿Cómo vamos a producir este producto?
- ¿Cuál es nuestro precio de salida?
- ¿Cómo podemos hacer que este producto sea rentable?
- ¿Dónde lo vamos a vender?
- ¿Quién va a comprar este producto?
- ¿Cuáles son las características y ventajas de este producto?
Esencialmente, usted quiere saber prácticamente todo sobre su producto. Su equipo debe tener un conocimiento experto sobre las especificaciones, características y beneficios de lo que planea vender. Defina claramente su punto de venta único, que es lo que hace que su producto sea especial y valga la pena comprarlo.
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3. Determine su público objetivo
Empiece a pensar en quién podría comprar su producto. Puedes fijarte en quiénes compran productos similares. En lugar de especular sobre quién es su público objetivo, investigue para ver qué grupos demográficos concretos han comprado su marca o marcas similares en el pasado. Conozca sus hábitos de consumo y aprenda qué tipo de productos se ajustan a sus deseos y necesidades. Empieza a elaborar un plan de marketing que se adapte a lo que les interesa, utilizando los mensajes adecuados, los elementos visuales y la marca en general.
4. Mira a tus competidores
Vea lo que hace su competencia. Determine en qué aspectos su producto es mejor que otros similares y en qué aspectos puede tener carencias. Decida si tiene suficientes características y ventajas únicas para que su público objetivo compre con usted en lugar de con empresas similares. Piense en lo que puede resonar en la gente y hacer que su producto parezca más interesante para la compra.
5. Realice un estudio de mercado
Aprenda cómo va a encajar su producto en el mercado en general. Conozca las tendencias del mercado y decida si su producto puede seguir el ritmo y resistirlo. Utilice Internet y los informes de los consumidores para ver lo que dice la gente sobre productos similares. Intenta encontrar cosas que otras empresas hayan pasado por alto y que puedas añadir a tu producto. Estar al tanto de tu sector puede ayudarte a obtener una ventaja competitiva.
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6. Recabar la opinión de los consumidores
Una vez que haya creado un prototipo de su producto, haga que algunos consumidores le echen un vistazo. Organice pequeños grupos de discusión para conocer la opinión de la gente sobre su producto. Pídales que rellenen una encuesta para determinar qué les gusta y qué no les gusta. Pregúntales qué podrías cambiar para que el producto se adapte mejor a sus necesidades.
Consejos para la investigación de productos
Estos consejos pueden ayudarle a mejorar sus esfuerzos de investigación de productos:
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Hacer lanzamientos limitados. Si está tratando de averiguar dónde vender su producto, considere la posibilidad de lanzar pequeños lotes del mismo en diferentes minoristas, puntos de precio y ubicaciones geográficas. Esto puede ayudarte a decidir cómo hacer lanzamientos más grandes en el futuro.
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Mira a los minoristas en línea. A medida que las compras en línea se hacen más frecuentes, se puede aprender mucho sobre la demanda del mercado observando algunas de las ofertas de los grandes minoristas en línea. Vea qué productos son tendencia en estas plataformas, tomando nota de las opiniones de los clientes.
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Utilice las pruebas A/B. Cuando elabore sus mensajes y técnicas de marketing, publique dos versiones de los mismos. A continuación, podrá decidir qué dirección tiene más éxito en función de factores como el porcentaje de clics, las conversiones y las visitas.
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Crea personajes para tu público objetivo. Los personajes son perfiles ficticios de las personas que podrían comprar su producto. La creación de estos perfiles detallados puede ayudar a sus equipos de desarrollo de productos y de marketing a visualizar mejor a quiénes están tratando de llegar.