Cómo mantener las relaciones comerciales

Establecer conexiones con otros profesionales de la empresa es una parte importante para avanzar en tu carrera. Mientras que algunas relaciones surgen de forma natural, las relaciones comerciales suelen requerir un poco de tiempo y esfuerzo. Si demuestra que se interesa por sus contactos profesionales, puede abrirse a nuevas e interesantes oportunidades. En este artículo, explicamos la importancia de las relaciones profesionales y compartimos cómo mantenerlas.

Guía completa para establecer relaciones en el trabajo

¿Qué son las relaciones comerciales?

Las relaciones comerciales son las conexiones que estableces con otros profesionales. También pueden implicar conexiones que necesitas hacer con clientes o partes interesadas importantes para tener éxito. Hay muchos tipos diferentes de relaciones comerciales, y todas ellas pueden servirle de manera única. A continuación se indican algunas relaciones comerciales comunes que es importante mantener:

  • Relaciones con los empleados: Son las relaciones que estableces con quienes trabajan para ti. Tener relaciones sólidas con su personal es una parte importante de la creación de una plantilla productiva.
  • Relaciones con los compañeros: Son las relaciones que estableces con las personas con las que trabajas. Conocer a los miembros de su equipo y sus estilos de trabajo puede conducir a una colaboración más eficaz en el lugar de trabajo.
  • Relaciones con los clientes: Son las relaciones que establece con quienes compran sus productos o servicios. Dado que los clientes son los que hacen que su empresa sea rentable, tienen que ser una parte esencial de sus esfuerzos de creación de relaciones.
  • Relaciones con los proveedores: Son las relaciones que estableces con otras empresas o contactos profesionales para conseguir los bienes o servicios que necesitas para la producción. Al crear estas conexiones, puedes conseguir mejores materiales a un precio más bajo para tu empresa.
  • Relaciones de tutoría: Son las relaciones que estableces con personas que te inspiran y apoyan. Entablar una relación con alguien que ocupe un puesto de alto nivel puede ser útil cuando necesites orientación y consejo profesional.
  • Relaciones con los compañeros: Son las relaciones que estableces con personas de tu sector o campo. Estas relaciones pueden ser útiles cuando se necesita colaborar con alguien o ganar perspectivas adicionales.

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¿Por qué es importante mantener las relaciones comerciales?

Mantener las relaciones comerciales es una parte importante del crecimiento de tu carrera. Cuando tienes la capacidad de establecer una red de contactos con otras personas, puedes abrirte a nuevas oportunidades de trabajo y proyectos. Establecer conexiones con otros profesionales es también una buena manera de aprender nuevas habilidades, obtener consejos útiles y adquirir nuevas perspectivas. Establecer relaciones con todo tipo de personas puede ayudarte a ser más completo y comprensivo con los demás.

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Cómo mantener las relaciones comerciales

Siga estos pasos para mantener mejores relaciones comerciales:

1. Ofrezca valor a los demás

Aunque puede beneficiarse de sus relaciones comerciales, debe asegurarse de que está correspondiendo. Mantenga sus relaciones comerciales en movimiento asegurándose de que está dando tanto como recibiendo. Incluso es posible que quiera hacer un esfuerzo adicional para demostrar que tiene valor para compartir. Si hace un favor a alguien ahora, puede sentirse más inclinado a ayudarle en el futuro.

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2. Compruebe regularmente su estado de salud

Mantén tus relaciones comerciales florecientes comprobando regularmente el estado de tus contactos. Considere la posibilidad de enviarles un correo electrónico o un mensaje de texto para ver cómo les va. Incluso puede pedirles que queden para comer o tomar un café para ponerse al día. Cuando te pongas en contacto con ellos, comprueba cómo va su vida profesional. Intenta enterarte de sus logros o proyectos recientes para demostrar que te interesa lo que hace. Comprobarlo demuestra que esperas que vuestra relación siga avanzando.

3. Aprender y compartir sobre los objetivos

Hablar de los objetivos de tu carrera con tus contactos profesionales puede ayudarte a mantener tus relaciones. Al saber lo que esperan lograr, puedes determinar si hay algo que puedas hacer para ayudar. Lo mismo puede ocurrir si compartes tus propios objetivos con los demás. Incluso puede descubrir que tiene objetivos comunes con otra persona. Identificar esto puede llevarles a trabajar el uno con el otro o a colaborar en un proyecto específico.

4. Sé tú mismo

Si quieres crear relaciones auténticas con los demás, tienes que aprender a ser tú mismo a su alrededor. Mostrando algo de personalidad, puedes cambiar las interacciones superficiales por relaciones significativas. Conecta con los demás mostrando tu sentido del humor o lo que te apasiona. En lugar de ceñirte a una imagen de ti mismo, demuéstrales que tú también eres una persona real. Ser tú mismo puede ayudarte a profundizar en tus conexiones y ampliar tus posibilidades.

5. Pedir opiniones

Pedir opiniones puede ayudarte a ser un mejor profesional, y muestra a la gente que valoras sus pensamientos y opiniones. Aunque es útil recibir comentarios de tus mentores y compañeros, es especialmente importante pedir opiniones a tus clientes, empleados, colegas y proveedores.

Al pedir la opinión de los clientes, puedes aplicar mejores prácticas comerciales y conseguir más ventas. Al pedir opiniones a los empleados y colegas, puedes aprender a ser un mejor empleador o compañero de trabajo. Por último, si pide opiniones a los proveedores, puede aprender a ser un mejor socio y mantener esta importante conexión.

6. Exprese su gratitud

Mostrar su agradecimiento por lo que otros hacen por usted es una parte importante de alimentar las relaciones comerciales. Tanto si se trata de un «gracias» verbal como de una carta formalmente escrita, la gente aprecia recibir gratitud por lo que hace por los demás. Incluso puedes agradecer a alguien haciendo algo amable por él. Por ejemplo, si tu colega te ha ayudado con un proyecto importante, puedes ofrecerle invitarle a comer o ayudarle cuando esté ocupado en el trabajo.

7. Elogie y anime

Haz saber a tus contactos comerciales que sigues su trabajo elogiándolos y apoyándolos. Por ejemplo, si tu contacto comparte un proyecto en el que ha estado trabajando a través de las redes sociales, asegúrate de comentar algo agradable. Incluso puedes enviarle un mensaje directo para hacerle saber que estás orgulloso de su trabajo. Lo mismo ocurre si te das cuenta de que un colega ha hecho algo bueno en el trabajo. Hazle saber que aprecias sus esfuerzos y considera la posibilidad de destacar su buen trabajo ante toda la empresa.

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