Cómo Medir y Calcular la Productividad Laboral (Con Pasos)

La medición de la productividad puede ser una parte importante del análisis empresarial en todas las organizaciones y unidades de negocio. La productividad de la mano de obra es una forma en que las empresas calculan el valor de sus productos o servicios en función del número de horas que trabajan sus empleados. Esta información puede ser útil a la hora de tomar decisiones basadas en datos sobre niveles de personal y patrones de productividad. En este artículo, definimos la productividad laboral, explicamos sus beneficios y describimos cómo medirla y calcularla para ayudarle a alcanzar sus propios objetivos organizativos y profesionales.

¿Qué es la productividad laboral?

La productividad laboral es la medida de la economía de un país o de una organización basada en los bienes y servicios proporcionados en función del número total de horas trabajadas. A efectos económicos, esta información puede ayudar a determinar el nivel de vida general de su población y comparar esa información con la de otros países. Para las organizaciones, la productividad laboral puede ayudar a medir los cambios en la productividad de una base de empleados concreta a lo largo del tiempo. Las empresas pueden notar cambios en su productividad laboral a medida que sus empleados adquieren más experiencia o si experimentan una importante rotación.

La fórmula de la productividad laboral es:

Productividad laboral = valor de los bienes y servicios ÷ número total de horas trabajadas

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Beneficios de la medición de la productividad laboral

He aquí algunos beneficios potenciales de la medición de la productividad laboral en su propia organización:

Seguir los cambios a lo largo del tiempo

La medición de la productividad laboral puede ayudarle a medir los cambios en las tendencias de producción a lo largo del tiempo. Cuando identifique patrones de aumento o disminución de la productividad por horas trabajadas, podrá implementar cambios significativos si es necesario. Por ejemplo, si observa que una disminución de la productividad se correlaciona con un cambio en la disposición de sus instalaciones, puede analizar más a fondo su espacio para maximizar la eficiencia.

Planificar y aplicar la formación

Observar las tendencias de la productividad laboral puede ayudar a identificar las oportunidades de formación adicional de los empleados. Si observa un aumento de la productividad después de impartir un determinado tipo de formación, por ejemplo, podría encontrar formas de integrar esas oportunidades con más frecuencia y para más personal. Una disminución de la productividad podría correlacionarse con un nuevo proceso o procedimiento, en cuyo caso puede planificar y aplicar la formación adecuada para maximizar la productividad de los empleados.

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Determinar la asignación de recursos

Al calcular la productividad de la mano de obra, puede notar formas de apoyar la productividad de los empleados utilizando recursos operativos y fiscales adicionales. Por ejemplo, si la demanda de un producto concreto supera el ritmo al que los empleados altamente cualificados pueden manejar un determinado equipo, podría optar por mejorar ese material o proceso para aumentar la productividad laboral. También puede asignar recursos a la automatización, dependiendo de su industria, lo que puede aumentar la producción global.

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Mitigar la rotación de personal

Puede observar que los patrones de productividad laboral se corresponden con la rotación de empleados. Por ejemplo, puede descubrir que la productividad disminuye después de la renuncia de un empleado experimentado. Si es así, puede optar por tomar medidas para mitigar la rotación de personal utilizando los datos de herramientas como las encuestas a los empleados.

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Cómo medir y calcular la productividad laboral

Saber cómo medir y calcular la productividad laboral puede ayudarle a tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa. Por ejemplo, las mediciones de la productividad laboral pueden ayudarle a decidir la cantidad de formación que debe impartir a los empleados, el número de empleados que debe contratar en un momento determinado y la forma de abordar cualquier rotación o desgaste que pueda sufrir su empresa.

Para medir y calcular la productividad de la mano de obra, pruebe estos pasos:

1. Identificar el valor de los bienes y servicios

El primer paso para calcular la productividad laboral es medir el valor de los bienes y servicios que desea analizar. Si está midiendo la productividad laboral de toda su organización, puede incluir todas las unidades de negocio y el inventario que contribuyen a sus ingresos globales. También puede medir la productividad de la mano de obra de una unidad o división en particular, en cuyo caso compilaría el valor de los bienes y servicios dentro de esa categoría concreta.

Tenga en cuenta qué elementos y actividades debe incluir en su cálculo de valor global. Por ejemplo, el inventario final, o el que sobra al final de un ciclo de inventario, podría no entrar en esta ecuación. Considere la posibilidad de colaborar con otros directivos de la empresa, especialmente los de finanzas, para determinar la mejor manera de medir el valor de los bienes que produce y los servicios que presta.

2. Mida el número total de horas trabajadas

A continuación, identifique los empleados que son relevantes para su cálculo de la productividad laboral. Si mide la productividad laboral de toda la empresa, por ejemplo, tendrá que localizar a cada persona que haya contribuido al valor global de los bienes y servicios de su organización. Si está midiendo la productividad laboral de una unidad de negocio específica, identifique sólo a los empleados cuya función contribuye a la producción de esa unidad. Tabule las horas trabajadas por estos empleados durante el periodo de tiempo deseado, como una semana, un mes o un trimestre.

3. Aplicar la fórmula de productividad laboral

Por último, utilice la fórmula de la productividad laboral para determinar cuánto valor produce su organización o unidad seleccionada por hora trabajada. Divida el valor total de los bienes y servicios por el número total de horas relevantes utilizando esta fórmula:

Productividad laboral = valor de los bienes y servicios ÷ número total de horas trabajadas

A continuación, puede utilizar esta información para fundamentar sus decisiones empresariales y organizativas, especialmente en lo que respecta a los niveles de personal y la productividad.

Ejemplo de cómo medir y calcular la productividad laboral

El propietario de una pequeña librería quiere determinar su productividad laboral en el mes de mayo. Comienza utilizando sus registros contables para encontrar el valor total de los bienes, como libros y artículos de regalo, y de los servicios, como las compras personales, adquiridos durante ese período. Según sus registros, esa cantidad es de 7.000 dólares. A continuación, calculan el número de horas que trabajaron sus empleados durante ese tiempo. Emplean a tres personas que trabajan 40 horas semanales cada una, lo que supone un total de 480 horas. Utilizando la fórmula de la productividad laboral, el empresario determina lo siguiente:

Productividad laboral = valor de los bienes y servicios ÷ número total de horas trabajadas

Productividad laboral en mayo = 7.000 $ ÷ 480 horas trabajadas

Productividad laboral en mayo = aproximadamente 14,58 dólares por hora trabajada

El propietario de la empresa puede entonces utilizar esta información para tomar decisiones comerciales informadas con respecto a factores como los niveles de personal y los requisitos de las tareas de los empleados.

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