Un directivo puede dar una nota a un trabajador en el trabajo si observa que éste debe mejorar en determinados aspectos. Hay muchas razones por las que alguien puede recibir una reprimenda en el trabajo, como cometer errores o tener un comportamiento contrario a los valores de la empresa. Si se recibe una crítica en el trabajo, es importante responder de forma productiva y profesional.
En este artículo, analizamos qué es un escrache en el trabajo, los pasos para responder a un escrache y qué puedes hacer después de recibir un escrache de tu jefe.
¿Qué es un escrache en el trabajo?
La disciplina progresiva es un método de acción disciplinaria que se intensifica como consecuencia de los problemas en el trabajo. La disciplina progresiva es el procedimiento de acción disciplinaria en varias etapas, dependiendo de la naturaleza y la gravedad de un problema. Las advertencias escritas o por escrito suelen ser posteriores a las verbales, que son las formas más causales de disciplina progresiva.
Un escrito puede identificar una situación, un proceso o un comportamiento específico en el que un empleado tiene que cambiar o mejorar para mantener una posición positiva con su empleador. Puede tratarse de un error en una tarea laboral, de una información incorrecta a un cliente o de la necesidad de mejorar el rendimiento laboral en general.
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Cómo responder a un escrache en el trabajo
Estos son algunos pasos sobre cómo puedes responder a la recepción de un escrito en el trabajo:
1. Mantenga la calma
Intenta mantener la calma después de recibir un escrito en el lugar de trabajo. Aunque recibir un escrito puede crear una situación potencialmente estresante, puedes reducir el estrés que puedas sentir calmando tus nervios y manteniendo la profesionalidad. Esto puede ayudarte a mantener una posición positiva con tu empleador, ya que es más probable que crean que puedes cambiar tu comportamiento si mantienes una actitud positiva y profesional al responder a un escrito.
Puedes intentar mantener la calma haciendo ejercicios de respiración, pensando con atención en cómo responder a la situación y tomándote tiempo para procesar y comprender la situación antes de enviar una respuesta a tu jefe.
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2. Reúnete con tu jefe
Programe una reunión con su jefe. Puedes aprovechar esta reunión para hablar del escrache y obtener más información sobre el motivo por el que lo has recibido. Cuando te reúnas con tu jefe, puedes escuchar su versión de la situación para entender el razonamiento que hay detrás del escrache y hacer planes sobre cómo puedes responder. Puede ser útil hacer preguntas durante esta reunión en caso de que necesites más información o contexto sobre tu escrito para formular una respuesta adecuada.
También puede aprovechar esta oportunidad para pedir disculpas a su jefe, lo que puede poner de manifiesto su dedicación a la empresa y su compromiso de mejorar su comportamiento.
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3. Tomar notas y reflexionar
Toma notas detalladas durante la reunión con tu jefe y reflexiona sobre ellas después. Tomar notas durante la reunión puede garantizar que retengas cualquier detalle importante que tu jefe comparta contigo en relación con aspectos de tu rendimiento laboral y tu comportamiento en el trabajo que puedas necesitar mejorar. Esto puede ayudarte a recordar los pasos que tienes que dar para mantener una relación positiva con tu empleador al tener registros escritos de referencia. Tomar notas también puede beneficiarte durante la reflexión, ya que las notas pueden recordarte detalles de la reunión que quizá no recuerdes de inmediato.
4. Pregunte cómo puede mejorar
Pregunta a tu jefe qué puedes mejorar. Si su escrito se refiere a una situación o comportamiento concreto, puede que la respuesta sea clara y le proporcione los pasos que puede dar para corregir una acción o patrón concreto en su rendimiento. Sin embargo, también puedes preguntar a tu jefe sobre las áreas generales en las que cree que puedes mejorar para saber más sobre lo que puedes hacer para mejorar tu rendimiento y tu posición en el trabajo. Esto también puede mostrar tu dedicación a corregir tu comportamiento anterior y tu deseo de hacer un gran trabajo para tu empresa.
Qué hacer después de un escrache en el trabajo
Estos son algunos pasos para lo que puede hacer después de recibir una carta en el lugar de trabajo:
1. Pedir documentación
Solicita copias de cualquier documento relacionado con tu escrito y la reunión con tu jefe. Esto puede ayudarte en el futuro, ya que te proporciona ejemplos concretos de comportamientos negativos que puedes evitar repetir. Tener acceso a los documentos que muestren lo que podrías haber hecho incorrectamente también puede beneficiarte al dar un contexto a tu escrito que puede explicar más sobre por qué sucedió. Los documentos pueden incluir el propio escrito, los números de rendimiento, los testimonios o las transcripciones de la reunión de discusión con su gerente.
2. Tomar medidas para mejorar
Trabaje para mejorar el comportamiento que su jefe identifica en su escrito inicial. Como es posible que hayas preguntado a tu jefe sobre las formas en que puedes mejorar, puedes utilizar sus comentarios para orientar tus esfuerzos. También puedes utilizar los comentarios de tu jefe para encontrar continuamente formas de mejorar tu trabajo, incluso después de haber solucionado los problemas que hayan podido identificar. Esto puede ayudarte a mantener una posición positiva con tus superiores y a demostrar tu dedicación al trabajo mediante el esfuerzo y el compromiso de mejorar tu rendimiento.
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3. Haz un seguimiento con tu jefe
Ponte en contacto con tu jefe cuando pase el tiempo para hacer un seguimiento de la reunión. Esto puede darte la oportunidad de mostrar el trabajo que has hecho para mejorar tu rendimiento y corregir comportamientos pasados al discutir tu progreso con tu gerente. También puedes aprovechar una reunión de seguimiento para preguntarle a tu gerente sobre tu desempeño para determinar si hay más áreas en las que podrías necesitar trabajar.
El seguimiento con tu jefe puede resaltar aún más tu compromiso con la mejora de tu rendimiento y comportamiento, informando a tus empleadores de los pasos que ya has dado para mejorar, así como del trabajo que puedes seguir haciendo.