Aprenda a ser administrador de sistemas

¿Qué hace un administrador de sistemas?

Un administrador de sistemas es responsable de la configuración, el mantenimiento y el funcionamiento fiable de la red y los sistemas informáticos de una empresa. Además de identificar y arreglar cualquier problema de la red, también realizan actualizaciones de los equipos y el software para asegurarse de que están al día. Pueden trabajar en oficinas de pequeñas o grandes empresas o en organizaciones gubernamentales. Algunas de las responsabilidades específicas que pueden tener los administradores de sistemas son:

  • Proporcionar asistencia técnica para los problemas de software y hardware que encuentren los usuarios
  • Gestionar la configuración y el funcionamiento de los sistemas operativos de los ordenadores
  • Supervisar el sistema a diario y responder inmediatamente en caso de que surjan problemas de seguridad o de usabilidad
  • Actualizar los sistemas y los procesos según sea necesario para mejorar la funcionalidad y resolver los problemas de seguridad
  • Instalar y probar los equipos informáticos relacionados con la informática y la revisión de los registros de las aplicaciones
  • Responder y resolver las solicitudes del servicio de asistencia técnica y crear y verificar las copias de seguridad de los datos

Salario medio

Los salarios varían en función de su el historial de trabajo y el nivel de experiencia. Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de salarios.

  • Salario común en los EE.UU: 83.066 dólares al año
  • Algunos sueldos oscilan entre 23.000 dólares y 182.000 dólares al año.

Requisitos del administrador de sistemas

Hay varias cualificaciones requeridas para el puesto de asistente del administrador de tiendas. Entre ellas se encuentran:

Educación

Típicamente se espera que los administradores de sistemas tengan una licenciatura en tecnología de la información, informática u otro campo relacionado. Algunos de los cursos que los estudiantes cubren en estos programas incluyen el aprendizaje de lenguajes de programación, administración de redes informáticas, gestión de bases de datos y arquitectura de sistemas. Algunas empresas, especialmente las organizaciones más grandes, pueden exigir que los administradores de sistemas tengan un título de máster.

Formación

Muchos de los conocimientos necesarios para realizar las tareas asociadas a las funciones de administrador de sistemas se adquieren a través de un programa de educación formal. Las prácticas también son una buena forma de adquirir experiencia adicional. Muchos programas universitarios ofrecen a los estudiantes la oportunidad de participar en un programa de prácticas, en el que colocan a los estudiantes en oficinas para que obtengan experiencia práctica para sus conocimientos recién adquiridos. Estas oportunidades de prácticas suelen incluir una formación laboral que permite al estudiante familiarizarse con las responsabilidades de un administrador de sistemas en un entorno de trabajo.

Certificaciones

Aunque no es necesariamente un requisito para el puesto, muchos empleadores prefieren que los candidatos tengan certificaciones que verifiquen su competencia en habilidades avanzadas. El principal proveedor mundial de certificaciones para la tecnología de la información es la Asociación de la Industria de la Tecnología Informática (CompTIA). Algunas de las certificaciones más populares que puede adquirir a través de esta organización y que se aplican al papel de administrador de sistemas son:

  • CompTIA A+: La certificación A+ cubre las habilidades básicas de TI en una variedad de dispositivos y habilidades operativas. Esta certificación es a menudo requerida por los empleadores para verificar las competencias básicas en los profesionales de TI.

  • CompTIA Network+: Esta certificación verifica que los candidatos tienen las habilidades esenciales que se necesitan para diseñar, configurar, gestionar y solucionar problemas de dispositivos tanto cableados como inalámbricos.

  • CompTIA Security+: Esta certificación es ampliamente reconocida como un punto de referencia mundial para las mejores prácticas en la red de TI y la seguridad operativa.

  • También ofrecen una serie de otros cursos más avanzados sobre temas como la ciberseguridad y la computación en la nube.

    Habilidades

    Hay varias habilidades que pueden ayudarle a tener éxito en el papel de un administrador de sistemas. Entre ellas se encuentran:

    • Habilidades técnicas: Se refieren a las habilidades informáticas necesarias para realizar las tareas propias del rol de administrador de sistemas. Deben entender cómo instalar y mantener los sistemas informáticos, incluidas las redes de área local, las redes de área amplia, las intranets y otros sistemas de datos.

    • Habilidades analíticas: Se refieren a la capacidad de recopilar y analizar información y tomar decisiones. Los administradores deben ser capaces de evaluar las redes para asegurarse de que funcionan de forma fiable. También deben ser capaces de anticiparse a los nuevos requisitos a medida que cambian las necesidades de una organización.

    • Comunicación: Las habilidades de comunicación verbal y escrita son esenciales. Los administradores de sistemas deben ser capaces de describir los problemas y las soluciones a los empleados no informáticos y a los clientes por teléfono o por chat. También escuchan activamente la respuesta para guiar un intercambio, identificar un problema y proporcionar una solución.

    • Habilidades multitarea: Los administradores de sistemas suelen trabajar en más de un problema o tarea a la vez, lo que significa que la capacidad de pasar de una tarea a otra con facilidad es fundamental para su éxito.

    • Habilidades de resolución de problemas: Esto se refiere a la capacidad de reunir y analizar datos y procesarlos para llegar a una resolución rápidamente. Dado que una gran parte de la función de administrador gira en torno a la resolución de problemas a medida que surgen, las habilidades de resolución de problemas son esenciales en esta función.

    Entorno de trabajo del administrador de sistemas

    Los administradores de sistemas suelen trabajar en entornos de oficina con las siguientes características:

    • Períodos prolongados de tiempo sentados en un escritorio
    • Utilizan ordenadores, impresoras, teléfonos, máquinas de fax y otros equipos de oficina
    • Pueden tener que trabajar por las noches o los fines de semana
    • Pueden tener que estar de guardia para asegurarse de que la red y los sistemas informáticos funcionan correctamente en todo momento

    Cómo convertirse en administrador de sistemas

    Estos son los pasos típicos que debe dar para seguir una carrera como administrador de sistemas:

    1. Busque una formación.

    Realice una búsqueda en su zona geográfica y determine la formación mínima requerida para optar a un puesto de administrador de sistemas. Normalmente, los empleadores prefieren una licenciatura mínima en informática, tecnología de la información u otro campo estrechamente relacionado. Obtenga el nivel mínimo de formación requerido para el puesto.

    2. Obtenga experiencia.

    La mayoría de los empleadores prefieren ver al menos dos o más años de experiencia en administración de sistemas. Si carece de experiencia, es posible que tenga que empezar en un papel como empleado de la mesa de ayuda o como especialista en TI antes de avanzar hacia el papel de administrador de sistemas. Para obtener algo de experiencia, busque oportunidades de prácticas mientras completa su licenciatura o después de la graduación. Esto le proporcionará la oportunidad de adquirir experiencia práctica en un entorno de trabajo.

    3. Adquiera certificaciones.

    Las certificaciones verifican sus habilidades para los empleadores y muchos empleadores requieren al menos una certificación A+ para poder optar a los puestos. Considere la posibilidad de obtener, como mínimo, las tres certificaciones principales de CompTIA: A+, Network+ y Security+. Además de verificar sus competencias en esas áreas, demuestre a los empleadores su deseo de crecer y avanzar en su carrera.

    4. Actualice su currículum.

    Una vez que tenga la educación, la experiencia y las certificaciones requeridas, actualice su currículum. Incluya su nivel más alto de educación, las certificaciones que ha obtenido a lo largo de su carrera y su historial laboral relevante.

    5. Solicite puestos de trabajo.

    Busque vacantes en su zona para puestos de administrador de sistemas. Identifique las funciones para las que está más cualificado en función de su experiencia y formación y presente su candidatura utilizando su currículum actualizado y una carta de presentación que haya personalizado para cada puesto.

    Ejemplo de descripción de puesto de administrador de sistemas

    Los Sistemas de Salud de Ark están buscando un administrador de sistemas con experiencia a tiempo completo para unirse a su departamento de TI. Esta persona participará en la investigación y el desarrollo técnico para permitir la innovación continua en nuestra compleja infraestructura. Será responsable de la instalación de servidores nuevos o de la reconstrucción de los existentes, la configuración del hardware, los directorios y el almacenamiento de acuerdo con nuestros requisitos. También se espera que desarrollen y mantengan los procedimientos de instalación y configuración. Además, deberán investigar y recomendar enfoques innovadores para las tareas de administración de sistemas. Por último, este puesto es responsable de responder a los tickets de TI y de proporcionar apoyo a todos los empleados de manera oportuna. Se requiere una licenciatura en tecnología de la información o en un campo similar, junto con experiencia en hardware y software de oficina y asistencia al usuario final. Los candidatos deben ser capaces de levantar 50 libras.

    Carreras relacionadas

    • Asistente de mesa de ayuda
    • Analista de sistemas
    • Director de TI
    • Especialista en TI