Aprenda a ser un agente de la propiedad

¿Qué hace un agente inmobiliario?

Un agente inmobiliario es un profesional de los bienes raíces que es contratado para ayudar y ofrecer orientación a los clientes mientras compran, venden o alquilan una propiedad residencial o comercial. Aunque es similar a un agente inmobiliario, un agente inmobiliario es miembro de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR) y se espera que se adhiera a su código ético.

Un agente inmobiliario localiza propiedades inmobiliarias que cumplen con las especificaciones solicitadas por un cliente, hace los arreglos para que vean la propiedad y camina con ellos a través de la propiedad. Preparan los contratos, responden a las preguntas del cliente y facilitan la comunicación entre todas las partes implicadas. Sus responsabilidades específicas pueden variar en función de si representan al vendedor o al comprador durante el proceso de venta de una vivienda. Algunos de los deberes pueden incluir:

  • Trabajar en red y hacer prospecciones para localizar a los clientes y venderles las ventajas de trabajar con ellos en su agencia

  • Viajar con los clientes para mostrarles las características de cada vivienda y comparar diferentes propiedades en función de sus necesidades

  • Guiar a los clientes durante el proceso de preparación de una casa para la venta, incluso trayendo muebles y decoración extra para preparar la casa para los posibles compradores

  • Negociando el contrato para obtener el mejor precio de compra posible para una casa

  • Organizando jornadas de puertas abiertas para clientes que están motivados para vender rápidamente

  • Buscando ventas comparables, o comps, para identificar el mejor precio al que debe listarse una vivienda o qué oferta debe hacerse por ella

Salario medio

Los salarios varían según la ubicación geográfica y los niveles de experiencia del agente inmobiliario. Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de salarios.

  • Salario común en EE.UU: 79.263 dólares al año
  • Algunos salarios oscilan entre 15.000 dólares y 233.000 dólares al año.

Requisitos de los agentes inmobiliarios

Hay varias cualificaciones necesarias para obtener un puesto como agente inmobiliario. Entre ellas se encuentran:

Educación

A los aspirantes a agentes inmobiliarios se les exige, por lo general, un diploma de bachillerato o GED. También deben completar cursos de educación inmobiliaria y cumplir con un número mínimo de horas de instrucción. En los cursos inmobiliarios, los aspirantes a agentes inmobiliarios estudian temas como la gestión del tiempo, el proceso de cotización y venta, el procedimiento de depósito en garantía, el cierre de la venta, los impuestos y la financiación. También aprenden sobre el negocio de los bienes inmuebles, cómo poner precio y listar las casas para la venta, las cláusulas de los contratos, las leyes inmobiliarias y las directrices y procedimientos de divulgación.

Formación

Mucha de la formación de los agentes inmobiliarios tiene lugar en el trabajo, a través de la educación formal o la experiencia laboral en un trabajo relacionado. Algunas agencias inmobiliarias proporcionan formación formal a los agentes para ayudarles a aprender sus procesos y sistemas. Otras agencias pueden permitir a los agentes inmobiliarios entrar en el campo inmediatamente después de obtener la licencia requerida. Los nuevos agentes suelen trabajar junto a agentes más veteranos al principio de su carrera para comprender mejor el entorno de ventas y la complejidad del sector.

Certificaciones

Se espera que los candidatos aprueben un examen de licencia estatal para ser agente inmobiliario, con requisitos que difieren de un estado a otro. Aunque las licencias no suelen ser transferibles de un estado a otro, algunos estados aceptan algunos de los requisitos para obtener una licencia en otro estado. Algunos estados exigen que los candidatos a agente inmobiliario pasen una verificación de antecedentes. Los principales requisitos para obtener una licencia inmobiliaria para convertirse en agente inmobiliario son:

  • Tener 18 años de edad
  • Cumplir con los cursos inmobiliarios
  • Pasar un examen

Para ser un agente inmobiliario⁠ — a diferencia de un agente inmobiliario⁠ — el agente debe ser miembro de la NAR.

Hay varias otras certificaciones que los agentes inmobiliarios pueden obtener después de haber obtenido su licencia inmobiliaria y haber estado trabajando en el papel. Entre ellas se encuentran:

Especialista en Representación del Vendedor (SRS)

Ofrecida por el Instituto de Negocios Inmobiliarios (REBI), esta certificación demuestra que un agente inmobiliario está altamente especializado en la representación del vendedor y posee un conjunto único de habilidades para proteger sus intereses. Para obtenerlo, el agente inmobiliario debe ser miembro de la NAR, documentar que ha representado al vendedor en tres transacciones de venta realizadas y haber completado la solicitud. Esta designación les da acceso a recursos y servicios exclusivos para miembros.

Representante acreditado del comprador (ABR)

Esta designación está disponible para los miembros de la NAR que hayan realizado el curso de designación ABR, completado uno de los cursos optativos y aportado documentación en la que hayan sido el único representante del comprador en cinco transacciones de venta completadas. La designación les da acceso a los eventos para miembros y a las oportunidades de formación continua.

Miembro certificado en inversiones comerciales (CCIM)

Esta designación verifica ante los clientes que usted es un experto en la identificación de inversiones inmobiliarias comerciales. Para obtenerla, debe completar un plan de estudios de cuatro cursos sobre bienes inmuebles comerciales, así como cursos optativos del Centro Ward de Estudios Inmobiliarios. Los candidatos también deben cumplir con los requisitos mínimos de volumen de ventas de bienes raíces comerciales y aprobar un examen de un día completo. El coste para los miembros de la CCMI es de 7.885 dólares y de 9.474 dólares para los no miembros.

Especialista residencial certificado (CRS)

Esta certificación verifica que usted es un experto en ventas de propiedades residenciales. Para obtenerla, primero debe unirse al Consejo Inmobiliario Residencial (CRS). También debe completar los cursos requeridos, incluyendo 30 o 60 horas de cursos del RRC. Los candidatos elegirán entre dos programas diferentes en función de sus niveles de experiencia o del valor medio total de sus ventas anuales.

Habilidades

Hay varias habilidades que un agente inmobiliario debe tener para tener éxito en su función. Entre ellas se encuentran:

Habilidades interpersonales

Se refiere a la fuerte comunicación y al “don de gentes” que los agentes inmobiliarios necesitan para trabajar con los clientes y con otros miembros de su equipo. Los agentes inmobiliarios deben ser dignos de confianza, agradables y entusiastas. Deben ser empáticos para comprender mejor las necesidades y frustraciones de sus clientes a lo largo del proceso. Deben ser capaces de comunicarse con claridad y practicar la escucha activa cuando trabajen con sus clientes.

Atención al detalle

Parte del papel de un agente inmobiliario consiste en redactar contratos complejos. Un agente inmobiliario debe tener una gran atención a los detalles para evitar que se pasen por alto detalles que podrían resultar en costosos errores para los clientes.

Habilidades organizativas

Los agentes inmobiliarios suelen trabajar con varios clientes a la vez. Para hacerlo con éxito, deben ser capaces de gestionar bien su tiempo, mantenerse organizados y priorizar su trabajo para completar las tareas más esenciales con prontitud y cerrar las transacciones a tiempo.

Solución de problemas

Los agentes inmobiliarios deben ser capaces de reunir y analizar la información rápidamente para abordar las preocupaciones que puedan tener los clientes o los clientes potenciales. También necesitan una gran capacidad de resolución de problemas para negociar acuerdos entre compradores y vendedores.

Habilidades empresariales

Los agentes inmobiliarios suelen ser autónomos o trabajar de forma independiente. Para hacerlo con éxito, deben ser capaces de gestionar con seguridad cada área de su negocio, desde las finanzas hasta la gestión de las relaciones con los clientes y el marketing.

Entorno de trabajo de los agentes inmobiliarios

Los agentes inmobiliarios trabajan a tiempo completo o parcial tanto dentro como fuera de las oficinas. Si bien pasan gran parte de su tiempo en una oficina — creando comps, redactando contratos y revisando listados que satisfagan las necesidades de sus clientes — también pasan una cantidad sustancial de tiempo en el campo mostrando casas o poniendo en escena casas para vender. Los agentes inmobiliarios suelen trabajar más de 40 horas a la semana y con frecuencia trabajan por la noche y los fines de semana para adaptarse a las necesidades de sus clientes. Es posible que tengan que dedicar una cantidad importante de tiempo a eventos de networking para localizar nuevos clientes. Por lo general, trabajan para oficinas inmobiliarias y de arrendamiento individuales o son autónomos.

Algunas características comunes de su entorno de trabajo incluyen:

  • Sentarse durante largos periodos de tiempo en un escritorio o en un coche
  • Utilizar ordenadores, impresoras, escáneres y otros equipos de oficina
  • Facilitar la comunicación entre las partes implicadas en la compra de una vivienda
  • Trabajar por las noches y los fines de semana

Cómo convertirse en agente inmobiliario

Estos son los pasos que se suelen requerir para conseguir un puesto como agente inmobiliario:

1. Completar los cursos de bienes raíces.

Aunque a los candidatos generalmente sólo se les exige un diploma de escuela secundaria o GED, tendrá que completar los cursos de bienes raíces para entender las complejidades de la industria inmobiliaria y calificar para una licencia. Complete los cursos requeridos. Si todavía está en la escuela secundaria, las clases de comunicación y matemáticas pueden ayudar a darle las habilidades para tener éxito en el papel.

2. Obtener una licencia.

Todo profesional inmobiliario debe tener una licencia emitida por el estado para ayudar con las transacciones inmobiliarias. Aunque los requisitos varían según el estado, normalmente debe tener 18 años, completar los cursos de inmobiliaria y aprobar un examen de licencia estatal.

3. Adquiera experiencia.

Algunas agencias inmobiliarias exigen que los nuevos agentes completen una formación, mientras que otras permiten que los agentes empiecen a trabajar en el campo de inmediato. Considere la posibilidad de trabajar bajo la dirección de un agente más veterano, o junto a él, para seguir desarrollando sus habilidades de venta y comprender mejor las complejidades de las transacciones inmobiliarias.

4. Únase a la NAR.

Para tener la designación de agente inmobiliario, se requiere ser miembro de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios. Únase a una asociación local de la NAR en su zona.

Ejemplo de descripción del trabajo de agente inmobiliario

White Sands Realty está buscando un agente inmobiliario a tiempo completo para unirse a su dinámico equipo. El candidato seleccionado será responsable de hacer un seguimiento de todas las pistas entrantes, consultar con los clientes para identificar lo que buscan en una propiedad y localizar las mejores propiedades para satisfacer esas necesidades. Se espera que se mantenga al tanto de las condiciones y tendencias del mercado, que muestre las viviendas, que redacte y negocie ofertas y que ofrezca al comprador o al vendedor asesoramiento sobre las ofertas pendientes. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, disfrutará trabajando con la gente y tendrá un historial de éxito en un papel inmobiliario anterior. Es imprescindible contar con una excelente capacidad de atención al cliente. Se requiere una licencia de ventas inmobiliarias de Florida.

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