Aprenda a ser un analista de negocios de TI

Infórmate sobre los requisitos y expectativas del trabajo de analista de negocios de ti, incluyendo el salario, la formación y la experiencia.

¿Qué hace un analista de negocios de TI?

Un analista de negocios de tecnología de la información (TI) se encarga de analizar los ordenadores y programas que utiliza una empresa y determinar qué actualizaciones e instalaciones harán que los empleados y los procesos sean más productivos. Los analistas empresariales de TI realizan un análisis de costes y beneficios y alinean la tecnología con las estrategias y los objetivos empresariales de una empresa. Aceptan las peticiones de la dirección y de los empleados e identifican las soluciones que pueden lograrse mediante cambios y mejoras tecnológicas. Las responsabilidades específicas de los analistas de negocio de TI incluyen:

  • Recoger información de los ejecutivos y altos directivos sobre las necesidades y el crecimiento futuro de una organización

  • Evaluar, probar y recomendar nuevas oportunidades para mejorar el software hardware y procesos de TI

  • Diseñar y ejecutar procedimientos de pruebas A/B para extraer datos de las ejecuciones de prueba

  • Consultar con los ejecutivos y el departamento de TI sobre la tecnología más reciente y sus implicaciones en la industria

  • Evaluar y concluir datos relacionados con el comportamiento de los clientes

  • Asumir la responsabilidad de las tareas del proyecto y asegurarse de que se completan a tiempo

Salario medio

Los salarios para este puesto varían según su nivel de experiencia y su ubicación geográfica. Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de salarios.

  • Salario común en los EE.UU: 79.349 dólares al año
  • Algunos salarios oscilan entre 21.000 dólares y 159.000 dólares al año.

Requisitos del analista de negocios de TI

Hay varias cualificaciones necesarias para obtener un puesto de analista de sistemas. Entre ellas se encuentran:

Educación

La mayoría de los analistas empresariales de TI deben tener una licenciatura en informática, desarrollo de software, tecnología de la información, gestión de proyectos u otro campo relacionado. Los estudiantes que tengan un título no técnico también podrían complementar su formación con cursos individuales de TI o con la realización de un programa de certificación. Los programas de máster en administración de empresas (MBA) también ofrecen concentraciones tecnológicas en sistemas y gestión empresarial.

Formación

Mucha de la formación para este papel se realiza a través de la educación formal, los programas de certificación y la formación en el puesto de trabajo. Normalmente, los empleadores esperan que los candidatos tengan una experiencia considerable en tecnología de la información e, idealmente, alguna en un puesto de supervisión. Los candidatos pueden recibir experiencia práctica en prácticas mientras obtienen un título de cuatro años relacionado con la informática o la gestión de proyectos. Tras completar un título, pueden recibir formación en el puesto de trabajo en funciones de nivel básico o asociado en un departamento de TI.

Certificaciones

Aunque no son obligatorias, los analistas empresariales de TI pueden demostrar sus habilidades, demostrar que están muy motivados y aumentar su potencial de ingresos mediante certificaciones profesionales. He aquí algunas posibles certificaciones que podrían ser beneficiosas en este papel:

Certificación de Análisis Ágil (IIBA-AAC)

Ofrecida por el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA), esta certificación está diseñada para demostrar que los analistas de negocios tienen las habilidades y la experiencia para ser eficaces trabajando en un equipo de proyecto ágil.

Profesional certificado en análisis empresarial del IIBA (CBAP)

Este es el tercer nivel de certificación del IIBA y está destinado a analistas con amplia experiencia. Esta certificación reconoce su experiencia en múltiples dominios empresariales, así como su capacidad para gestionar proyectos complejos, trabajar con otros para definir y gestionar los requisitos empresariales, impulsar los procesos empresariales e identificar oportunidades para lograr mejores resultados.

Certificación de análisis de datos empresariales (IIBA-CBDA)

Esta certificación reconoce la capacidad de un analista empresarial para realizar trabajos relacionados con el análisis en apoyo de las iniciativas de la empresa.

Existen muchas certificaciones de TI, tanto de proveedores como de no proveedores, que ayudan a los candidatos a verificar sus habilidades con los sistemas informáticos.

Habilidades

Varias habilidades pueden ayudar a los analistas empresariales de TI a tener éxito en sus funciones. Entre ellas se encuentran:

Habilidades analíticas

Estas habilidades se refieren a la capacidad de recopilar y analizar información para identificar soluciones. Un analista de negocios de TI debe recoger las solicitudes de mejora de la tecnología, así como los problemas de flujo de trabajo que están afectando a la productividad de los empleados. A continuación, deben analizar esa información y resolver el problema para identificar una solución. También deben identificar cómo los cambios podrían impactar en el negocio en su conjunto, asegurándose de que los cambios apoyan el negocio estratégicamente.

Habilidades de comunicación

Estas incluyen tanto la comunicación escrita como la verbal, así como las habilidades de escucha activa. Los analistas de negocio de TI deben facilitar la comunicación entre los ejecutivos y la alta dirección y el departamento de TI. Deben ser capaces de explicar los problemas complejos y las soluciones tecnológicas de una manera que las personas que no son de TI entiendan.

Creatividad

Debido a que los analistas de negocio de TI deben ser capaces de pensar en soluciones innovadoras para los problemas, necesitan habilidades de pensamiento creativo que les ayuden a considerar nuevas ideas que pueden no haber sido consideradas antes.

Habilidades técnicas

Se refieren a las habilidades duras que se aprenden a través de la educación formal. En el caso de los analistas empresariales de TI, se trata de los conocimientos profundos que necesitan sobre informática, desarrollo de software y programación.

Entorno de trabajo del analista de negocios de TI

Los analistas de negocios de TI suelen trabajar en entornos de oficina con las siguientes características:

  • Permanecer mucho tiempo sentados en un escritorio
  • Utilizar equipos de oficina como ordenadores, impresoras, máquinas de fax y otros dispositivos
  • Puede requerir más de 40 horas a la semana
  • Puede requerir viajar si trabajan para más de un cliente

Los analistas de negocio de TI suelen trabajar para empresas de tamaño medio o grande con un gran número de empleados. Para estas organizaciones, la identificación de soluciones tecnológicas que mejoren la productividad de los empleados puede producir un importante retorno de la inversión y repercutir significativamente en los ingresos. Muchos analistas de negocio de TI también trabajan como contratistas para una empresa de tecnología de la información.

Cómo convertirse en un analista de negocio de TI

Estos son los pasos típicos que debe dar para seguir una carrera como analista de sistemas:

1. Siga una formación.

Por lo general, a los analistas de negocio de TI se les exige un mínimo de licenciatura en un campo relacionado con la informática o la gestión de proyectos. Realice una búsqueda de funciones de analista empresarial de TI en su zona y determine el requisito mínimo de educación para poder optar a la función. Obtenga ese nivel de formación.

2. Obtenga experiencia.

Los empleadores suelen preferir que los candidatos a analista empresarial de TI tengan cierta experiencia práctica en tecnología de la información. Si todavía está trabajando en su licenciatura, busque oportunidades de prácticas en las que pueda seguir de cerca a un analista de negocio de TI o a otro profesional de TI. Si se ha graduado recientemente, busque un puesto de nivel inicial o incluso de nivel asociado en tecnología de la información. Las empresas más pequeñas suelen tener más en cuenta a los candidatos con menos experiencia que hayan obtenido un título de cuatro años en un campo relacionado con la informática.

3. Adquiera una certificación.

Aunque no son obligatorias, las certificaciones profesionales demuestran que está muy motivado y que quiere avanzar en su carrera. Hay muchas certificaciones disponibles para la tecnología de la información, así como para el análisis empresarial, que pueden ayudar a demostrar sus habilidades en estos dominios.

4. Actualice su currículum.

Una vez que tenga la educación, la experiencia y las certificaciones requeridas, actualice su currículum. Incluya su nivel más alto de educación, su historial laboral relevante, sus certificaciones y sus habilidades. Destaque las oportunidades de liderazgo o tutoría que haya tenido en su carrera y trate de incluir los resultados cuantificables que haya conseguido para las empresas siempre que sea posible.

5. Solicite puestos de trabajo.

Realice una búsqueda en su zona geográfica de puestos vacantes de analista de negocio de TI. Identifique los puestos para los que está más cualificado en función de su experiencia, historial laboral y conjunto de habilidades. Presente su solicitud con su currículum y una carta de presentación bien elaborada que explique por qué es usted el mejor candidato para el puesto.

Ejemplo de descripción del puesto de analista de negocios de TI

Regal Technology tiene una vacante inmediata para un analista de negocios de TI que se una a nuestro equipo en rápido crecimiento. Esta persona será responsable de evaluar los procesos empresariales, anticipar los requisitos, descubrir las áreas de mejora e implementar las soluciones. Se espera que dirija las revisiones continuas de nuestros procesos empresariales, desarrolle estrategias de optimización y lleve a cabo reuniones, presentando nuevas ideas y hallazgos. Se requiere una licenciatura en un campo relacionado con la informática, así como de tres a cinco años de experiencia como analista empresarial. El candidato ideal tendrá una gran capacidad de comunicación y de análisis y será capaz de utilizar el pensamiento creativo para aportar ideas nuevas e innovadoras.

Carreras relacionadas

  • Gerente de TI
  • Gerente de proyectos senior
  • Técnico informático
  • Administrador de sistemas