Aprenda a ser analista de operaciones

¿Qué hace un analista de operaciones?

Los analistas de operaciones ayudan a las empresas a resolver problemas internos y a aplicar estrategias orientadas a objetivos. Utilizan modelos matemáticos y análisis estadísticos para evaluar problemas, calcular riesgos y prever resultados. Independientemente de su sector, los analistas de operaciones suelen encargarse de las siguientes responsabilidades:

Identificar los problemas operativos

Los analistas de operaciones suelen empezar por hablar con las partes interesadas sobre las posibles preocupaciones e identificar el origen del problema. Estos problemas operativos pueden abarcar desde cuestiones de costes y de personal hasta preocupaciones sobre la cadena de suministro y la producción.

Utilizar modelos para investigar los problemas

Para resolver los problemas que identifican, los analistas de operaciones utilizan una variedad de estrategias de modelización. Recogen información de los empleados y de las herramientas internas, y utilizan programas de software para el modelado estadístico y el análisis de datos. Durante esta fase de investigación, los analistas de operaciones suelen pronosticar los resultados de múltiples soluciones antes de determinar la opción más eficaz.

Recomendar soluciones

Después de investigar los problemas operativos, los analistas de operaciones preparan informes y presentaciones para demostrar sus soluciones recomendadas. A menudo también ayudan a poner en práctica estas soluciones y a supervisar sus resultados.

Colaborar con colegas

Debido a que manejan problemas tan complejos, los analistas de operaciones suelen trabajar en equipo. Suelen colaborar con otros analistas, investigadores y gestores de proyectos mientras investigan, modelan e implementan soluciones.

Salario medio

Los analistas de operaciones suelen tener trabajos a tiempo completo y reciben salarios anuales. Su nivel de formación y experiencia, así como la ubicación y el sector de sus empleadores, son factores que influyen en el salario medio de este puesto.

  • Salario medio en los EE. : 57.740 dólares al año
  • Algunos sueldos oscilan entre 14.000 dólares y 132.000 dólares al año.

Requisitos del analista de operaciones

Los analistas de operaciones necesitan una licenciatura, formación en el trabajo y conocimientos técnicos. Algunos también cursan un máster y/o una certificación.

Educación

Todos los analistas de operaciones de nivel inicial necesitan una licenciatura, y muchos necesitan un máster para los puestos de nivel superior. La mayoría de los profesionales del sector se centran en las siguientes especialidades o áreas de estudio:

Administración de empresas

Con una titulación en administración de empresas, podrá dominar lo esencial para trabajar en el mundo de los negocios, incluidos los fundamentos de las finanzas y las bases de la gestión. Muchas titulaciones de administración de empresas también ofrecen la oportunidad de especializarse en un área de interés, como la gestión de proyectos o el análisis de operaciones.

Ingeniería

Una titulación de ingeniería puede prepararle para trabajar en investigación y desarrollo, le enseñará a resolver problemas polifacéticos y a utilizar las matemáticas y la ciencia para analizar cuestiones. Con un grado en ingeniería, también puede dominar el trabajo en equipo, la comunicación y las habilidades para resolver problemas.

Investigación y gestión de operaciones

Con un grado en investigación de operaciones, puede esperar dominar la investigación cuantitativa, el análisis estadístico y la construcción de modelos. Esta titulación también puede ayudarle a aprender habilidades matemáticas e informáticas de alto nivel esenciales para los analistas de operaciones.

Estadística

Una titulación en estadística puede ayudarle a aprender los fundamentos de la probabilidad y el análisis de datos. Con esta titulación, también puede adquirir conocimientos matemáticos y científicos de alto nivel que podrá aplicar en un puesto de analista de operaciones.

Formación

Los analistas de operaciones suelen realizar una formación en el puesto de trabajo. Estos programas de formación suelen ser específicos de la empresa y pueden durar entre una semana y un mes. Los analistas que trabajan para clientes externos pueden tener que completar también sus programas de formación u orientación.

Certificaciones

Una certificación profesional no suele ser esencial para los analistas de operaciones, pero obtener una puede demostrar competencia y compromiso. Muchos analistas de operaciones persiguen la credencial de Profesional Analítico Certificado del Instituto de Investigación de Operaciones y Ciencias de la Gestión.

Para obtener esta credencial, los analistas de operaciones necesitan una licenciatura y cinco años de experiencia profesional, o un máster y tres años de experiencia laboral relevante y una puntuación de aprobación en el examen oficial.

Habilidades

Para tener éxito como analista de operaciones, necesita las siguientes habilidades:

Habilidades analíticas

Una excelente capacidad de análisis e investigación es esencial para esta carrera. La mayoría de los analistas de operaciones dominan el análisis de datos y estadísticas mientras obtienen una licenciatura o un máster.

Habilidades de comunicación

Dado que los analistas de operaciones colaboran con colegas y clientes con frecuencia, necesitan fuertes habilidades de comunicación. Para desarrollar sus habilidades de escritura y oratoria, puede practicar la división de sus mensajes en puntos breves y fáciles de entender.

Habilidades informáticas

Los analistas de operaciones utilizan regularmente programas de oficina estándar, así como aplicaciones de bases de datos y de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Para dominar estos programas, puede tomar tutoriales en línea para dominar el procesamiento de textos, las hojas de cálculo, las presentaciones, las bases de datos y el software CRM.

Habilidades matemáticas

Como los analistas de operaciones realizan regularmente cálculos complejos, necesitan habilidades matemáticas avanzadas. La mayoría de los aspirantes a profesionales de este campo realizan cursos de cálculo, estadística y modelización de alto nivel cuando cursan su licenciatura.

Habilidades de resolución de problemas

Los analistas de operaciones se especializan en identificar, investigar y recomendar métodos para abordar los problemas empresariales. Necesitan una gran capacidad de resolución de problemas que les ayude a determinar los modelos y el software adecuados para resolver problemas complejos.

Entorno de trabajo del analista de operaciones

Los analistas de operaciones suelen trabajar en entornos de oficina, donde realizan su trabajo en escritorios y en salas de conferencias. Algunos analistas de operaciones también trabajan en las oficinas de los clientes, lo que puede exigirles viajar. Suelen trabajar en equipo, sobre todo cuando trabajan para clientes grandes o manejan asuntos complejos.

Cómo convertirse en analista de operaciones

Siga estos cuatro pasos para tener éxito como analista de operaciones:

1. Obtenga una licenciatura

Para aprender los fundamentos del análisis estadístico y la gestión de operaciones, obtenga una licenciatura. Elija una de las especialidades más comunes, como administración de empresas, estadística o investigación y gestión de operaciones, para dominar los fundamentos.

2. Considere la posibilidad de realizar un máster

Para mejorar su posición como candidato, considere también la posibilidad de realizar un programa de máster. Aunque no es un paso esencial, puede mejorar su comprensión del sector y capacitarle para puestos de trabajo de analista de operaciones más competitivos.

3. Obtenga una certificación profesional

Piense en obtener un certificado profesional en análisis de operaciones para demostrar su compromiso con el sector y ayudarle a distinguirse como candidato. Muchos aspirantes a analistas de operaciones persiguen la credencial del Instituto de Investigación Operativa y Ciencias de la Gestión Certified Analytics Professional.

4. Gane experiencia laboral

Muchos analistas de operaciones aprenden los fundamentos del trabajo consiguiendo puestos de entrada en la industria. Intente buscar puestos de analista junior o de operaciones para ganar experiencia que pueda ayudarle a prepararse para un puesto de analista de operaciones.

Ejemplo de descripción de trabajo de analista de operaciones

La empresa consultora Lee está buscando un analista de operaciones con experiencia para asesorar a los clientes en la mejora de los procesos empresariales y el aumento de la eficiencia. El candidato ideal tendrá un conocimiento exhaustivo de la investigación de operaciones, el análisis estadístico y el modelado predictivo. El candidato seleccionado también será capaz de presentar recomendaciones a los clientes y comunicar eficazmente los procesos. Si es un analista de operaciones organizado y orientado a los resultados, envíe su solicitud. Estamos deseando hablar de este puesto con usted.

Carreras relacionadas

Si destaca en la investigación compleja, el análisis estadístico y el desarrollo de negocios, también puede tener interés en una de las siguientes carreras relacionadas:

  • Analista financiero
  • Analista de negocios
  • Analista de datos
  • Controlador