Aprenda a ser un consultor de arrendamiento

Infórmate sobre los requisitos y expectativas del trabajo de consultor de arrendamiento, incluyendo el salario, la formación y la experiencia.

¿Qué hace un consultor de arrendamiento?

Un consultor de arrendamiento es un profesional inmobiliario que se encarga de todos los aspectos relacionados con los inquilinos del alquiler de una propiedad en nombre del propietario o de la empresa de gestión del edificio. El trabajo del consultor de arrendamiento comienza con la publicidad de una propiedad y termina con la terminación o finalización satisfactoria de un contrato de arrendamiento. Las responsabilidades adicionales incluyen:

  • Responder a las consultas de los posibles inquilinos de la propiedad de alquiler a través de plataformas digitales y en persona

  • Mostrar la propiedad, responder a las preguntas de los inquilinos y negociar los términos del contrato de alquiler

  • Establecer las expectativas de un depósito de seguridad inicial, los procedimientos de alquiler mensual y los servicios del edificio incluidos en el contrato de alquiler

  • Procesar la información de los antecedentes del inquilino, incluyendo la solicitud de arrendamiento completa, la verificación de ingresos, el historial de alquiler y las cartas de referencia, si procede

  • Asegurar la correcta ejecución de todos los términos del contrato de arrendamiento de acuerdo con los requisitos legales y tomar las medidas necesarias en caso de incumplimiento por parte del inquilino

  • Responder a los problemas de mantenimiento del inquilino de manera oportuna, asegurando la completa resolución de la queja

Salario medio

El salario de un consultor de arrendamiento El salario de un consultor de arrendamientos varía en función del número de propiedades de las que es responsable, del tipo de entorno en el que trabaja y de las tendencias del mercado inmobiliario local. También puede depender de su nivel de experiencia, su formación y su ubicación geográfica.

  • Salario común en Estados Unidos: 13,49 dólares por hora
  • Los salarios oscilan entre 7 dólares. 25 a 26,80 dólares por hora.

Requisitos del consultor de arrendamiento

Dependiendo de dónde quiera trabajar, puede haber requisitos formales e informales para ser contratado como consultor de arrendamiento. Estos pueden incluir:

Educación

Aunque no lo exigen todos los empleadores, generalmente se prefiere una licenciatura en bienes raíces, negocios o un campo relacionado. Este título tarda aproximadamente cuatro años en completarse cuando se está matriculado a tiempo completo. Muchas universidades ofrecen opciones nocturnas o en línea para acomodar a los profesionales que trabajan o a otros solicitantes con necesidades de horario únicas. Realizar cursos inmobiliarios al margen de una licenciatura también puede mejorar su preparación y aumentar su competitividad en el mercado laboral. Los cursos inmobiliarios, al igual que cuando se persigue una licencia inmobiliaria, cubren temas como las leyes de la vivienda, cómo crear un contrato de arrendamiento y la financiación inmobiliaria.

Formación

Hay empresas privadas que imparten programas de formación para aspirantes a consultores de arrendamiento, que cubren muchos de los mismos temas que una licenciatura inmobiliaria o un curso inmobiliario individual. Estos programas pueden resultar atractivos para las personas que buscan algo más corto y menos costoso que una licenciatura, pero más estructurado que un curso individual.

La formación en el puesto de trabajo es también una vía común para que los consultores de arrendamiento desarrollen sus habilidades y puede ser una formación formal a través de unas prácticas de grado, una experiencia práctica o una experiencia laboral en una oficina de arrendamiento o de gestión inmobiliaria. Esta formación puede producirse antes de ser contratado como consultor de arrendamiento o durante los primeros años de su carrera. A los nuevos agentes de arrendamiento se les puede asignar un supervisor o consultor mentor que les proporcionará un modelo de las tareas esperadas, una formación explícita y un aumento gradual de la responsabilidad a lo largo del tiempo.

Certificaciones

Expedida por la National Apartment Association, la certificación National Apartment Leasing Professional es un estándar de la industria para los consultores de arrendamiento. Disponible a través de un portal en línea, este certificado requiere la realización satisfactoria de siete cursos y la superación de un examen. Los cursos cubren los aspectos técnicos y de adaptación de ser un consultor de arrendamiento. Los temas técnicos incluyen cómo comercializar una propiedad y el cumplimiento de las leyes de vivienda justa. Los temas adaptativos incluyen la creación de relaciones con los inquilinos, la gestión de la reputación de una propiedad y el establecimiento de una comunidad dentro de un edificio o complejo.

Además de esta certificación, algunos estados también exigen que los consultores de arrendamiento tengan una licencia inmobiliaria. Los requisitos para obtener una licencia inmobiliaria varían según los estados, pero suelen incluir la realización de un curso de preparación, el pago de tasas y la superación de un examen. La mayoría de los programas requieren una media de 60 a 90 horas de curso y tardan aproximadamente seis meses en completarse.

Habilidades

Ser un consultor de arrendamiento eficaz requiere una combinación única de habilidades, entre las que destacan:

Habilidades interpersonales

Desarrollar una conexión personal con los posibles inquilinos aumenta la eficacia del consultor de arrendamiento a la hora de encontrar una propiedad que satisfaga sus intereses y su presupuesto. En el caso de los inquilinos existentes, estas habilidades aumentan la satisfacción del inquilino y reducen la rotación de personal.

Comunicación

Unas fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal son esenciales para las funciones de construcción de relaciones y desarrollo de arrendamientos de un consultor de arrendamientos. Ser capaz de responder a las preguntas de los inquilinos de manera oportuna y eficaz puede agilizar el proceso de solicitud de arrendamiento y garantizar la finalización del mismo. Además, ser capaz de traducir la terminología legal y financiera del sector inmobiliario a un lenguaje más fácil de entender hace que el proceso sea más cómodo para los posibles inquilinos.

Atención a los detalles

Gestionar con éxito los minúsculos detalles de los términos del contrato de arrendamiento es fundamental para tener éxito como consultor de arrendamientos. Esta habilidad incluye detalles relacionados con los procedimientos de mudanza, las transacciones financieras, la resolución de conflictos y mucho más. Ser capaz de atender esos pequeños detalles en una amplia base de clientes garantiza una experiencia exitosa para los clientes individuales y la empresa en general.

Entorno de trabajo del consultor de arrendamiento

Los consultores de arrendamiento trabajan en oficinas in situ o cerca de las propiedades de alquiler a las que prestan apoyo. Los consultores de arrendamiento pueden trabajar de forma independiente, pero lo habitual es que trabajen en equipo con otros consultores y otros profesionales del sector inmobiliario, como agentes inmobiliarios, administradores de propiedades y personal de mantenimiento.

Las horas de trabajo pueden variar significativamente de un día a otro y a menudo incluyen horarios entre semana y de fin de semana para adaptarse a la disponibilidad de los clientes para ver las propiedades y completar el papeleo. El entorno de trabajo puede ser de ritmo rápido en ocasiones, especialmente en un mercado inmobiliario competitivo con varios solicitantes interesados en una determinada propiedad y la presión de los propietarios para llenar las unidades vacantes con rapidez.

Cómo convertirse en un consultor de arrendamiento

Un proceso de preparación laboral bien pensado aumentará sus posibilidades de éxito al entrar en el mercado laboral. He aquí cuatro pasos importantes para convertirse en consultor de arrendamiento:

1. Investigue el mercado de trabajo

El trabajo de un consultor de arrendamiento y los requisitos de certificación y formación necesarios varían mucho según los estados y los empleadores. Realizar una investigación concienzuda sobre las tendencias del sector y las obligaciones laborales que se esperan de un consultor de arrendamiento puede informar su proceso de preparación y ayudarle a identificar el nicho dentro de esta industria que mejor se adapte a sus habilidades e intereses.

2. Adquiera experiencia y credenciales relevantes

La educación formal y las certificaciones relacionadas pueden construir su conjunto de habilidades y ayudar a distinguirle de otros candidatos. Las oportunidades de prácticas y la formación en el puesto de trabajo también pueden servir para el mismo propósito. Cuando considere la educación, la formación y la certificación, compare las opciones de programas en función de factores como el coste, los requisitos de créditos y la ubicación para determinar la mejor opción para usted. También puede ponerse en contacto con posibles empleadores para preguntar específicamente qué credenciales requieren o prefieren.

3. Cree un currículum sólido

Cree un currículum que destaque las habilidades y experiencias que demuestren su capacidad para tener éxito como consultor de arrendamiento. Personalice su currículum y su carta de presentación para que se ajusten a la organización y al puesto específico para el que se presenta. Asegúrese de enumerar todas las certificaciones y experiencias laborales relevantes.

4. Envíe su solicitud

Aplique a tantos puestos de trabajo de consultor de arrendamiento como esté cualificado e interesado. Realice un seguimiento de sus solicitudes en el plazo de una o dos semanas tras su presentación. Al hacerlo, confirme que el responsable de la contratación ha recibido su solicitud, exprese con entusiasmo su interés por el puesto e infórmese sobre el proceso de solicitud y contratación.

Ejemplo de descripción del puesto de consultor de arrendamiento

Parkview Terrace busca un consultor de arrendamiento para supervisar todas las operaciones de alquiler en nuestro edificio de 300 unidades en el Upper East Side de Manhattan. Esta persona supervisará un equipo de cinco personas responsable de la publicidad efectiva y de la pronta presentación de todas las unidades para minimizar la desocupación de los apartamentos y asegurar inquilinos fiables y responsables en el edificio. Se requiere una licencia inmobiliaria del estado de Nueva York, una licenciatura en Administración de Empresas o Inmobiliaria y de tres a cinco años de experiencia relacionada. Se prefiere la familiaridad con el barrio circundante y la base de inquilinos objetivo.

Carreras relacionadas

Los consultores de arrendamiento son uno de los diversos puestos inmobiliarios que abarcan la vivienda comercial, residencial y gubernamental. Explore estas carreras relacionadas:

  • Administrador de propiedades
  • Consultor de negocios
  • Gerente de centro de llamadas
  • Gerente de oficina