Aprenda a ser un custodio

Infórmate sobre los requisitos y expectativas del trabajo de custodio, incluyendo el salario, la formación y la experiencia.

¿Qué hace un conserje?

Los conserjes son responsables de la limpieza y el aspecto profesional de un edificio. A veces utilizan equipos de limpieza especializados y mantienen un profundo conocimiento de los suministros y herramientas de limpieza. Las responsabilidades laborales de un conserje incluyen:

  • Recoger la basura
  • Barrer, fregar y aspirar los suelos
  • Utilizar equipos de limpieza industrial si es necesario
  • Limpiar los baños
  • Reponer los suministros de los baños
  • Limpiar las ventanas, quitar el polvo y limpiar las persianas y otros elementos de las ventanas
  • Realizar tareas de mantenimiento menores
  • Responder a las peticiones de los responsables de las instalaciones o de otras personas para limpiar derrames o accidentes

Salario medio

Los conserjes suelen ser empleados a tiempo completo, aunque algunos trabajan a tiempo parcial. Sus salarios dependen del tamaño de la empresa en la que trabajan y de la ubicación de su puesto. Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de salarios.

  • Salario común en Estados Unidos: 12,40 dólares por hora
  • Algunos salarios oscilan entre 7,25 dólares y 21,25 dólares por hora.

Requisitos para ser conserje

Convertirse en un conserje implica algunos requisitos diferentes, incluyendo cierta formación y certificaciones:

Educación

La mayoría de los candidatos necesitarán un diploma de escuela secundaria o equivalente para conseguir un puesto de entrada como conserje.

Formación

Mucha de la formación de un conserje tendrá lugar después de ser contratado. La formación en el puesto de trabajo puede incluir la instrucción sobre qué productos de limpieza son más eficaces, cómo manejar los productos químicos, las directrices generales de mantenimiento y cómo utilizar determinadas piezas de equipo.

Certificaciones

Aunque los conserjes no suelen estar obligados a certificarse, la obtención de certificaciones puede ayudarles a obtener una ventaja en su búsqueda de empleo o a conseguir un puesto mejor pagado. He aquí algunos ejemplos:

  • Cursos de certificación en línea de la IJCSA: La Asociación Internacional de Servicios de Limpieza de Conserjes ofrece varios cursos en temas como la certificación de limpieza con riesgo biológico, la certificación de limpieza de alfombras, la inspección y reparación de moho, la certificación de limpieza ecológica, la certificación de riesgos químicos y la certificación de servicio al cliente. Después de completar cada curso, los solicitantes deben pasar un examen para obtener su certificación.

  • Certificación Master de la IJCSA: Una vez que un conserje ha aprobado todos los cursos de certificación de la IJCSA, puede estudiar para un examen para esta certificación integral de limpieza y conserjería.

  • Técnico de Custodia Certificado: Esta certificación demuestra que el titular tiene habilidades básicas y avanzadas en todos los aspectos de la limpieza de edificios. El Nivel Básico tiene seis módulos que incluyen Limpieza Básica de Superficies de Madera Dura, Limpieza Básica de Baños y Duchas y La Química de la Limpieza. El Nivel Avanzado tiene tres módulos que se centran en la limpieza avanzada de superficies de madera dura, superficies alfombradas y superficies por encima del suelo.

  • Certificación de Supervisor de Conserjería: Ofrecida por el Instituto de Gestión de la Limpieza, esta certificación puede ayudar a aquellos que buscan eventualmente ejercer el liderazgo de la conserjería. Este curso ayuda a los conserjes a aprender sobre las habilidades de comunicación, los conocimientos de compras, la formación de liderazgo, las mejores prácticas de contratación y la garantía de calidad.

Habilidades

Los conserjes necesitan varias habilidades blandas y duras para ayudarles a sobresalir en su trabajo. Algunas habilidades beneficiosas para este trabajo son:

  • Limpieza: Los conserjes deben ser capaces de realizar a fondo una amplia variedad de tareas de limpieza, como quitar el polvo, barrer, aspirar, fregar, lavar suelos y ventanas, encerar suelos de madera y limpiar baños.

  • Fuerza física y resistencia: El trabajo de un conserje es principalmente físico y alguien que ocupe este puesto debe sentirse cómodo levantando, moviendo, agachándose, trepando o transportando cargas pesadas con regularidad.

  • Organización: Los conserjes utilizan múltiples productos y herramientas para realizar su trabajo. Deben asegurarse de que sus suministros están almacenados, hacer un seguimiento de su uso y pedir recambios cuando sea necesario.

  • Gestión del tiempo: Un conserje debe ser capaz de organizar su tiempo de forma eficiente y establecer un horario para las tareas de mantenimiento rutinarias que deje espacio para incidentes inesperados. Por ejemplo, el conserje de un centro de residencia asistida puede planificar la limpieza a fondo de los suelos de la zona de recreo el miércoles por la mañana, pero una rotura inesperada de un medicamento potencialmente peligroso en la habitación de un residente podría obligarle a reorganizar su horario para solucionar el derrame.

  • Reparación y mantenimiento: Si un conserje tiene habilidades adicionales, como el repintado de suelos o la fontanería básica, puede tener más ventajas como candidato al puesto.

  • Habilidades interpersonales: Los conserjes interactuarán regularmente con sus supervisores, atenderán las peticiones de los clientes y trabajarán con otros miembros del personal para limpiar derrames y roturas.

  • Conocimiento de los equipos: Un conserje puede beneficiarse de saber cómo realizar las reparaciones y el mantenimiento de los equipos que utilizan, como las lavadoras eléctricas, las aspiradoras industriales y las herramientas de lavado de ventanas.

  • Habilidades mecánicas:] Aunque no se exigen a un conserje, a menudo serán útiles. Un conserje que pueda reparar la mampostería y el mobiliario, que esté familiarizado con la electricidad y los disyuntores o que tenga conocimientos básicos de carpintería puede encontrar más oportunidades de trabajo.

Entorno de trabajo del conserje

Los conserjes pueden trabajar en todos los sectores y en cualquier tamaño de edificio u oficina. Algunos aspectos comunes del trabajo son los siguientes:

  • Los custodios permanecen de pie durante gran parte del día. Su trabajo implicará caminar, levantar, moverse y limpiar con regularidad.
  • Los conserjes trabajarán en interiores, a menos que limpien patios, jardines y otros espacios exteriores.
  • A veces trabajan con suministros y equipos de limpieza especializados y ocasionalmente deberán utilizar equipos de seguridad como mascarillas.
  • Dependiendo de su empleador, un conserje puede llevar un uniforme de trabajo.

Aquí hay algunos ejemplos de lugares donde los conserjes pueden encontrar trabajo: ;

  • Oficinas corporativas
  • Espacios de venta al por menor, como tiendas y centros comerciales
  • Instituciones educativas, como escuelas y universidades
  • Instalaciones sanitarias, como clínicas, hospitales y laboratorios
  • Lugares de ocio, como cines, salas de juego y boleras
  • Bancos
  • Hoteles resorts y casinos
  • Iglesias e instituciones religiosas
  • Museos y lugares públicos de actuación artística
  • Instalaciones del gobierno de la ciudad, del condado y del estado

Cómo convertirse en conserje

A continuación se indican algunos pasos que puede seguir para convertirse en conserje:

  1. Proseguir una educación. Un diploma de bachillerato o GED es un requisito básico para convertirse en conserje.

  2. Acumule experiencia laboral. Los conserjes principiantes pueden enumerar experiencias laborales relevantes en su currículum, como proyectos realizados en una clase de taller en el instituto. Cualquier trabajo de voluntariado, incluido el trabajo en la construcción, la limpieza o el mantenimiento para una iglesia u organización benéfica, también puede contar como experiencia laboral.

  3. Ganar certificaciones. Varias organizaciones ofrecen cursos que los conserjes pueden estudiar tanto en línea como en persona. Completarlos y presentarse a los exámenes para obtener la certificación demostrará a los futuros empleadores su compromiso y experiencia.

  4. Crear un currículum vitae. Enumere su educación y experiencia laboral, mencionando primero la experiencia más relevante y reciente, junto con los nombres de las organizaciones y el tiempo que trabajó allí. Destaque las habilidades relevantes que demuestren su capacidad para sobresalir en esta carrera, como la organización y la gestión del tiempo.

  5. Busque puestos vacantes.
  6. Una vez que haya encontrado puestos vacantes que se ajusten a su nivel de formación y experiencia, lea detenidamente las instrucciones para solicitarlos. Escriba una carta de presentación que resuma las razones por las que usted sería un buen candidato para el puesto.

Ejemplo de descripción de un puesto de conserje

Nuestra escuela primaria está buscando un conserje para atender todas nuestras instalaciones. El conserje será responsable de lo siguiente:

  • Limpiar y fregar todos los suelos de baldosas y aspirar las zonas alfombradas diariamente
  • Limpiar los suelos de los baños, los inodoros, los lavabos y las encimeras
  • Limpiar las encimeras, los lavabos encimeras y suelos de la cocina y el comedor a diario
  • Limpiar las hojas del patio y asegurarse de que la superficie del patio está libre de cualquier basura o material peligroso
  • Limpiar y ordenar el vestíbulo incluyendo estanterías, mostradores y expositores de revistas
  • *Limpieza a fondo de todas las sillas y ventanas una vez a la semana**

El candidato ideal tendrá una extraordinaria capacidad de organización y una gran atención al detalle. Se prefieren al menos tres años de experiencia.*

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