Aprenda a ser un director de marketing digital

Infórmate sobre los requisitos y expectativas del trabajo de director de marketing digital, incluyendo el salario, la formación y la experiencia.

¿Qué hace un director de marketing digital?

Un director de marketing digital es responsable de desarrollar, implementar y supervisar las campañas de marketing digital a largo plazo, así como las técnicas de publicidad a corto plazo. Este papel requiere ser experto en mejorar la conciencia de marca, dirigir el tráfico al sitio web de la empresa y generar oportunidades de venta. Un director de marketing digital supervisa al equipo de marketing y proporciona apoyo en varias áreas, como:

  • Identificar y probar nuevas plataformas y herramientas digitales
  • Utilizar herramientas de análisis web para supervisar el tráfico del sitio
  • Optimizar las campañas de marketing, incluido el marketing por correo electrónico, las redes sociales y la publicidad digital
  • Seguimiento del comportamiento de compra de los consumidores

Salario medio

Los directores de marketing digital suelen ser empleados a tiempo completo, aunque algunos pueden trabajar a tiempo parcial o a distancia. Los salarios de los directores de marketing digital varían en función de su nivel de formación y experiencia laboral, así como del sector, el tamaño de la empresa y la ubicación geográfica del empleador.

  • Salario medio en EE.UU. : 59.492 dólares al año
  • Algunos salarios oscilan entre 14.000 dólares y 139.000 dólares al año

Requisitos del director de marketing digital

Obtener un puesto de director de marketing digital puede implicar ciertos requisitos en función del papel para el que se solicite, entre ellos:

Educación

Los directores de marketing digital de nivel inicial deben tener una licenciatura en marketing, publicidad o un campo relacionado. Algunos empleadores prefieren a los candidatos que tienen un máster o certificaciones especializadas.

Se puede obtener un título en una serie de disciplinas relevantes, como administración de empresas, tecnología de la información y diseño web. A los directores de marketing digital se les suele exigir que hayan estudiado cursos sobre lenguajes de codificación, optimización de motores de búsqueda, comercio electrónico y herramientas de análisis web.

Formación

La formación para convertirse en director de marketing digital suele implicar el desempeño de funciones de nivel inferior relacionadas con el marketing, como asistente de marketing o becario de marketing. El desempeño de las funciones de estos roles enseña procesos específicos y habilidades de comunicación. Las prácticas suelen formar parte de la obtención de un título, lo que también ofrece una valiosa formación y experiencia directa. La formación a través de un programa de prácticas puede incluir el seguimiento del trabajo y la realización de ciertas tareas bajo supervisión.

Los directores de marketing digital con experiencia previa relacionada pueden transferir sus habilidades de comunicación, gestión del tiempo y pensamiento estratégico para trabajar para un nuevo empleador o en un puesto similar.

Certificaciones

Las certificaciones permiten a los profesionales mejorar sus habilidades y demostrar sus cualificaciones a posibles empleadores. Los directores de marketing digital pueden obtener certificaciones para adquirir más conocimientos técnicos sobre sus responsabilidades, poner a prueba sus habilidades y avanzar en su carrera. Algunas de las certificaciones más comunes para esta profesión son:

  • Comercializador Profesional Certificado en Marketing Digital: Creada por la Asociación Americana de Marketing, la certificación de Marketing Digital PCM cubre temas relacionados con el marketing como la analítica web, las redes sociales, el SEO, la publicidad online, el correo electrónico y el marketing de contenidos. Esta certificación requiere que los candidatos completen un examen de 120 preguntas con un 80% de competencia. Los candidatos deben renovar esta credencial cada tres años y obtener un mínimo de 10 créditos de formación continua cada año.
  • Certificador Profesional en Gestión de Marketing: La certificación de Gestión de Marketing PCM de la Asociación Americana de Marketing (AMA) está considerada como el estándar de oro por los profesionales del marketing en EE.UU. El examen para esta certificación es una prueba en línea de 150 preguntas que evalúa las habilidades de marketing enseñadas en el curso AMA Marketing Management Bootcamp. Los candidatos deben aprobar el examen con una precisión mínima del 80% para obtener la certificación. La recertificación es necesaria cada tres años, y se requiere un mínimo de 10 créditos de formación continua cada 10 años.

Habilidades

Los directores de marketing digital requieren un surtido de habilidades duras y blandas para tener éxito en este papel. Algunas habilidades son:

  • Pensamiento estratégico: Esta habilidad implica comprender cómo piensa la gente para interpretar el razonamiento que hay detrás de sus compras. Un director de marketing digital utiliza el pensamiento estratégico para orientar la publicidad y optimizar las campañas para obtener el mayor rendimiento posible.
  • Gestión del tiempo: Los directores de marketing digital utilizan su tiempo de forma inteligente, delegando ciertas tareas y dedicando un periodo preestablecido a cada tarea restante. Esto crea un sistema para completar las tareas con prontitud. Esta habilidad también se utiliza para gestionar los horarios con el fin de cumplir los plazos, asistir a reuniones y realizar o delegar otras tareas que requieren tiempo a lo largo del día.
  • Comunicación: Los directores de marketing digital deben poseer unas habilidades de comunicación sólidas, claras y concisas para tener éxito en su campo. Un comunicador hábil utiliza rasgos como la escucha activa, la positividad y la paciencia, así como habilidades de comunicación verbal y escrita. Generar informes para compartirlos con la alta dirección y redactar textos persuasivos sobre los productos son algunas de las tareas que requieren una excelente capacidad de comunicación.
  • Habilidades interpersonales: Estas habilidades suelen ser una combinación de comunicación escrita y verbal destinada a facilitar una comunicación clara y respetuosa con los medios de comunicación, los jefes de ventas, los colegas y los clientes. Cualidades como la empatía y la intuición permiten a los miembros del equipo trabajar juntos para alcanzar los objetivos, y las habilidades sociales ayudan a los responsables de marketing a entender cómo se comunican los individuos, lo que permite obtener el contenido más impactante y atractivo para una campaña.
  • Habilidades técnicas: Los responsables de marketing digital deben estar familiarizados y sentirse cómodos con las formas de tecnología que utilizan en su conjunto de tareas diarias. Deben adquirir destrezas técnicas para utilizar el equipo, el software y las plataformas en línea necesarios para llevar a cabo su trabajo con eficacia. Algunos conocimientos técnicos incluyen la elaboración de presupuestos, el análisis del retorno de la inversión de las campañas de marketing, el tratamiento de textos y datos y la analítica web.

Entorno de trabajo del responsable de marketing digital

Estos especialistas trabajan en entornos de oficina con las siguientes características:

  • Sentarse en un escritorio durante periodos prolongados
  • Utilizar ordenadores, impresoras y otros equipos comunes de oficina
  • Utilizar herramientas digitales patentadas o con derechos de autor, como logotipos o aplicaciones
  • Comunicación interdepartamental regular a través de correo electrónico, reuniones de vídeo o mensajería electrónica
  • Viajes nacionales ocasionales o frecuentes
  • Los directores de marketing digital pueden utilizar sus conocimientos y habilidades en industrias con entornos de trabajo similares, como:

    • Relaciones públicas
    • Ventas publicitarias
    • Contabilidad
    • Gestión empresarial

    Cómo llegar a ser director de marketing digital

    El camino típico para llegar a ser director de marketing digital incluye los siguientes pasos:

    1. Proseguir la educación. La mayoría de las empresas exigen que los directores de marketing digital tengan al menos una licenciatura y algunas prefieren también un máster. Investigue los requisitos en su área, y obtenga el nivel de educación apropiado para su función deseada. Puede cursar disciplinas específicas si el sector al que se dirige lo prefiere.
    2. Gane experiencia laboral. Puede ganar experiencia laboral relevante a través de puestos de apoyo a la comercialización temporales o a tiempo parcial o de prácticas. Ganar experiencia a través de puestos de apoyo de marketing de nivel inferior puede complementar su educación y avanzar en su carrera.
    3. Gane certificaciones técnicas. Dependiendo de su educación y su historial de trabajo, es posible que desee considerar la obtención de certificaciones en marketing de contenidos, medios de comunicación social o marketing entrante para prepararse para las responsabilidades de un gerente de marketing digital.
    4. Prepare su currículo. Debe incluir su nivel más alto de educación, las certificaciones pertinentes y su historial laboral relacionado en un currículo. Su segmento de experiencia laboral debe incluir el nombre de la empresa, las fechas de inicio y fin del empleo y un resumen de sus responsabilidades, contribuciones y logros. Destacar el crecimiento progresivo de sus habilidades también puede ayudarle a encontrar un puesto como director de marketing digital.
    5. Aplique a los puestos vacantes. Una vez que haya obtenido su título, certificaciones y experiencia laboral relacionada, busque puestos en el sector y la zona geográfica que desee. Solicite los puestos para los que esté cualificado en función de su formación y experiencia. Conociendo sus cualificaciones y curando a los posibles empleadores puede optimizar su búsqueda y aumentar las posibilidades de que los empleadores se pongan en contacto con usted para una entrevista. Utilice el currículum vitae que ha creado junto con una carta de presentación en la que exponga las razones por las que usted es el mejor candidato para ese puesto y esa empresa en concreto.

    Ejemplo de descripción del puesto de gerente de marketing digital

    Advanced Retail Analytics está buscando un gerente de marketing digital con experiencia para que se una a nuestro creciente equipo. Este puesto es responsable de identificar nuevas oportunidades de marketing, así como de aumentar la concienciación en torno a nuestra marca, gestionando todas las actividades relacionadas con el marketing digital y el SEO, como la creación de enlaces, la estrategia de contenidos y el uso de palabras clave. El candidato ideal utilizará eficazmente los activos digitales (sitio web de la empresa, redes sociales y correo electrónico) para crear estrategias de marketing que impulsen las tasas de conversión y, en última instancia, aumenten el retorno de la inversión de nuestra empresa. El pensamiento innovador, un enfoque en la experiencia positiva del cliente y una mentalidad proactiva son esenciales en este papel.

    Carreras relacionadas

    Las funciones similares a las que un director de marketing digital puede utilizar sus habilidades para la transición incluyen: