Aprenda a ser un gerente de mantenimiento

Infórmate sobre los requisitos y expectativas del trabajo de gerente de mantenimiento, incluyendo el salario, la formación y la experiencia.

¿Qué hace un gestor de mantenimiento?

Los gestores de mantenimiento supervisan el mantenimiento de la propiedad, ya sea residencial o comercial. En situaciones más pequeñas, un gestor de mantenimiento puede hacer la mayor parte de las reparaciones e instalaciones él mismo, mientras que en empresas más grandes, supervisan a un personal o a proveedores y técnicos externos. Las funciones del gerente de mantenimiento incluyen:

  • Contratar, formar y programar a los empleados
  • Realizar las funciones diarias para el mantenimiento de una instalación
  • Supervisar a los empleados mientras realizan sus tareas
  • Crear órdenes de trabajo
  • Inventariar y pedir suministros
  • Asegurarse de que el equipo está en buen estado de funcionamiento
  • Realizar algunas tareas de mantenimiento, incluyendo la reparación de paneles de yeso, trabajos eléctricos, reparaciones e instalaciones.
  • Seguir las normas básicas de seguridad

Salario medio

Los encargados de mantenimiento suelen ser empleados a tiempo completo. Sus sueldos dependen de su nivel de formación, de su experiencia y del tamaño de la empresa en la que trabajan.

Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de sueldos.

  • Salario común en Estados Unidos:
    80.281 dólares al año
  • Algunos sueldos oscilan entre 30.000 dólares y 165.000 dólares al año.

Requisitos para ser gerente de mantenimiento

Convertirse en ingeniero informático tiene varios requisitos, entre ellos:

Educación

Aunque es posible conseguir un puesto como gerente de mantenimiento en una pequeña instalación sin un título universitario, algunos puestos en este campo requieren una licenciatura en ingeniería química, mecánica o industrial. Muchos jefes de mantenimiento tienen diplomas de bachillerato o GED.

Los jefes de mantenimiento también pueden completar escuelas de oficios en diferentes áreas, como fontanería o electricidad. Los cursos sobre estos temas pueden ayudarles a ser más eficaces en sus funciones. Las escuelas de oficios pueden durar desde unos meses hasta dos años. Una alternativa a las escuelas de oficios puede ser el aprendizaje. Los aprendizajes permiten a las personas adquirir experiencia práctica en una determinada función, como la soldadura o la fontanería, al tiempo que reciben una remuneración.

Formación

Los encargados de mantenimiento suelen tener varios años de experiencia en el sector. A menudo aprenden a través de la formación en el puesto de trabajo en funciones de nivel inicial. Durante la formación, pueden aprender los diferentes aspectos del cuidado y el mantenimiento, cómo utilizar las herramientas y la maquinaria y cómo completar los procesos. Los responsables de mantenimiento suelen tener al menos cinco años de experiencia antes de acceder a este puesto.

Los que completan un curso de escuela de oficios o un aprendizaje reciben formación durante los cursos y la experiencia directa. La formación en estos programas permite a los estudiantes adquirir práctica en una variedad de entornos bajo la dirección de profesionales experimentados.

Si un jefe de mantenimiento obtiene una licenciatura puede recibir formación en forma de prácticas. Unas prácticas en ingeniería pueden ayudar a un estudiante a aprender más sobre los aspectos técnicos de una función. Las prácticas también permiten a los estudiantes ponerse en contacto con profesionales experimentados que pueden ayudarles a conseguir un empleo después de la graduación.

Certificaciones

Los responsables de mantenimiento pueden obtener certificaciones para demostrar su experiencia en las numerosas tareas que componen la profesión. He aquí algunos ejemplos de certificaciones:

Gerente de mantenimiento certificado

Ofrecida por el Centro Nacional de Gestión de la Vivienda, esta certificación es para gerentes de propiedad a nivel de sitio, gerentes de mantenimiento principales y supervisores. Los solicitantes aprenden a utilizar los sistemas de órdenes de trabajo para planificar, gestionar las tareas diarias y aumentar la productividad. Es necesario aprobar un examen para recibir el certificado.

Certified Maintenance & Reliability Professional

Ofrecida por la Society for Maintenance & Reliability Professionals, esta certificación es para aquellos que buscan demostrar su experiencia en mantenimiento, fiabilidad y gestión de activos físicos. Requiere la superación de un examen.

Gerente de mantenimiento certificado

Ofrecida por la Asociación Nacional de Funcionarios de la Vivienda y la Reurbanización, esta certificación es para técnicos y supervisores nuevos y establecidos y para gerentes de viviendas asequibles y asistidas. Los solicitantes deben estudiar un curso y aprobar un examen para recibir el certificado.

Habilidades

Los gestores de mantenimiento necesitan varias habilidades blandas y duras que les ayuden a hacer bien su trabajo. He aquí algunos ejemplos:

Habilidades técnicas

En muchos casos, pueden tener un personal en el que delegar las tareas, en algunas instalaciones más pequeñas, un gerente de mantenimiento puede hacer muchas de las tareas él mismo. La adquisición de habilidades especializadas en oficios como la fontanería y la electricidad a través de los colegios comunitarios y las escuelas técnicas puede ser de gran utilidad en estas situaciones.

Conceptos de ingeniería

Los responsables de mantenimiento que supervisan plantas o fábricas podrían beneficiarse de los conceptos básicos de ingeniería, ya que pueden tener que trabajar con maquinaria pesada. Los conocimientos de seguridad relacionados con la ingeniería también pueden ayudarles a mantener un entorno de trabajo seguro.

Habilidades informáticas

Los conocimientos básicos de programas informáticos y de software pueden ayudar a los responsables de mantenimiento a crear calendarios, controlar y ordenar las existencias, y a completar las clases educativas.

Habilidades de gestión del tiempo

Particularmente si trabajan en una instalación grande, las necesidades de un responsable de mantenimiento son y constantes. Estos profesionales deben ser capaces de gestionar varios proyectos o múltiples aspectos de los mismos, priorizar las tareas, establecer y cumplir los plazos y crear calendarios para la finalización del trabajo.

Habilidades de comunicación

Los responsables de mantenimiento trabajan con los comerciantes, los propietarios, el personal ejecutivo, los ingenieros y otro personal. Deben ser capaces de comunicarse eficazmente con todos ellos para asegurarse de que completan los proyectos a tiempo. A veces, tienen que explicar los procesos en términos no técnicos a quienes no pertenecen a su profesión.

Entorno de trabajo del jefe de mantenimiento

Los jefes de mantenimiento suelen trabajar a tiempo completo en diversos entornos. En algunas funciones pueden ser necesarias algunas horas extras o turnos irregulares. Algunos aspectos comunes en su entorno de trabajo incluyen:

  • Caminar o realizar trabajos físicos
  • Utilizar una radio o un teléfono móvil para comunicarse
  • Realizar tareas prácticas con herramientas y maquinaria
  • Utilizar equipos de seguridad, como cascos, guantes y gafas
  • Delegar tareas y supervisar a un equipo

Aquí tiene algunas industrias en las que puede trabajar un jefe de mantenimiento:

  • Oficinas corporativas
  • Instalaciones de ocio
  • Empresas energéticas
  • Plantas de fabricación
  • Instalaciones sanitarias
  • Edificios gubernamentales
  • Edificios residenciales y de hostelería

Cómo llegar a ser jefe de mantenimiento

A continuación se indican algunos pasos que puede seguir para llegar a ser jefe de mantenimiento:

1. Perseguir una educación.

Aunque es posible obtener un puesto como gerente de mantenimiento sin un título universitario, tener uno aumentará la probabilidad de promoción más adelante. Algunos puestos requieren como mínimo una licenciatura, especialmente si se trata de una instalación técnica o industrial. También puede realizar cursos en una escuela de formación profesional para adquirir conocimientos adicionales.

2. Acumule experiencia laboral.

Un puesto de dirección requiere al menos cierta experiencia no sólo en el desempeño de funciones sino en la dirección de otras personas. Debería trabajar como técnico de mantenimiento o en un puesto similar para acumular experiencia en los diferentes aspectos del mantenimiento de las instalaciones. La obtención de cualquier función de liderazgo puede ayudar a conseguir un puesto de director de mantenimiento.

3. Obtenga certificaciones.

Ofrecidas por varias agencias y organizaciones industriales, las certificaciones pueden demostrar que tiene las habilidades y capacidades para su función. Obtener una certificación también puede ampliar las oportunidades de trabajo disponibles para usted y aumentar potencialmente su potencial de ingresos.

4. Obtenga la licencia.

En algunos estados, ciertos comerciantes necesitan una licencia para realizar su trabajo, como los electricistas o los profesionales de los tejados. Compruebe los requisitos de su estado para determinar si necesita una licencia y las pautas para obtenerla y mantenerla.

5. Elabore un currículum vitae.

Enumere su formación, habilidades y experiencia laboral, mencionando en primer lugar la experiencia más relevante y reciente, junto con los nombres de las organizaciones y el tiempo que trabajó en ellas.

6. Busque puestos.

Una vez que haya encontrado puestos vacantes que se ajusten a su nivel de formación y experiencia, lea detenidamente las instrucciones para solicitarlos. Redacte una carta de presentación que resuma las razones por las que sería un buen candidato para el puesto.

Ejemplo de descripción del puesto de gerente de mantenimiento

Un centro médico busca un gerente de mantenimiento motivado para unirse a nuestro equipo. Nuestras instalaciones incluyen una clínica, una farmacia, dos edificios de mediana altura con 120 unidades conectadas por una pasarela en la planta baja y un patio. Los edificios incluyen salas de tratamiento terapéutico, sala de cine, áreas recreativas, cocina y comedores.

Buscamos un gerente que supervise todo el mantenimiento y las reparaciones de la instalación. Delegará responsabilidades y negociará con los proveedores de servicios. Con nuestros residentes de edad avanzada, la seguridad es de suma importancia, por lo que una gran parte de su trabajo consistirá en garantizar que se cumplan todas las normas de seguridad y que las zonas se mantengan seguras y en excelentes condiciones.

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