Aprenda a ser gestor de flotas

Infórmate sobre los requisitos y expectativas del trabajo de gestor de flotas, incluyendo el salario, la formación y la experiencia.

¿Qué hace un gestor de flota?

Los gestores de flota son profesionales del transporte especializados en la logística de un transporte seguro, fiable y eficiente. Dirigen un equipo de conductores para una gran variedad de empleadores, incluyendo corporaciones, fabricantes, agencias gubernamentales y muchos otros. El gestor de flotas suele ser responsable de:

  • Supervisar el mantenimiento rutinario de los vehículos y aplicar estrategias de mantenimiento preventivo para maximizar la vida útil de la flota

  • Asegurar la disponibilidad de espacio y herramientas suficientes en el taller para ejecutar con seguridad las funciones de mantenimiento

  • Comprar nuevos vehículos para la flota según sea necesario dentro de las limitaciones presupuestarias

  • Reclutar conductores para que se unan a la flota a tiempo completo o por contrato. tiempo completo o por contrato

  • Supervisar el rendimiento del personal y de los conductores, así como el servicio al cliente, y orientar a los conductores contratados en materia de seguridad y eficiencia

  • Revisar el papeleo de carga de cada recorrido para comprobar su exactitud y presentar la documentación a las agencias correctas

  • Cumplir con las leyes y políticas del Departamento de Transporte de EE. UU. y las políticas del Departamento de Transporte

Salario medio

La mayoría de los gestores de flotas son empleados a tiempo completo, aunque algunos pueden trabajar con un contrato mensual para agencias gubernamentales o industrias estacionales, como los puertos deportivos. Los salarios de los gestores de flota varían en función de la ubicación geográfica del empleador, así como de la experiencia laboral y el nivel de estudios del empleado. Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de salarios.

  • Salario común en EE.UU.: 61.312 dólares al año
  • Algunos salarios oscilan entre 17.000 dólares y 120.000 dólares al año.

Requisitos para ser gestor de flotas

Llegar a un puesto de gestor de flotas requiere cierta experiencia y formación relevante para el nivel del puesto al que se opta.

Educación

Se requiere un título mínimo de asociado para ser gestor de flotas, pero normalmente se prefiere una licenciatura. Su titulación puede ser en logística, contabilidad, administración pública, administración de empresas o tecnología del automóvil. Independientemente del título que obtenga, realizar cursos relacionados con los negocios puede prepararle para una carrera en la gestión de una flota.

Formación

Un gestor de flotas se forma a través de cursos universitarios, prácticas y experiencias laborales de nivel inicial. Los cursos universitarios proporcionan a las personas los conocimientos básicos y las habilidades necesarias para empezar a trabajar con una flota, como los principios empresariales, la contabilidad básica y las estrategias de gestión. Los estudiantes suelen realizar prácticas para comprender mejor la industria en la que se preparan para entrar y para practicar su teoría de gestión con una flota.

Obtener un trabajo de nivel inicial en operaciones de flota es un primer paso común en el camino para convertirse en gestor de flota. En un puesto de operaciones de flota, el nuevo empleado recibirá formación en el puesto de trabajo por parte del gestor y continuará aprendiendo las habilidades necesarias a medida que progrese su carrera.

Certificaciones

Las certificaciones demuestran las habilidades de un gestor de flota y ayudan a avanzar en su carrera. Entre las certificaciones que se obtienen con más frecuencia se encuentran:

Licencia de conducir comercial (CDL) de clase

Esta licencia de conducir emitida por el estado permite al conductor operar vehículos comerciales con un remolque que pese 10.000 libras o menos. Las personas deben tener al menos 21 años y aprobar un examen de conocimientos para que se les conceda el permiso de aprendizaje comercial. Con el permiso de aprendiz s, el individuo puede practicar la conducción de vehículos comerciales bajo supervisión. Una vez que el conductor se sienta cómodo manejando su vehículo comercial, deberá aprobar el examen de habilidades de conducción. El permiso CDL tiene una validez de entre cinco y ocho años, dependiendo del estado en el que se expida.

Certificaciones de la Asociación Nacional de Administradores de Flotas (NAFA)

Esta organización profesional mundial administra dos de las certificaciones más conocidas del sector en la gestión de flotas. El Certificado de Especialista en Flotas de Automóviles (CAFS) es el mejor para los profesionales de flotas junior que quieren centrarse en unas pocas disciplinas de la flota. El Administrador Certificado de Flotas de Automóviles (CAFM) es el nivel de certificación más alto que se ofrece y cubre todas las partes de la gestión de una flota. Tanto el certificado CAFS como el CAFM deben renovarse a través de la NAFA cada cinco años.

Profesional certificado de flotas públicas (CPFP)

La Asociación Americana de Obras Públicas (APWA) se esfuerza por promover la excelencia en la gestión de flotas públicas a través de la certificación CPFP. Para presentarse al examen se requiere experiencia laboral relacionada y un título de bachillerato o superior. El examen en línea consta de 150 preguntas de opción múltiple que deben responderse en 3,5 horas. Los profesionales que superan el examen obtienen una certificación de cinco años y deben realizar 100 horas de formación continua cada cinco años.

Instituto Norteamericano de Gestión del Transporte (NATMI)

Esta organización ofrece seis certificaciones diferentes que cubren los temas de seguridad de la carga, formación de conductores, seguridad, mantenimiento y equipamiento. Los dos niveles de certificación más altos son el de director certificado de seguridad (CDS) y el de director certificado de mantenimiento/equipamiento (CDM/E). Antes de los niveles de director están las certificaciones de nivel de supervisor. La mayoría de los cursos NATMI requieren de dos a cinco años de experiencia laboral. Las personas obtienen estas diversas certificaciones asistiendo a los seminarios del curso correspondiente, aprobando el examen y presentando un portafolio en línea que detalla la experiencia laboral y el desempeño.

Habilidades

Un gerente de flota exitoso posee una serie de habilidades y cualidades que incluyen:

  • Liderazgo: Esta cualidad implica proporcionar orientación y tutoría a un equipo de conductores, asociados de la flota y mecánicos. También incluye motivar a los demás para que alcancen los objetivos y garantizar que el equipo trabaje conjuntamente de forma eficiente.

  • Habilidades de resolución de problemas: El pensamiento crítico y la resolución de problemas son necesarios para identificar las áreas ineficientes y resolver los problemas de forma rápida y eficaz. Por ejemplo, el gestor de la flota debe asegurarse de forma proactiva de que hay suficientes vehículos funcionando en la flota y proporcionar una alternativa si algo se estropea.

  • Comunicación: Esta habilidad blanda incluye las interacciones escritas y verbales para compartir la logística de los vehículos y los conductores de la flota. La capacidad de articular planes, pensamientos y horarios en correos electrónicos y conversaciones en persona es importante para garantizar que la flota siga siendo eficiente.

  • Iniciativa: Esta cualidad implica tener la motivación para completar proyectos de forma independiente. Un gestor de flotas utiliza la iniciativa a diario para gestionar su carga de trabajo, coordinar de forma proactiva los movimientos de los vehículos y asegurarse de que los conductores cumplen los plazos previstos.

  • Habilidades técnicas: Estas habilidades implican el conocimiento de diversas tecnologías y programas utilizados en la industria. Los gestores de flotas utilizan varios programas informáticos para programar, seguir y mantener las actividades de la flota y de los conductores.

Entorno de trabajo del gestor de flotas

Los gestores de flotas suelen trabajar en una variedad de oficinas con las siguientes características:

  • Sentarse en un escritorio con un ordenador, a veces durante un período prolongado
  • Caminar, alcanzar, ponerse en cuclillas y estar de pie ocasionalmente para revisar los vehículos y organizar los archivos
  • Asistir a reuniones a lo largo del día
  • Trabajar en talleres mecánicos ruidosos
  • Levantar o transportar cargas de hasta 25 libras

Los gestores de flota pueden trabajar en una variedad de industrias, tales como:

  • Agencias gubernamentales
  • Aplicación de la ley
  • Cargas comerciales
  • Empresas de servicio y reparación
  • Líneas aéreas
  • Transporte público

Cómo convertirse en gestor de flotas

Estos son los pasos más comunes para convertirse en un gestor de flotas cualificado:

1. Siga la educación.

Revise los requisitos de educación para los puestos de trabajo en su área, y obtenga el nivel de educación comúnmente requerido. La mayoría de los gestores de flotas tienen un título de asociado o de licenciado en el que aprenden las habilidades empresariales y logísticas necesarias para gestionar una flota.

2. Obtenga las certificaciones requeridas.

Un permiso de conducir comercial de clase C es beneficioso para convertirse en un profesional de las flotas. Una certificación profesional de nivel inicial muestra la motivación para entrar en la industria. A medida que adquiera experiencia, considere la posibilidad de obtener un certificado de nivel superior para obtener oportunidades de ascenso y, posiblemente, aumentar su potencial de ingresos.

3. Busque puestos vacantes.

Busque puestos disponibles de asociado o gestor de flotas cerca de usted o para empresas e industrias que le interesen. La mayoría de los puestos profesionales de flotas de nivel inicial estarán en el nivel de asociado, después de adquirir unos años de experiencia es posible ascender a un puesto de gestión.

4. Escriba un currículum sólido.

Cree un currículum que incluya su educación, experiencia relevante, habilidades y cualquier certificación que haya obtenido. Considere la posibilidad de utilizar el lenguaje de las descripciones de los puestos de trabajo para describir su experiencia y sus habilidades y así alinear mejor sus cualificaciones con las expectativas de sus posibles empleadores.

5. Prepárese para su entrevista.

Cuando se entreviste para un puesto de trabajo en gestión de flotas, es importante que destaque sus habilidades de liderazgo y comunicación, así como las certificaciones que posea. Prepárese para compartir ejemplos de retos relacionados con la programación, los vehículos o los conductores que haya superado.

Ejemplo de descripción de trabajo de gestor de flota

Nuestro ayuntamiento está buscando un gestor de flota para supervisar todos los vehículos de servicio de la ciudad. Nuestra flota incluye camiones para quitar la nieve, camiones de obras públicas, sedanes para el cumplimiento de la ley y vehículos para la eliminación de residuos. Apoyará a nuestra División de Servicios Generales programando los horarios y las rutas de retirada de residuos y nieve. Cuando recibamos consultas del público en general, usted determinará el mejor vehículo disponible y programará un conductor para atender el asunto. Disponemos de una línea de equipos de retirada de nieve totalmente nuevos, usted será responsable de trabajar con ellos en una rotación de uso regular evitando el uso excesivo.

El candidato debe tener un permiso de conducir CDL clase C válido y una certificación profesional de flota reconocida a nivel nacional. Se requieren fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y PC. Los candidatos deben ser capaces de estar de pie y sentados durante períodos prolongados en función del trabajo requerido. También se pondrá en cuclillas, alcanzará y trabajará en talleres de mantenimiento en ocasiones. Si tiene 10 años de experiencia relacionada con la flota con un mínimo de cinco años en gestión, queremos saber de usted.

Carreras relacionadas

  • Gerente administrativo
  • Coordinador de logística
  • Repartidor
  • Gerente de logística
  • Gerente de operaciones
  • Coordinador especialista en logística