Aprenda a ser un guardia de seguridad

¿Qué hace un guardia de seguridad?

Un guardia de seguridad protege la propiedad de peligros y daños. Pueden estar ubicados en un edificio o zona específica durante todo un turno, y se les encomienda la vigilancia del espacio. Si hay un problema relacionado con una actividad delictiva, una propiedad dañada u otros disturbios, un guardia de seguridad resolverá el problema y se pondrá en contacto con las autoridades. Además, un guardia de seguridad puede tener las siguientes funciones:

  • Comprobar y expedir pases de invitado a quienes entren en una instalación determinada
  • Monitorear las pantallas de vídeo conectadas a las cámaras de seguridad
  • Gestionar los procedimientos de seguridad, como los detectores de metales o los controles de bolsos
  • Asegurar las áreas durante las emergencias de mantenimiento y otros problemas
  • Realizar inspecciones rutinarias de áreas específicas
  • Comunicarse con las fuerzas del orden locales sobre cualquier incidente
  • Prevenir o detener a sospechosos de actividades peligrosas o delictivas

Salario medio

La mayoría de los guardias de seguridad trabajan a tiempo completo, aunque algunos pueden trabajar a tiempo parcial o por temporadas. Algunas empresas de seguridad contratan a sus empleados en diferentes instalaciones y empresas, por lo que un guardia de seguridad puede trabajar en varios lugares a lo largo del año.

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  • Salario común en EE. UU: 13,26 dólares por hora
  • Algunos salarios oscilan entre 7,25 dólares y 21,95 dólares por hora.

Requisitos de los guardias de seguridad

Los guardias de seguridad necesitan una educación y unas habilidades específicas, y algunos estados y empleadores pueden exigir certificaciones. Puede mejorar su empleabilidad con una combinación de:

Educación

Los guardias de seguridad necesitan poseer un diploma de escuela secundaria o GED. Normalmente no se requiere una licenciatura pero puede mejorar la empleabilidad.

Formación

La formación, la licencia, el registro y los requisitos de certificación de los guardias de seguridad varían según las leyes estatales. En general, la mayoría de los guardias de seguridad están legalmente obligados a recibir al menos 48 horas de formación durante sus primeros 100 días de trabajo.

La formación de los guardias de seguridad aborda temas como el control de multitudes, la reanimación cardiopulmonar, el uso de la fuerza, la violencia en el lugar de trabajo, la prevención de robos, la toma de notas y el papel del guardia de seguridad. Los guardias de seguridad armados están obligados a completar una formación adicional sobre armas de fuego.

Certificaciones

Cada estado establece sus propias leyes en relación con el registro, la licencia y la certificación de los guardias de seguridad. Por lo general, la gente completa estos requisitos después de ser contratada como guardia de seguridad. En ausencia de una certificación estatal, usted podría trabajar para obtener certificaciones que indiquen su experiencia. ASIS International, una organización para profesionales de la seguridad, ofrece las siguientes opciones de certificación:

  • Profesional asociado de la protección: Se trata de una certificación para guardias de seguridad de nivel básico que proporciona habilidades fundamentales. Para obtener la certificación, se puede estudiar el manual oficial, solicitarla y realizar un examen.

  • Profesional de la protección certificado: Esta certificación está dirigida a quienes tienen experiencia en la gestión de guardias de seguridad. Para poder optar a ella, hay que tener entre siete y nueve años de experiencia como guardia de seguridad, así como tres años de experiencia en gestión en un puesto de seguridad.

  • Investigador Profesional Certificado: Quienes deseen obtener su PCI deben tener cinco años de experiencia en investigaciones, así como dos años en gestión de casos. Para obtener la certificación, puede estudiar el manual oficial, solicitarla y realizar un examen.

  • Profesional de la Seguridad Física: Para obtener esta certificación, debe tener seis años de experiencia en el campo de la seguridad física o una licenciatura y cuatro años de experiencia. Estudie el manual oficial, solicite y realice un examen para obtener la certificación.

Habilidades

Los guardias de seguridad necesitan una variedad de habilidades. Algunas habilidades se desarrollan a través de la formación, mientras que otras se adquieren a través de la experiencia en el trabajo. Para ser un buen candidato a un puesto de guardia de seguridad, trabaje para adquirir las siguientes habilidades:

Servicio al cliente: Los guardias de seguridad trabajan habitualmente con el público tanto en situaciones de calma como en momentos de estrés. Además de con los clientes, a veces también trabajan con otro personal del edificio. Para mantener el control y la paz, los guardias de seguridad deben tener una gran capacidad de atención al cliente y habilidades interpersonales.

  • Tecnología: Algunos guardias de seguridad utilizan ordenadores para introducir datos y realizar informes. Dichos informes pueden completarse de forma rutinaria y suelen ser necesarios después de los incidentes. Las habilidades con los programas de procesamiento de textos y las hojas de cálculo ayudarán en gran medida a los aspirantes a guardias de seguridad.

  • Comunicación: Siempre que se produzcan fallos en la seguridad, los guardias necesitan comunicarse con grupos e individuos de forma eficaz. También interactúan con los servicios de emergencia y el personal del edificio. Deben ser capaces de transmitir rápida y eficazmente la información y las instrucciones en situaciones de gran presión.

  • Inventario: En algunos casos, los guardias de seguridad trabajan estrechamente con el inventario de la tienda. Para evitar los robos en las tiendas, necesitan conocer de cerca los productos que hay dentro de un espacio, así como la distribución de la tienda.

  • Entorno de trabajo de los guardias de seguridad

    Los guardias de seguridad trabajan en una gran variedad de entornos. Algunos trabajan para grandes contratistas y son enviados a diferentes lugares a diario o semanalmente. Otros trabajan en la misma escuela, edificio de oficinas o negocio todos los días.

    Hay algunas cosas que cualquier guardia de seguridad puede esperar de su entorno de trabajo:

    • Los guardias de seguridad suelen estar de pie o sentados durante largos periodos. Pueden estar situados en una zona, como la fachada de una tienda o una escuela. Es posible que no se muevan mucho, a menos que haya un problema que tratar o un recorrido rutinario por el recinto que completar.
    • Es necesaria una relación respetuosa con la policía local, los bomberos y los departamentos de emergencia.
    • Algunos guardias de seguridad interactúan regularmente con huéspedes o clientes. Pueden registrar su entrada y salida o saludarlos en la puerta.
    • El nivel de ruido en el lugar de trabajo de un guardia de seguridad depende del lugar. Algunos son tranquilos y silenciosos, mientras que otros están llenos de gente y sonidos.

    Cómo convertirse en guardia de seguridad

    Si está interesado en convertirse en guardia de seguridad, siga estos pasos:

    1. Graduarse de la escuela secundaria.

    Todos los aspirantes a guardias de seguridad necesitan graduarse de la escuela secundaria y cumplir 18 años antes de solicitar puestos de guardia de seguridad. En lugar de un diploma de bachillerato, puede obtener un GED.

    2. Complete un curso de seguridad o consiga experiencia en seguridad.

    Intente obtener experiencia en el campo de la seguridad a través de prácticas o trabajos de nivel inicial. Muchos puestos de trabajo en seguridad requieren uno o dos años de experiencia y la realización de un curso oficial de seguridad. Los cursos suelen realizarse durante la formación en el puesto de trabajo.

    3. Prepare una carta de presentación y un currículum vitae.

    En su currículum vitae, asegúrese de incluir las experiencias laborales anteriores, las prácticas, la educación y las habilidades específicas relacionadas con el puesto. En la carta de presentación también puede destacar las habilidades y certificaciones aplicables. A continuación, comience su búsqueda de empleo. Puede utilizar recursos en línea y buscar trabajos en persona.

    Ejemplo de descripción de trabajo de guardia de seguridad

    El Museo Overland está contratando a un guardia de seguridad para supervisar la seguridad interior y exterior mediante la observación manual y el uso de cámaras in situ. El guardia de seguridad se encargará de saludar a los visitantes de las instalaciones, registrar a los invitados en el libro de visitas, vigilar tanto el interior como el exterior, llevar un control de las ventanas y puertas cerradas con llave e informar de cualquier actividad sospechosa al departamento de policía local. El candidato ideal para este puesto tiene 2 o más años de experiencia, un certificado de Profesional de Protección Asociado y una disposición profesional. La formación y el acceso a la certificación estatal se proporcionarán después de la contratación.

    Carreras relacionadas

    • Salvavidas
    • Policía
    • Bombero
    • Enfermero
    • Paramédico