Aprenda a ser un inspector de control de calidad

¿Qué hace un inspector de control de calidad?

Un inspector de control de calidad se asegura de que los productos sean seguros y cumplan las directrices del fabricante antes de que salgan de las instalaciones. Revisan cada producto para certificar que son uniformes y que los clientes recibirán un producto estándar y satisfactorio. Algunas de las funciones de un inspector de control de calidad son:

  • Supervisar las operaciones de fabricación y asegurarse de que los sistemas funcionan correctamente
  • Mantener y probar los instrumentos y el equipo
  • Probar un porcentaje de todos los productos fabricados en una instalación concreta basándose en las normas de la industria
  • Informar de los defectos mal funcionamiento o cualquier otro problema al personal superior
  • Formar y dirigir a los nuevos miembros del equipo de control de calidad
  • Inspeccionar los productos en varias etapas, desde las materias primas hasta el artículo final
  • Escribir, enseñar, mantener y actualizar los protocolos de prueba

Salario medio

Muchos inspectores de control de calidad son empleados a tiempo completo. También hay oportunidades en este campo para quienes deseen un empleo a tiempo parcial o temporal, e incluso para quienes quieran trabajar desde casa. El salario depende de su nivel de formación, así como del tamaño, el tipo y la ubicación geográfica de su lugar de trabajo. Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de salarios.

  • Salario común en EE.UU: 15,48 dólares por hora
  • Algunos sueldos oscilan entre 7,25 dólares y 29,20 dólares por hora.

Requisitos de los inspectores de control de calidad

Los inspectores de control de calidad suelen necesitar una combinación de experiencia y habilidades para destacar dentro de su función:

Educación

Los inspectores de control de calidad de nivel inicial deben tener al menos un diploma de secundaria o equivalente. Contar con un título de grado o de asociado en garantía de calidad puede ampliar las oportunidades laborales de un inspector de control de calidad y aumentar su potencial de ingresos. Un programa de grado en garantía de calidad se centra en la fabricación, las comunicaciones técnicas, la ingeniería y la seguridad y fiabilidad. Muchas universidades ofrecen también un programa en línea sobre garantía de calidad.

Los inspectores de control de calidad también pueden obtener un título en el campo de trabajo que deseen, como aeronáutica, administración de empresas, farmacia, química, auditoría empresarial, control de producción, ingeniería mecánica, ingeniería industrial o ingeniería electrónica. Algunas empresas pueden permitir la experiencia laboral pertinente como sustituto de los requisitos de formación.

Formación

La mayor parte de la formación de los inspectores de control de calidad se realizará en el puesto de trabajo y variará en función de la industria. Cada fábrica, instalación o empresa tiene sus propias directrices para la inspección de calidad, y un inspector normalmente recibirá formación en los primeros meses de empleo. Un inspector de control de calidad puede aprender a cumplir las normas federales, a utilizar herramientas especializadas y a seguir los protocolos de seguridad. También pueden recibir instrucción sobre las políticas básicas de la empresa.

Certificaciones

Aunque los inspectores de control de calidad no necesitan una certificación para trabajar, obtener una puede demostrar su dedicación a su campo. La Sociedad Americana de Calidad ofrece varias certificaciones reconocidas a nivel mundial en el campo de la garantía de calidad. Las certificaciones incluyen ingeniero de calidad de software, profesional de calidad de proveedores, ingeniero de fiabilidad, seis sigma, auditor de seguridad alimentaria, técnico de calibración y excelencia organizativa. Los candidatos pueden realizar los exámenes por ordenador en los centros de pruebas para obtener los certificados. Deberán solicitar la recertificación cada tres años.

Habilidades

Los inspectores de control de calidad necesitan una combinación de habilidades y cualidades blandas para tener éxito:

Orientación al detalle

Un inspector debe estar al tanto de todos los cambios en los procesos, las funciones y los resultados. Deben ser muy observadores para identificar las pequeñas diferencias en los productos y los procedimientos para cumplir con las normas detalladas.

Comunicación

Los inspectores tienen que comunicar sus hallazgos con claridad y franqueza, por lo que deben poseer excelentes habilidades escritas y de comunicación. Los inspectores también tendrán que comunicar a otros empleados las conclusiones y las formas de mejorar o rectificar los errores. En algunos casos, los inspectores redactan protocolos.

Habilidades de formación

Los inspectores de control de calidad pueden tener que formar a sus compañeros de trabajo en determinados procesos y procedimientos. Si un inspector encuentra y soluciona un fallo, debe ser capaz de instruir a los demás sobre cómo prevenir futuros casos para que el flujo de trabajo sea más fluido.

Fuerza física

Algunos inspectores de control de calidad recorren grandes instalaciones, utilizan maquinaria pesada o mueven artículos de gran tamaño. Algunos puestos requieren que los candidatos sean capaces de levantar un peso determinado si tienen que inspeccionar productos pesados.

Habilidades técnicas

Los inspectores de control de calidad pueden utilizar muchos tipos diferentes de maquinaria o programas informáticos. Deben tener un sólido conocimiento de los equipos y programas utilizados en su industria para mantener las pautas de seguridad y completar las tareas con éxito.

Organización

Un proceso detallado es una parte importante del trabajo de un inspector de control de calidad, por lo que necesitan una fuerte capacidad de organización para llevar a cabo métodos de inspección y revisión. La organización puede incluir el mantenimiento de un espacio de trabajo ordenado y la garantía de que pueden localizar las herramientas adecuadas con rapidez.

Entorno de trabajo del inspector de control de calidad

El entorno de trabajo de un inspector de control de calidad variará en función del tamaño de la empresa y del sector. Mientras que la mayoría trabaja a tiempo completo durante el horario habitual, otros pueden trabajar durante la noche o durante horas extra en función de los plazos de producción. La mayoría de los entornos de trabajo de los inspectores de control de calidad tendrán muchas cosas en común. Los inspectores de control de calidad encuentran puestos en una amplia gama de industrias, en las que utilizan habilidades duras y blandas para probar y supervisar los productos. Algunos ejemplos son:

  • Corporaciones farmacéuticas
  • Empresas aeronáuticas
  • Empresas de producción de alimentos
  • Fabricantes de productos electrónicos
  • Fabricantes de vehículos
  • Fabricantes de muebles y electrodomésticos
  • Empresas de productos químicos
  • Empresas de ropa

Cómo llegar a ser un inspector de control de calidad

A continuación se indican algunos pasos que puede seguir para convertirse en un inspector de control de calidad cualificado:

1. Obtenga la formación adecuada.

Si ha obtenido el título de bachillerato, podrá optar a muchos puestos de trabajo de inspector de control de calidad si tiene experiencia relevante en el sector elegido. También puede optar por obtener un título de asociado o de licenciado en control de calidad o un campo relacionado. Revise algunos de los requisitos comunes de educación para la industria en la que desea trabajar para determinar si las empresas prefieren la experiencia o la educación.

2. Persiga las certificaciones.

Las certificaciones pueden demostrar su dedicación a su campo elegido. También pueden aumentar su potencial de ingresos y ampliar los puestos de trabajo disponibles para usted. La ASQ ofrece una variedad de certificaciones para diferentes campos que puede obtener.

3. Encuentre puestos vacantes.

Revise el mercado de trabajo para su campo y en el lugar que desee. Busque puestos vacantes que se ajusten a su nivel de conocimientos, experiencia y formación. Asegúrese de adaptar sus materiales de solicitud para cada puesto de trabajo al que se presente para ayudarle a destacar entre los demás candidatos. Puede leer la descripción del puesto para ver qué habilidades y experiencias debe destacar para demostrar que usted es el mejor candidato para el papel.

Ejemplo de descripción del puesto de inspector de control de calidad

Nuestra empresa de fabricación de suplementos nutricionales, de reciente creación, busca un inspector de control de calidad. El candidato seleccionado deberá tener una licenciatura en garantía de calidad, química, farmacia o nutrición, así como un mínimo de 10 años de experiencia. El candidato redactará protocolos para el control de calidad, ayudará a contratar y formar a una plantilla de dos inspectores adicionales y comprobará la seguridad de todos nuestros productos y sus envases. A medida que crecemos, planeamos añadir instalaciones adicionales en la Costa Oeste, por lo que existe la posibilidad de viajar y crecer dentro del departamento.

Los candidatos seleccionados deberán:

  • Tener excelentes habilidades de comunicación y atención a los detalles
  • Ser capaz de estar de pie y moverse durante periodos prolongados
  • Tener la capacidad de trabajar en un ambiente de fábrica
  • Ser capaz de levantar y mover al menos 75 libras

Carreras relacionadas

  • Ingeniero de calidad
  • Gerente de calidad
  • Inspector de calidad
  • Gerente de producción
  • Montador