Aprenda a ser un manager de recursos humanos

Infórmate sobre los requisitos y expectativas del trabajo de manager de recursos humanos, incluyendo el salario, la formación y la experiencia.

¿Qué hace un director de RRHH?

Un director de recursos humanos (RRHH) es responsable de reclutar, entrevistar y contratar nuevo personal, así como de servir de enlace entre los empleados de la empresa y la dirección. Esta función es responsable de desarrollar y aplicar planes y procedimientos, como las políticas de personal y de supervisar el trabajo del departamento de RRHH. Un director de RRHH tiene varias responsabilidades relacionadas con la coordinación de las funciones administrativas de una organización, entre ellas:

  • Realizar las orientaciones de los nuevos empleados y las entrevistas de salida
  • Escribir las descripciones de los puestos de trabajo y colocar los anuncios de empleo
  • Analizar y actualizar el presupuesto salarial de la empresa s salary budget
  • Recomendar nuevas políticas y procedimientos de personal según sea necesario
  • Desarrollar las metas y objetivos del departamento de RRHH

Salario medio

Típicamente disponible sólo a tiempo completo, el salario de los directores de RRHH varía significativamente en función de la experiencia, la educación, el tamaño de la empresa y la ubicación geográfica.

  • Salario común en EE.UU. $73.410 al año
  • Algunos salarios oscilan entre 22.000$ al año.

Requisitos de los directores de RRHH

Obtener un puesto de director de RRHH implica ciertos requisitos, ya que el papel suele implicar la supervisión del trabajo de todo un equipo de recursos humanos. Algunos de los requisitos son:

Educación

Aunque algunas empresas pueden permitir que la experiencia sustituya a la titulación, los puestos de director de RRHH suelen exigir una licenciatura, idealmente en recursos humanos, finanzas, tecnología de la información, educación, gestión empresarial o un campo relacionado. Los puestos de mayor nivel, como el de director de RRHH, pueden requerir un máster en recursos humanos o en administración de empresas (MBA).

Formación

Puede recibir cierta formación en el puesto de trabajo por parte de un director de RRHH o de la alta dirección. Sin embargo, gran parte de la formación para este puesto tendrá lugar en otros trabajos antes de entrar en este papel. Por ejemplo, una licenciatura suele prepararle para un puesto de RRHH de nivel inicial o para un papel de especialista en RRHH, donde aprendería las habilidades básicas de los empleados más veteranos. La experiencia de un puesto de nivel inicial o de asociado le proporcionará la formación adecuada para prepararse para un puesto más avanzado.

Para obtener formación adicional, también existen organizaciones profesionales. La Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM), por ejemplo, incluye oportunidades educativas como certificaciones y conferencias.

Certificaciones

Si bien una certificación no es necesaria para un rol de gerente de RRHH, puede ser beneficiosa. Estar al día en las últimas ideas de su sector puede añadir un valor sustancial a una organización. Tres de las certificaciones más comunes son:

Profesional de Recursos Humanos (PHR)

Con esta certificación, dominará los aspectos técnicos y operativos de la gestión de RRHH. Es ideal para los profesionales de RRHH con experiencia en la implementación de programas.

Especialista certificado en beneficios laborales (CEBS)

Esta certificación le capacita en todos los aspectos de los beneficios laborales para que conozca todos los complejos problemas que pueden surgir y cómo tratarlos. Esta certificación puede convertirle en un candidato atractivo para un puesto de gestión.

Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM)

La Sociedad de Gestión de Recursos Humanos es una organización profesional con dos certificaciones: la de Profesional Certificado de la SHRM (SHRM-CP) o la de Profesional Certificado Senior de la SHRM (SHRM-SCP). Las certificaciones están diseñadas para ayudarle a aprender las habilidades necesarias para crecer y tener éxito en una carrera en RRHH. Para un director de RRHH, la SHRM-SCP le enseñará a analizar las métricas de rendimiento y a desarrollar estrategias para los RRHH que estén alineadas con su organización.

Habilidades

Varias habilidades son clave para tener éxito en el papel de director de RRHH. Entre ellas se encuentran:

Habilidades interpersonales

Los directores de recursos humanos interactúan con la gente todos los días y necesitan fuertes habilidades interpersonales para hacerlo. Esto incluye habilidades de comunicación verbal, así como la capacidad de leer el lenguaje corporal y practicar la empatía con los demás. Los responsables de RRHH utilizan las habilidades interpersonales para dar la bienvenida y formar a los nuevos empleados y para resolver los problemas de los empleados actuales, no sólo escuchando la comunicación verbal sino también leyendo el lenguaje corporal y respondiendo de forma eficaz.

Comunicación escrita

Ser capaz de escribir de forma clara y concisa es importante en esta función. Los responsables de RRHH utilizan esta habilidad cuando redactan las descripciones de los puestos de trabajo, crean nuevas políticas y procedimientos para el personal y se comunican con la alta dirección y con los empleados a través del correo electrónico o de los boletines informativos.

Habilidades técnicas

Los responsables de RRHH deben sentirse cómodos utilizando un ordenador y necesitan ser capaces de usar programas como Microsoft Word, PowerPoint y Excel de forma competente. Los directores de RRHH también deben ser capaces de utilizar el software de RRHH para gestionar la incorporación y los registros de los empleados.

Habilidades de liderazgo

Este es un puesto de gestión, por lo que es importante que un director de RRHH se sienta cómodo dirigiendo un equipo y supervisando las operaciones de un departamento. Esto significa mostrar fuertes valores éticos para el equipo de RRHH y el resto de los empleados de la empresa. También significa abordar su trabajo cada día con una mentalidad de resolución de problemas y una actitud positiva.

Capacidades organizativas

La organización es esencial como director de RRHH. Están directamente implicados en las actividades cotidianas de contratación e incorporación de nuevos empleados, así como en la supervisión del trabajo de todo un equipo de profesionales de RRHH. Cuanto mejor sea usted en la creación de sistemas y estructuras para crear orden, más éxito tendrá probablemente en este papel.

Entorno de trabajo del director de RRHH

Un director de RRHH suele trabajar a tiempo completo en una oficina y puede ser contratado en cualquier industria. Su entorno de trabajo suele incluir algunas de las siguientes características:

  • Sentarse en un escritorio durante largos periodos de tiempo
  • Utilizar ordenadores, impresoras y otros equipos de oficina
  • Comunicarse regularmente con la alta dirección, ya sea en un entorno de sala de conferencias o de forma individual
  • Facilitar la comunicación entre los empleados y la alta dirección

Cómo convertirse en director de RRHH

Si está interesado en seguir una carrera en recursos humanos como director de RRHH, estos son los pasos que puede dar para conseguirlo:

1. Siga una formación

Busque los puestos de director de RRHH disponibles en su zona y revise los requisitos educativos recomendados. Este puesto suele requerir una licenciatura, pero algunos empleadores pueden considerar a un candidato sin título si tiene una experiencia laboral relevante. Busque la titulación más habitual para los puestos de director de RRHH.

2. Adquiera experiencia laboral relevante

Al tratarse de un puesto de dirección, se requiere experiencia laboral relevante. Para ganar experiencia, busque puestos de nivel inicial, como el de asistente de RRHH. Si tiene algo de experiencia, puede buscar un puesto de generalista de RRHH que esté disponible en su zona. Requiere menos experiencia que un puesto de director de RRHH, pero puede dar a su carrera la movilidad ascendente que necesita para un puesto más alto. Si todavía está en el instituto, busque oportunidades de prácticas dentro de un departamento de RRHH.

3. Obtenga certificaciones relacionadas con la industria

Aunque las certificaciones no suelen ser necesarias para este papel, puede ser preferible una certificación profesional para algunos puestos. El tiempo y el esfuerzo necesarios para obtener una certificación indicarán a los posibles empleadores que usted es trabajador, está motivado y le apasiona el campo de los recursos humanos.

4. Prepare su currículum

Adapte su currículum al puesto que le interesa. Incluya su nivel más alto de educación, así como las habilidades y certificaciones que ha adquirido y su historial laboral relevante. Su historial laboral debe incluir el nombre de la empresa para la que trabajó, las fechas de su empleo y sus responsabilidades. Si es posible, trate de incluir las contribuciones específicas que hizo durante su tiempo allí.

5. Solicite puestos de director de RRHH

Después de tener la formación, las certificaciones y la experiencia laboral adecuadas, revise las vacantes actuales disponibles en su zona geográfica. De los puestos vacantes, identifique los que mejor se adaptan a su formación y experiencia actuales. Utilice su currículum actualizado y una carta de presentación bien elaborada que destaque sus puntos fuertes y resuma por qué es usted el más adecuado para el puesto y la empresa.

Ejemplo de descripción del puesto de gerente de RRHH

Suntime Health busca un gerente de RRHH a tiempo completo con más de cinco años de experiencia, preferiblemente en el sector sanitario. Esta persona se encargará de reclutar y contratar a los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial, así como de ayudar a la incorporación. Las tareas específicas de este papel incluyen la redacción de las descripciones de los puestos de trabajo, el desarrollo y la recomendación de políticas de personal, y el desarrollo y el análisis del presupuesto salarial de nuestros empleados. Este papel también se encargará de asistir en las revisiones anuales y de 90 días, así como en las cuestiones disciplinarias que surjan. El candidato ideal tiene una licenciatura en un campo relacionado con los RRHH.

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