Aprenda a ser un Scrum Master

¿Qué hace un scrum master?

Un scrum master se asegura de que los equipos profesionales sigan los procesos para completar los proyectos. Scrum es un tipo de metodología de gestión de proyectos que utiliza los principios ágiles. Los maestros de scrum utilizan técnicas específicas de gestión de proyectos que les ayudan a lanzar un producto o servicio por etapas, de modo que los clientes puedan ofrecer sus aportaciones en cada paso. Dado que emplean la toma de decisiones en grupo, los scrum masters suelen ser considerados líderes de servicio. Aunque los scrum masters pueden trabajar en una gran variedad de sectores, comparten tareas comunes:

  • Trabajar con los miembros del equipo para establecer los plazos de las etapas del proyecto denominadas “sprints”
  • Asegurarse de que su equipo dispone de todos los recursos necesarios para completar las tareas
  • Remover cualquier impedimento, u obstáculo, que pueda ralentizar un plazo
  • Programar y asistir a una serie de reuniones, denominadas “ceremonias”
  • Asegurarse de que el equipo sigue las mejores prácticas de scrum a lo largo de un proyecto
  • Realizar retrospectivas o reuniones después de los sprints para revisar el progreso y los contratiempos
  • Fomentar un entorno de trabajo positivo para todos los miembros del equipo

Salario medio

La mayoría de los scrum masters son empleados a tiempo completo, aunque algunos pueden trabajar con contrato cuando una empresa necesita completar un proyecto especial. El salario de un scrum master depende de su experiencia y nivel de formación. El tipo, el tamaño y la ubicación de la organización en la que trabajan también pueden afectar a su salario. Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de salarios.

  • Salario común en los Estados Unidos: 105.808 dólares al año
  • Algunos salarios oscilan entre 41.000 dólares y 204.000 dólares al año.

Requisitos de los scrum masters

Los scrum masters suelen necesitar una combinación de educación, formación y certificaciones para desarrollar las habilidades necesarias para sobresalir en sus funciones.

Educación

Aunque no hay requisitos de educación formal para los scrum masters, la mayoría obtiene una licenciatura para ser un candidato competitivo en el campo. Un título en ingeniería o administración de empresas es útil, aunque los scrum masters pueden especializarse en cualquier campo. Dado que los scrum masters pueden trabajar en una gran variedad de sectores, puede ser útil obtener una licenciatura en un campo similar.

Formación

Los scrum masters reciben formación durante sus cursos de certificación y en el trabajo. Durante la formación en el puesto de trabajo, un scrum master aprenderá sobre las políticas y procedimientos de su empresa y sobre el producto o servicio que crea. Algunos scrum masters también reciben formación en funciones similares con empresas que utilizan el marco Scrum.

Durante los cursos de certificación, los scrum masters reciben una amplia formación sobre el marco Scrum y las técnicas específicas que utilizan en todos los aspectos del proceso de un proyecto. Aprenden sobre Scrum y cómo se relaciona con los principios ágiles, la terminología de Scrum, los diferentes roles en los equipos de Scrum que contribuyen a los proyectos, cómo facilitar las reuniones y cómo eliminar los impedimentos para garantizar el éxito de un equipo.

Los scrum masters suelen someterse a una formación continua para garantizar que mantienen sus conocimientos actuales y para aprender nuevas técnicas. Hay varios cursos de formación que los scrum masters pueden realizar a lo largo de su carrera. Además, estos profesionales pueden asistir a conferencias de Scrum o a conferencias de su sector. Asistir a conferencias permite a los scrum masters obtener una gran variedad de información en un periodo determinado, al tiempo que establecen contactos con otros profesionales.

Certificaciones

La mayoría de las empresas buscan scrum masters que tengan una certificación activa. La certificación demuestra que el scrum master ha completado un curso de formación y tiene un conocimiento profundo del marco de trabajo de Scrum.

Certified ScrumMaster (CSM)

Ofrecida por la Scrum Alliance, los candidatos pueden obtener esta certificación en tres niveles diferentes — Certified ScrumMaster, Advanced Certified ScrumMaster (A-CSM) y Certified Scrum Professional-ScrumMaster (CSP-SM). Cada certificación muestra diferentes niveles de conocimiento relacionados con la aplicación de los principios de gestión de proyectos en el marco de Scrum. Para obtener la primera certificación CSM, debe asistir a un curso de formación presencial y aprobar un examen. Para obtener un A-CSM o un CSP-CM, debe tener una certificación activa del nivel anterior, presentar una prueba de experiencia laboral relevante, asistir a un curso de formación y aprobar un examen. Todas las certificaciones CSM requieren una renovación cada dos años.

Professional Scrum Master (PSM)

Scrum.org ofrece el PSM en tres niveles — PSM I, PSM II y PSM III. Cada nivel demuestra la comprensión de las metodologías Scrum y sus aplicaciones en la gestión de proyectos. Para obtener cualquiera de estas certificaciones, es necesario aprobar un examen en línea. Para obtener la PSM II y III, es necesario tener una certificación del nivel anterior. Las certificaciones PSM son válidas para toda la vida, por lo que no es necesario renovarlas.

Habilidades

Los scrum masters desarrollan ciertas habilidades para tener éxito en sus funciones, entre ellas:

Comunicación

Una gran parte de las funciones de un scrum master es la comunicación. Deben ser capaces de mantener la correspondencia con todos los miembros del equipo y las partes interesadas para garantizar el éxito de un proyecto. Los scrum masters suelen facilitar y participar en las reuniones del equipo a lo largo del progreso de un proyecto. Otra de sus funciones principales es servir de enlace entre los distintos equipos del proyecto y las diversas partes interesadas. Pueden comunicarse en persona, por teléfono, por correo electrónico o por videollamada.

Gestión del tiempo

Los Scrum Masters son los principales facilitadores de los plazos y sprints del proyecto. Se comunican con sus equipos para reunir los requisitos y crear sprints alcanzables para mantener un progreso constante a lo largo de los proyectos. Para desarrollar sprints manejables, necesitan una excelente capacidad de gestión del tiempo. Dado que los scrum masters suelen programar reuniones y supervisar los calendarios de los miembros individuales del equipo, deben ser capaces de gestionar también los calendarios del día a día.

Organización

Para asegurarse de que su equipo completa cada parte de un proyecto a tiempo, los scrum masters deben desarrollar habilidades organizativas. Deben revisar cada paso y asegurarse de que los miembros del equipo tienen los recursos necesarios para realizar sus tareas. La organización les permite eliminar rápidamente los obstáculos que podrían impedir el trabajo de su equipo.

Habilidades informáticas

Los scrum masters suelen realizar la mayoría de sus tareas en un ordenador. Utilizan programas de gestión del tiempo para planificar las reuniones y los calendarios y a menudo se comunican en plataformas en línea. Tener conocimientos informáticos intermedios puede ayudarles a realizar las tareas de forma rápida y eficaz.

Entorno de trabajo de los crum masters

Los crum masters suelen trabajar en un entorno de oficina y pasan la mayor parte de su tiempo en un ordenador. Deben ser capaces de estar sentados durante largos periodos, ya sea en un escritorio o en reuniones. Los scrum masters pueden esperar lo siguiente de su entorno:

  • Utilizar un ordenador para comunicarse con los miembros del equipo y programar reuniones
  • Planificar y asistir a ceremonias
  • Utilizar un teléfono y el correo electrónico para comunicarse con los demás
  • Supervisar el progreso de los proyectos

A medida que el marco de trabajo de scrum se hace cada vez más popular como método de gestión de proyectos, los scrum masters pueden encontrar trabajo en varias industrias, incluyendo:

  • Tecnología
  • Gobierno
  • Fabricación
  • Sin ánimo de lucro
  • Educación

Cómo convertirse en scrum master

Aunque no existe un camino establecido para convertirse en scrum master, estos son los pasos más comunes:

1. Obtenga el nivel de formación deseado.

Aunque necesita como mínimo un diploma de bachillerato o su equivalente, obtener una licenciatura en administración de empresas o en su campo de interés puede aumentar las oportunidades de trabajo disponibles para usted. Puede optar por obtener un máster si piensa especializarse. Puede ser útil revisar las descripciones de los puestos de trabajo de scrum master en su área para determinar el nivel necesario de educación que necesitará.

2. Adquiera experiencia.

Los scrum masters suelen tener cierta experiencia en su sector. Considere la posibilidad de obtener un puesto de entrada para desarrollar valiosas habilidades y ganar experiencia. Dependiendo de su campo, podría buscar muchos puestos de entrada diferentes, aunque la mayoría de las industrias buscan representantes de servicio al cliente o roles similares de cara al cliente.

4. Obtenga una certificación de scrum master.

Muchas empresas buscan candidatos con una certificación de scrum master activa. Obtener y mantener la certificación puede demostrar sus conocimientos y su dedicación al rol. Las certificaciones más comunes incluyen el CSM o el PSM, aunque hay una variedad de certificados que puede obtener en función de sus necesidades.

5. Solicite puestos de trabajo.

Busque trabajos que se ajusten a su nivel de formación y experiencia. Revise la descripción del puesto para asegurarse de que tiene las habilidades y certificaciones necesarias para solicitarlo. Al elaborar su solicitud para cada puesto, considere la posibilidad de adaptar su currículum y su carta de presentación al puesto. Identifique las palabras clave de la oferta de empleo que puede añadir a su currículum para destacar entre los demás candidatos.

Ejemplo de descripción del puesto de maestro de scrum

Nuestra establecida empresa de seguridad de la información está buscando un maestro de scrum para ayudar en nuevos proyectos de desarrollo de software. El scrum master facilitará y mantendrá los plazos de hasta cinco proyectos concurrentes. Trabajará con equipos de hasta seis personas, incluyendo desarrolladores y propietarios de productos. Las tareas incluirán la creación de cronogramas de sprint, la planificación de ceremonias, la aplicación de técnicas de Scrum a los proyectos y la eliminación de los impedimentos que retrasan el progreso de un proyecto. Este puesto no ofrece oportunidades a distancia, aunque se requiere poca disponibilidad de horas extras o de guardia. El candidato seleccionado tendrá:

  • Licenciatura s degree in information systems or related field
  • One to three years of experience as a scrum master, preferiblemente en desarrollo de software

    CSM preferido

    Excelente capacidad de comunicación

    Capacidad para trabajar bien con un equipo

Carreras relacionadas

  • Gerente de proyecto asistente
  • Gerente de proyecto senior
  • Gerente de proyecto de TI
  • Gerente de proyecto
  • Ingeniero de sistemas