Aprenda a ser un trabajador de almacén

¿Qué hace un trabajador de almacén?

Los trabajadores de almacén desempeñan funciones relacionadas con la recepción y el procesamiento de los bienes y materiales que llegan. Sus responsabilidades pueden incluir el embalaje y el envío de pedidos o la gestión, organización y recuperación de existencias. También son responsables de mantener un entorno de trabajo limpio y seguro, manteniendo las estanterías, el puesto de trabajo y la zona de palets limpios y ordenados y cumpliendo todas las normas y reglamentos relativos a la limpieza y la seguridad. Algunas de sus tareas específicas pueden incluir:

  • Recoger la mercancía del centro de distribución y transportarla hasta el punto de embarque para cargarla

  • Recibir la mercancía para su devolución o entrega y verificar su contenido con la orden de compra para asegurarse de que es exacta y no presenta daños

  • Identificar la mercancía perdida, dañada o desaparecida y notificarlo al supervisor

  • Formar a los nuevos empleados sobre la empresa Los salarios para este puesto varían considerablemente según el nivel de experiencia y la ubicación geográfica. Para obtener la información salarial más actualizada de Indeed, haga clic en el enlace de salarios.

    • Salario común en los Estados Unidos: 12,92 dólares por hora
    • Algunos salarios oscilan entre 7,25 y 22,75 dólares por hora.

    Requisitos del trabajador de almacén

    Hay varias cualificaciones necesarias para obtener un puesto de trabajador de almacén. Entre ellas se encuentran:

    Educación

    Este puesto suele requerir únicamente un diploma de bachillerato o GED. Sin embargo, si está interesado en utilizar este puesto para avanzar en la gestión de almacenes o en una función de logística, puede considerar la posibilidad de cursar un programa de grado asociado en logística. Este título proporciona los conocimientos básicos para el aprovisionamiento, la gestión de inventarios, el almacenamiento y el transporte.

    Formación

    La formación para este papel se realiza principalmente en el puesto de trabajo, bajo la supervisión directa de otro trabajador de almacén o empleado de envíos o recepciones. Varias certificaciones también pueden proporcionar una formación adicional que puede aplicarse a este puesto.

    Certificaciones

    Típicamente no se requieren certificaciones para este papel, aunque algunas certificaciones especializadas pueden ser necesarias dependiendo del alcance de las responsabilidades de un puesto específico. Aunque no se le exija ninguna, puede considerar la posibilidad de obtener certificaciones de todos modos. Indican a los empleadores que está usted motivado y que quiere progresar dentro de su función, lo que le da una ventaja competitiva sobre otros solicitantes en el mercado laboral. También pueden ser útiles si aspira a desempeñar funciones de almacén de mayor rango, como un puesto de jefe de almacén o de logística. Las certificaciones más comunes que puede considerar adquirir son:

    Certificación de carretilla elevadora

    Disponible en muchas organizaciones diferentes, una certificación de carretilla elevadora conforme a la OSHA le capacita para conducir una carretilla elevadora dentro de un entorno de almacén. Esto puede ser necesario para algunas funciones y sin la certificación, no podrá optar al puesto.

    Profesional certificado en distribución y almacenamiento

    Este programa está diseñado para formar a personas en la gestión de la distribución, la logística y el almacenamiento. La formación preparará a los estudiantes para trabajos profesionales en almacenes y centros de distribución.

    Certificación en Gestión de la Producción y el Inventario

    Ofrecida por la Sociedad Americana de Control de la Producción y el Inventario (APICS), es una opción popular para los profesionales de los almacenes porque se centra sobre todo en la gestión del inventario en la producción una vez que ha llegado al almacén.

    Profesional Certificado en la Cadena de Suministro

    Esta certificación, también ofrecida por APICS, se centra en el diseño, la planificación y la ejecución de la cadena de suministro y en la mejora de la misma y en las mejores prácticas. Es una gran opción para los trabajadores de almacén que están interesados en un papel en la logística de la cadena de suministro.

    Habilidades

    Muchas habilidades pueden hacer que usted sea muy eficaz en el papel de un trabajador de almacén. Entre ellas se encuentran:

    Habilidades interpersonales

    Estas se conocen generalmente como «habilidades interpersonales» y permiten a un trabajador de almacén trabajar bien como parte de un equipo. Estas habilidades incluyen la comunicación verbal y la escucha activa, ambas importantes, ya que un trabajador de almacén debe ser capaz de seguir instrucciones detalladas y de comunicarse con otros miembros de su equipo.

    Organización

    Estas habilidades se refieren a la capacidad de utilizar su tiempo, su fuerza y su energía mental de forma eficaz y de mantenerse centrado en la tarea que tiene entre manos. También se refieren a la capacidad de mantener la organización física en un espacio. Para realizar las tareas de forma rápida y eficaz, un trabajador de almacén debe mantener las herramientas que necesita para realizar el trabajo organizadas y rápidamente accesibles.

    Gestión del tiempo

    Los entornos de almacén suelen tener un ritmo rápido, lo que requiere que los trabajadores de almacén se muevan con rapidez y utilicen su tiempo de forma eficaz para que los envíos salgan por la puerta a la hora programada para su recogida.

    Habilidades técnicas

    Estas incluyen tanto las habilidades matemáticas como las informáticas, que son esenciales en este papel. Un trabajador de almacén debe utilizar las matemáticas básicas para contar el inventario y cotejar los envíos entrantes con las órdenes de compra. También deben dominar los ordenadores y ser capaces de actualizar las cantidades de inventario en el ordenador. También se les puede pedir que utilicen un ordenador para imprimir etiquetas de envío y acceder a otros datos en Microsoft Excel o en un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM).

    Entorno de trabajo del trabajador de almacén

    Los trabajadores de almacén suelen trabajar en entornos de almacén con las siguientes características:

    • Las largas horas de pie
    • El uso de ordenadores, impresoras, máquinas de fax y otros equipos de oficina
    • El levantamiento de objetos pesados de las estanterías o de los camiones
    • Posiblemente trabajen después de las horas de trabajo o los fines de semana para cumplir con los plazos

    Cómo llegar a ser un trabajador de almacén

    Estos son los pasos típicos que debe dar para conseguir un puesto como trabajador de almacén:

    1. Busque una formación.

    La mayoría de los empleadores sólo exigen un diploma de bachillerato o GED para optar a un puesto como mozo de almacén. Busque puestos vacantes en su zona geográfica y determine el nivel de educación que se suele exigir para los puestos de mozo de almacén. Obtenga el nivel de educación requerido para calificar para un puesto.

    2. Obtenga una certificación.

    Para conducir una carretilla elevadora en un almacén, se requiere obtener una certificación de carretilla elevadora que cumpla con la OSHA. Es una buena idea obtener esta certificación antes de solicitar puestos de trabajador de almacén para tener una ventaja competitiva sobre otros candidatos. Si sabe que quiere utilizar un puesto de mozo de almacén para obtener experiencia en el almacén para puestos más avanzados, puede considerar la posibilidad de obtener también otras certificaciones.

    3. Actualice su currículum.

    Actualice su currículum con su nivel más alto de educación, así como la experiencia laboral, las certificaciones y las habilidades que son transferibles al papel de mozo de almacén. Después de revisar las habilidades requeridas para este papel, utilice esa lista para destacar cómo ha empleado esas habilidades en trabajos anteriores.

    4. Solicite puestos de trabajo.

    Busque puestos de trabajo en su zona geográfica e identifique las funciones para las que está más cualificado. Un mozo de almacén suele ser un puesto de entrada y no requiere experiencia. Si en su búsqueda determina que se requiere algo de experiencia en un entorno de almacén, solicite puestos de almacén de nivel inicial y luego pase al puesto de mozo de almacén después del periodo requerido. Presente su solicitud utilizando su currículum actualizado y una carta de presentación que haya personalizado para el papel específico para el que está solicitando.

    Ejemplo de descripción del puesto de trabajador de almacén

    Maggie s Beauty Supply está buscando un trabajador de almacén para unirse a su equipo. Esta persona será responsable de utilizar la carretilla elevadora y los carros de mano para cargar y descargar los camiones. También deberá completar informes y registros sobre los artículos enviados y recibidos, así como supervisar los envíos entrantes para comprobar su exactitud y daños. Son responsables de garantizar que todas las áreas de su trabajo se realicen con precisión y se espera que mantengan un entorno de trabajo seguro y ordenado. La dirección puede asignar otras tareas según sea necesario. No se requiere experiencia previa, aunque se prefiere un diploma de secundaria. El candidato ideal tiene fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita y se siente cómodo trabajando en un entorno de ritmo rápido.

    Carreras relacionadas

    • Embarcador
    • Gestor de proyectos
    • Gestor de la cadena de suministro
    • Gestor de inventario