14 pasos para tener éxito en las ventas

Tener éxito en las ventas requiere una combinación de determinación, intuición y pasión. La mayoría de los profesionales de las ventas están muy motivados por cumplir sus objetivos de venta y utilizar cada venta para generar más negocio. El éxito en una carrera de ventas puede proporcionar oportunidades adicionales tanto profesional como económicamente.

En este artículo, te explicamos cómo tener éxito en la carrera de ventas con estos 14 consejos y técnicas.

Cómo tener éxito en las ventas

Aunque muchos vendedores tienen un talento natural para la profesión, cualquiera que trabaje en ventas debe perfeccionar continuamente sus habilidades para tener una carrera de éxito. El éxito en las ventas depende de tu capacidad para establecer objetivos ambiciosos, cumplir los plazos y crear una red fiable. Tanto si está considerando una carrera en ventas como si es un vendedor actual que busca avanzar en su carrera, estos pasos pueden ayudar a respaldar su capacidad para tener éxito en las ventas:

  1. Fijar objetivos.
  2. Toma la iniciativa.
  3. Sea persistente
  4. Pregunta.
  5. Gestione su tiempo.
  6. Encuentre a su público.
  7. Sé sincero.
  8. Prepárese con antelación.
  9. Educar a los clientes.
  10. Descubra las expectativas.
  11. Utilizar el trabajo en equipo.
  12. Siga a sus compañeros de trabajo.
  13. Pida opiniones.
  14. Busca un mentor.

1. Establece objetivos

Establezca objetivos de ventas que sean ambiciosos y realistas a la vez para hacer avanzar su carrera. Considere la posibilidad de establecer objetivos diarios y semanales, además de objetivos a largo plazo. Tus objetivos de ventas deben apoyar tus mayores ambiciones y también tus objetivos personales. Si quieres pasar de un puesto de asociado a un trabajo de ejecutivo, ten en cuenta cómo cada uno de tus objetivos de ventas mejorará tus habilidades y tu reputación.

Relacionado: Establecer objetivos para mejorar tu carrera

2. Toma la iniciativa

Al realizar una venta, tendrá que tomar la iniciativa para perseguir a los clientes potenciales y convertirlos en clientes. Hacer una venta es un proceso que requiere que el vendedor avance de un paso a otro. Si su empresa tiene un número estándar de ventas que realizar, intente superar esa expectativa. Al buscar oportunidades para hacer más ventas, conseguir nuevos clientes o avanzar en sus habilidades, puede demostrar su capacidad para añadir valor a su empresa.

3. Sea persistente

Puede que los clientes no sean inicialmente receptivos a su argumento de venta, pero si confía en la calidad de sus clientes potenciales, debe ser persistente para realizar una venta. Es posible que su cliente potencial no entienda de inmediato cómo le benefician sus servicios, así que prepárese para utilizar diversas técnicas. Siendo persistente podrá determinar qué métodos de venta funcionan mejor para cada cliente.

4. Haga preguntas

Haga preguntas para conocer lo más posible al cliente y sus necesidades. Utilizando las habilidades de escucha activa, puede determinar sus motivaciones y cómo su producto o servicios pueden apoyar sus objetivos. Haga preguntas minuciosas y anote qué líneas de interrogatorio dan lugar a una venta. Cuanto más conozca las necesidades del cliente, más fácil será convencerle de que su producto o servicio puede ayudarle a resolver sus problemas.

5. Gestione su tiempo

Aunque es importante ser persistente con los clientes potenciales, debe ser consciente del tiempo que dedica a cada venta. Perfeccione su capacidad de decisión para decidir cuándo un cliente no está dispuesto o no puede continuar con la venta. Tome nota de qué partes de su trabajo le llevan más tiempo y considere posibles formas de ser más eficiente. Si gestionas bien tu tiempo, podrás hacer más ventas en general y dedicar más tiempo a hacer avanzar tu carrera.

6. Encuentra a tu público

Tu éxito en las ventas también puede verse influido por tu capacidad para encontrar a tu público. Siempre que sea posible, busca un nicho en el que puedas encontrar con seguridad clientes interesados. Estudie los estudios de mercado para saber qué grupos demográficos pueden beneficiarse más de su producto o servicio. También puede encontrar a su público produciendo contenidos relacionados con un problema común que su producto pueda resolver. En ocasiones, esto hará que los clientes se acerquen a ti para pedirte consejo y se muestren receptivos a una venta.

7. Sé sincero

La sinceridad muestra a los clientes que usted confía en su producto. Para mostrar sinceridad a su comprador, demuestre un interés genuino por sus intereses y objetivos, así como por los problemas que puede resolver con su producto. Un vendedor con éxito apoyará a su comprador en la toma de una decisión formada y puede hacer que los clientes se sientan cómodos con su enfoque honesto.

8. Prepárese con antelación

Ser un excelente vendedor requiere una cuidadosa preparación e investigación. Anticipe las preguntas e inquietudes que pueda tener su cliente potencial estudiando ventas anteriores o investigando a sus competidores. Cuanto más sepa sobre su cliente antes de presentar un argumento de venta, más fácil será establecer una conexión y completar una venta.

9. Educar a los clientes

Educar a los clientes a lo largo del proceso de venta les ayuda a tomar una decisión informada sobre su compra. El cliente idea se sentirá capacitado para elegir un producto si entiende cómo le beneficiará a él y a su negocio. Los clientes bien educados también pueden aumentar su reputación compartiendo su experiencia con otros y refiriéndolo a su red.

10. Descubra las expectativas

Pregunte a sus clientes cuáles son sus esperanzas y expectativas sobre su experiencia de venta y su experiencia con su producto. Determinar sus expectativas puede ayudarte a asegurarte de que un cliente potencial merece la pena y te da una idea de lo preparado que está el cliente para darte una venta.

11. Utilice el trabajo en equipo

Si trabaja como parte de un equipo de ventas, utilice los recursos que tiene a su disposición colaborando con sus colegas para lograr el éxito. Puede pedir a un vendedor de mayor nivel que utilice su red para ponerle en contacto con una persona. Pedir consejo a otros miembros respetados de tu equipo para trabajar con un cliente difícil o mejorar tu eficiencia puede mejorar tus ventas y demostrar pasión y empuje en el trabajo

12. Siga a sus compañeros de trabajo

Desarrollar tu propio estilo para hacer una venta es importante, pero observar cómo hacen una venta tus compañeros puede ayudarte a aprender nuevos métodos y motivar tu éxito. Escuche las técnicas de cierre y las frases que funcionan bien para otros y considere la posibilidad de aplicarlas en su proceso de venta. Observar a tus compañeros de trabajo también puede darte un punto de referencia para el éxito y ayudarte a saber cómo destacar entre tus compañeros.

13. Pide información a los demás

Puede solicitar la opinión de sus superiores en la empresa, de sus colegas y de sus clientes. Pida a un compañero de trabajo respetado que observe su técnica de venta y le haga una crítica constructiva. Los demás podrán proporcionarle una visión de sus puntos fuertes y débiles de la que quizá no sea consciente. La incorporación de comentarios regulares en su proceso de ventas puede ayudar a aumentar su rendimiento como vendedor.

14. Busque un mentor

Encontrar un mentor en su campo puede ayudarle a determinar los pasos específicos que debe dar para obtener el resultado deseado en su carrera. Busca a personas que hayan avanzado en tu campo y hayan alcanzado las metas a las que tú aspiras. Estudia cómo han progresado en tu campo y, si es posible, organiza reuniones periódicas para hablar de tus objetivos profesionales.