Muchas empresas emplean a trabajadores autónomos para realizar parte de su trabajo. Los autónomos pueden ser beneficiosos porque suelen ser más baratos y ofrecen habilidades especializadas o de nicho. Si quieres emplear a freelancers en tu negocio, debes saber cómo localizarlos, emplearlos y mantener relaciones sólidas con ellos.
En este artículo, analizamos qué son los trabajadores autónomos, explicamos cómo trabajar con ellos en ocho pasos y ofrecemos consejos para contratar y mantener relaciones con este tipo de profesionales.
¿Qué es un trabajador autónomo?
Las empresas recurren a profesionales independientes, también conocidos como freelancers, en lugar de empleados a tiempo completo para trabajar durante periodos cortos o variables. Los autónomos suelen trabajar para varios clientes a la vez.
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Ventajas y desventajas de contratar autónomos
Contratar a trabajadores autónomos en tu empresa puede tener tanto ventajas como desventajas:
Pros
Estas son las principales ventajas de incorporar autónomos a tu plantilla:
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Los autónomos suelen estar especializados en determinadas habilidades o temas. Si buscas un empleado con conocimientos o habilidades muy especializados, un autónomo puede ser tu mejor opción. Los autónomos suelen desarrollar habilidades únicas para distinguirse de los demás en su campo.
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Los autónomos pueden trabajar en su propio horario. No es necesario que su disponibilidad laboral coincida con el horario de su empresa. Un autónomo cumple con sus obligaciones y encargos independientemente del horario de su empresa o de sus propias obligaciones externas.
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Los autónomos pueden costar menos que los empleados a tiempo completo. Las empresas tienen menos costes operativos cuando contratan, incorporan y retienen a los autónomos. Esto se debe, en parte, a que no reciben prestaciones de los empleados, como el seguro o el tiempo libre remunerado.
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Los autónomos sólo reciben el pago después de entregar sus encargos. A diferencia de los empleados con sueldos o salarios regulares, un autónomo sólo cobra una vez que ha completado su trabajo. Esto puede hacer que estén más motivados para realizar sus tareas a fondo y a tiempo.
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Cons
Los posibles inconvenientes de la contratación de autónomos son:
- Los autónomos pueden llegar a estar ocupados con sus otros clientes. Es posible que los autónomos no siempre den prioridad a los encargos que les hace su empresa. Como suelen trabajar para varias empresas, a veces les resulta difícil sacar tiempo para sus encargos.
- Los autónomos pueden no encajar en las directrices o la cultura de la empresa. Las empresas con directrices o estilos específicos pueden tener dificultades para encontrar autónomos que se ajusten a su cultura o estándares.
- Los autónomos tienen menos lealtad a su empresa. Como los freelancers no son empleados asalariados, pueden tener menos lealtad a su negocio. Esto puede hacer que sea más difícil mantener relaciones a largo plazo con ellos.
Cómo trabajar con autónomos
He aquí cómo trabajar con autónomos en ocho pasos:
1. Considera las necesidades de tu negocio
Antes de comenzar la búsqueda de autónomos, piense en lo que su empresa necesita de su personal autónomo. Tenga en cuenta factores como:
- Capacidad financiera: Conoce de antemano cuánto puedes pagar a los autónomos por cada tarea o encargo. Investiga las tarifas vigentes en tu zona para el tipo de autónomo que esperas contratar.
- de calidad: Piensa en la calidad del trabajo que tu empresa necesita de sus autónomos.
- Estilo: Algunas empresas pueden necesitar que los autónomos se adhieran a la cultura, la estética o el enfoque de su empresa. Asegúrese de buscar a aquellos que hayan realizado trabajos con un estilo similar al que espera que hagan para usted.
2. Conocer los requisitos del proyecto
Comprenda el alcance, los objetivos, el estilo y el calendario del proyecto. Asegúrese de que usted y su freelancer pueden comunicarse con claridad sobre estas especificaciones del proyecto. Tener expectativas establecidas sobre los objetivos y los plazos del proyecto puede ayudar a garantizar que los resultados finales satisfagan las necesidades de su empresa.
3. Familiarícese con las leyes
Aprenda las leyes locales y nacionales relacionadas con el empleo de contratistas. Esto puede ayudar a garantizar que tanto usted como sus trabajadores autónomos produzcan un trabajo de calidad al tiempo que se adhieren a estas leyes. También es importante entender las obligaciones fiscales de su empresa en relación con el trabajo por contrato. Por ejemplo, su equipo de nóminas debe saber que no tiene que retener impuestos de los salarios de los autónomos.
4. Proteja a su empresa
Establezca sistemas y documentos legales para proteger los activos de su empresa. Asegúrese de que los contratos de sus trabajadores autónomos especifican que el trabajo que realizan pertenece a su empresa. También es una buena idea crear sistemas de protección de datos o de ciberseguridad que sólo den a los autónomos acceso a la información de la empresa que necesitan para completar sus tareas específicas. Esto puede ayudar a reducir el riesgo de un ciberataque a los datos valiosos de su empresa.
5. Establece políticas sobre el trabajo por contrato
Pide a tu departamento de RRHH que diseñe un conjunto de políticas relativas al trabajo por contrato. Los detalles de la política pueden incluir las normas de contratación, las expectativas de conducta del contratista y las tarifas salariales. Disponer de políticas de RRHH claras que tanto usted como sus trabajadores autónomos puedan revisar puede ayudar a reducir los malentendidos sobre las condiciones de su empleo.
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6. Comience con un proyecto pequeño
Dé a su nuevo freelance un proyecto menor para su primera asignación. La elección de un encargo menor facilita que otro empleado pueda revisar o rehacer el proyecto cuando sea necesario. También le da la oportunidad de hacer preguntas sobre el encargo o su empresa mientras maneja una carga de trabajo manejable.
7. Diseñe un plan de transición
Cree un plan de transición que tanto usted como sus autónomos entiendan. El plan de transición ayuda a garantizar que tus freelancers enseñen cualquier trabajo o conocimiento necesario para que otros empleados lo conozcan antes de que termine su contrato. Por ejemplo, un freelance de TI puede tener que dar a otro empleado de su empresa una lista de contraseñas o sistemas de autenticación que utilizó para crear una infraestructura de ciberseguridad. Los planes de transición pueden implicar que el autónomo trabaje estrechamente con otra persona de su empresa durante un tiempo o que cree una documentación exhaustiva de sus procesos.
8. Supervise los trabajos autónomos
Controla continuamente a tus freelancers. Evaluar periódicamente el trabajo en curso de un freelance puede ayudar a garantizar que, en última instancia, proporcione resultados o servicios satisfactorios. También da a los autónomos la oportunidad de hacerle preguntas o solicitar recursos de la empresa.
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Las mejores prácticas para la contratación de freelancers para garantizar un trabajo de calidad
Estas son algunas de las mejores prácticas a seguir durante el proceso de contratación de tus freelancers:
Encuentra trabajadores autónomos de alta calidad
Busque grandes autónomos a través de métodos como:
- Utilizar las bolsas de trabajo online: Publique anuncios de empleo en bolsas de trabajo online que especifiquen las cualificaciones que busca en un autónomo. Muchos de ellos se suscriben a los boletines de noticias de las bolsas de trabajo que les notifican cuando aparecen en estos sitios nuevas oportunidades para las que podrían ser adecuados.
- Pregunta a tu red de contactos: Habla con personas de tu red profesional para saber si han contratado o han oído hablar de algún autónomo de calidad que trabaje en el campo para el que quieres contratar. Una recomendación personalizada de alguien de confianza puede ayudarte a encontrar un gran freelance más rápidamente.
- Establecer un programa de recomendación de empleados: Los programas de recomendación de empleados ofrecen a sus empleados actuales incentivos por proporcionar los nombres de candidatos cualificados para cubrir sus puestos vacantes. Crea un nuevo programa de recomendación o utiliza uno ya existente para que tus empleados actuales participen en el proceso de contratación de tus autónomos.
Verifique las credenciales de un autónomo
Durante el proceso de contratación, verifique que sus candidatos autónomos tienen la experiencia y las habilidades que dicen tener. Puedes verificar sus credenciales pidiéndoles referencias o investigando sus trabajos anteriores en Internet. Dependiendo del tipo de trabajo freelance que usted' está buscando, también podría pedirle al freelancer que le proporcione muestras anteriores de su trabajo.
Evaluar las habilidades del freelancer's
Evalúe las capacidades del autónomo en relación con las necesidades de su empresa. Elija a alguien con la habilidad necesaria para lograr el objetivo del proyecto freelance. Esto incluye asegurarse de que pueden realizar o completar el encargo con cualquier estilo o técnica exclusiva de su negocio.
Sea paciente durante la búsqueda
Puede tomar algún tiempo para encontrar el freelance adecuado para el papel y para su empresa. También es posible que tenga que contratar a unos cuantos antes de encontrar alguno con el que le gustaría trabajar en el futuro. Sea paciente durante la búsqueda y comience a buscar a su freelancer con bastante antelación a la fecha en que necesita que se complete la tarea o el encargo.
Habilidades blandas que hay que buscar en los autónomos
Algunas de las habilidades que busque en sus freelancers pueden depender de las necesidades específicas de su negocio. Sin embargo, independientemente del campo, puede ser valioso buscar a aquellos con ciertas habilidades blandas, es decir, rasgos de personalidad o comportamientos que afectan a su rendimiento laboral. Las habilidades blandas que debe buscar en sus freelancers incluyen
Comunicación
La comunicación es una de las habilidades más importantes que puede tener un autónomo. Dado que los autónomos pueden trabajar en horarios diferentes o en una ubicación distinta a la del resto de tus empleados, es vital que sepan comunicarse con regularidad y eficacia. Busque un autónomo que pueda transmitir con claridad y profesionalidad su significado a través de métodos de comunicación tanto escritos como verbales. También debe ser capaz de escuchar activamente las necesidades de su empresa, su estilo y cualquier otro requisito o tendencia relevante para su proyecto.
Flexibilidad
Un autónomo debe ser capaz de adaptarse a situaciones o necesidades cambiantes. Si surge un problema inesperado durante el proyecto, debe saber responder de forma eficiente manteniendo la calma. Además, los freelancers de calidad poseen habilidades de flexibilidad que les ayudan a equilibrar varios clientes de forma eficaz y eficiente.
Automotivación
Los autónomos suelen trabajar sin supervisión directa. Esto significa que debes contratar a aquellos en los que confíes para que realicen su trabajo bien y a tiempo. Busque un profesional con capacidad de organización, de gestión del tiempo y de automotivación o autodirección.
Trabajo en equipo
Aunque los autónomos suelen realizar su trabajo de forma independiente, también pueden colaborar con otros miembros de su empresa. Deben saber ser un miembro eficaz y positivo de un equipo. Las habilidades de trabajo en equipo que hay que buscar en los autónomos son la negociación, la cooperación y el compromiso.
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Consejos para mantener la relación con los autónomos
Estos son algunos consejos para mantener una relación positiva y profesional con los autónomos de tu empresa:
Comuníquese con frecuencia
Fomente la comunicación regular en ambas direcciones. Un empleado autónomo debe sentirse cómodo poniéndose en contacto con usted o haciendo las preguntas que necesite. Del mismo modo, está bien que te pongas en contacto con tu freelance con regularidad para preguntarle cómo lo está haciendo, supervisar su progreso y proporcionarle cualquier actualización relevante sobre otros componentes del proyecto.
Enseñe a los autónomos la cultura de su empresa
Enseña a los autónomos la cultura de tu empresa como parte de su incorporación y formación. La cultura de su empresa suele influir en el tipo o estilo de sus servicios, productos o procesos. A un freelance le puede resultar más fácil completar su proyecto de forma que se alinee con la estética o el enfoque de su organización si entiende la cultura de su empresa. Enseñarles la cultura de su empresa también puede ayudar a facilitar o construir relaciones más sólidas entre sus autónomos y sus empleados habituales.
Utilice herramientas de comunicación
Utiliza herramientas de comunicación para estar en contacto regular con tus autónomos. Estas herramientas pueden incluir sistemas de mensajería instantánea, correos electrónicos, teléfonos, programas de videoconferencia o software para compartir archivos. Dado que la mayoría de los autónomos no trabajan en el mismo horario ni en las mismas instalaciones que tus empleados habituales, las herramientas de comunicación pueden ayudarte a asegurarte de que te comunicas regularmente sobre sus proyectos en curso.
Ofrezca comentarios regulares sobre su trabajo
Critica el trabajo de tus freelancers con regularidad. Diles lo que aprecias de su trabajo y dales consejos constructivos sobre lo que podrían modificar o mejorar. Ofrecer un feedback constante puede ayudar a garantizar que sólo tengan que hacer pequeñas revisiones en lugar de rehacer todo un proyecto desde el principio.