Entender cómo utilizar correctamente los hashtags es una habilidad importante para los profesionales del marketing o las personas que desean entrar en la profesión. La importancia de los hashtags en el marketing de las redes sociales está creciendo rápidamente. Si los utilizas en tus campañas en las redes sociales, podrás aumentar la visibilidad de tu empresa y ampliar tu audiencia online.
En este artículo, analizamos qué es un hashtag, por qué debería utilizarlos y cómo usarlos de forma eficaz.
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¿Qué es un hashtag?
Un hashtag es un signo de libra seguido de una secuencia de palabras o números que categoriza el contenido en línea. Los usuarios de las redes sociales suelen incluir hashtags en sus textos, pies de foto o contenidos escritos. Al asociar un hashtag a su contenido en las redes sociales, es más fácil encontrarlo, ya que clasifica el contenido con otras publicaciones que lo han utilizado. Por ejemplo, al buscar o hacer clic en #Miércoles se presentarán todas las publicaciones que lo hayan hecho.
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¿Por qué hay que utilizar los hashtags?
Muchas empresas y marcas utilizan hashtags cada día para participar en conversaciones, promocionar productos y aumentar la visibilidad en las redes sociales. Hay varias razones para utilizar los hashtags en el contenido de las redes sociales de tu marca, entre ellas
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Ampliar la audiencia Colocar algunos hashtags en tu contenido social hace que tu mensaje llegue a más gente. No sólo pueden descubrirlo tus seguidores inmediatos en las redes sociales, lo que puede aumentar la participación general y el número de seguidores.
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Encontrar fácilmente el contenido: Como los hashtags son esencialmente etiquetas para las publicaciones en las redes sociales, el contenido es fácil de encontrar con una búsqueda rápida. Por ejemplo, si un usuario busca #industrialdesign, que es una etiqueta que una empresa de diseño de interiores añade regularmente a sus publicaciones, el usuario podrá navegar por contenidos similares de esa empresa.
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Comprométase con contenidos similares: Muchas publicaciones que utilizan el mismo hashtag contienen mensajes similares. El uso de un hashtag específico sitúa tu publicación en un contexto más amplio junto a otros usuarios, marcas o competidores.
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Sigue las tendencias: A menudo, diferentes hashtags son tendencia en varias plataformas de medios sociales. Encontrar formas únicas y acordes con la marca para utilizar estos hashtags puede ayudar a tu marca a mantenerse actualizada.
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Cómo utilizar los hashtags de forma eficaz
Siga estos pasos para utilizar eficazmente los hashtags en sus publicaciones en las redes sociales:
1. Investigar los hashtags que son tendencia
La mayoría de las plataformas de redes sociales muestran los hashtags que son tendencia o que son populares en la actualidad. Antes de utilizar los hashtags más populares en tu contenido de marca, es importante entender lo que representan. A veces un hashtag hace referencia a una persona en los medios de comunicación o representa un movimiento social. Una investigación previa te ayuda a decidir qué hashtags incluir y qué tendencias merece la pena seguir. Antes de publicar, pregúntate si el hashtag añade valor al contenido y si mantiene la relevancia de tu marca. Esto ayuda a filtrar los hashtags fuera de marca en favor de los específicos y relevantes.
2. Adecuar el uso de hashtags a la red social
La experiencia del usuario varía entre las plataformas de medios sociales, lo que afecta a la forma de utilizar los hashtags. Algunas plataformas tienen un número limitado de caracteres, así que selecciona uno o dos hashtags principales para incluir. Otras plataformas tienen un número de caracteres mucho mayor, lo que te permite incluir más hashtags en el texto de tu publicación. Colocar varios hashtags en una publicación puede atraer a un público más amplio, por lo que resulta útil incluir tantos como sea posible.
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3. Que sea sencillo, memorable y único
Utilizar los hashtags de forma eficaz requiere simplicidad y accesibilidad para los usuarios. Junto con los hashtags de tendencia, añade otros que sean cortos, específicos y relevantes para tu marca. Elija hashtags que también sean memorables y únicos para captar mejor a sus seguidores. Aunque la cantidad de hashtags que utilices depende de la red social, incorporar algunas etiquetas únicas puede aumentar el compromiso de los usuarios.
Hay varios tipos de hashtags, entre ellos:
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Hashtags de productos: Estos hashtags describen un servicio o producto y suelen tener pocas palabras. Por ejemplo, una empresa que vende sandalias usa #flipflops en cada uno de los posts sobre su producto.
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Hashtags estacionales o especiales: Estos hashtags hacen referencia a una estación, época del año o festividad concreta. Por ejemplo, si una empresa anuncia una venta próxima durante el Día del Trabajo, podría incluir #LaborDayWeekend en sus promociones.
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Hashtags diarios: Estos hashtags varían de un día a otro. Por ejemplo, el equipo de marketing puede optar por generar contenido en torno a hashtags diarios como #MotivationMonday o #TransformationTuesday.
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Los hashtags de localización: Estos hashtags se refieren específicamente a un lugar relevante. Por ejemplo, una empresa podría añadir #DowntownNashville a un post sobre la nueva propiedad que acaba de adquirir en el centro de la ciudad.
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Los hashtags de las siglas: Estos hashtags son acrónimos de frases populares, y normalmente pasan a formar parte del vocabulario único de las redes sociales'. Por ejemplo, #WorkFromHome se abrevia como #WFH.
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Hashtags del sector: Estos hashtags describen tu sector en general. Por ejemplo, una panadería familiar podría utilizar #pastelería y #panadería.
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Hashtags de nicho: Estos hashtags son más específicos del sector. Por ejemplo, si un negocio de fotografía se especializa en disparar con cámaras de película, podría utilizar #filmphotography en cada uno de sus posts.
4. Utilizar el formato adecuado
Es importante utilizar el formato correcto al colocar los hashtags en tu contenido de las redes sociales. He aquí algunas preguntas que hay que hacerse antes de publicar un hashtag:
- ¿Incluye el signo de la libra (#)?
- ¿Hay signos de puntuación innecesarios?
- Si hay números en el hashtag, ¿también se incluyen letras?
- ¿Es breve?
- ¿Es legible?
- ¿Tiene relación con el contenido?
- ¿Está relacionado con la tendencia?
5. Crear compromiso con la marca
Cuando se utilizan de forma eficaz, los hashtags crean compromiso con la marca al ampliar el alcance de las publicaciones e incitar a los seguidores a participar en línea. Su empresa puede decidir generar un hashtag único para las próximas promociones de productos. Incluir este hashtag en todos los materiales de promoción crea un diálogo en línea sobre el producto, la marca y la empresa.
Cuando otros usuarios de las redes sociales se relacionan con tu marca digitalmente, tu audiencia crece aún más. Los hashtags ayudan a este crecimiento agrupando el contenido, lo que facilita el seguimiento de cuántos usuarios hablaron de tu producto.