5 Competencias esenciales de la carrera de RRHH

Las competencias son las habilidades y rasgos específicos que las personas necesitan para tener éxito en un área determinada. Dentro de los recursos humanos, se valoran varias competencias como esenciales para el éxito de una empresa, de las que un departamento de recursos humanos bien gestionado puede ser una parte importante. Las personas que están trabajando en una carrera de recursos humanos deben centrar su energía en el desarrollo de las competencias de recursos humanos con el fin de impulsar el éxito personal y mostrar ambición en su trabajo.

En este artículo, analizamos las principales competencias necesarias para sobresalir como profesional de RRHH, por qué son importantes y cómo utilizar eficazmente estas competencias de recursos humanos en el trabajo.

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¿Qué son las competencias de recursos humanos?

Las competencias de recursos humanos son los atributos clave que debe tener un empleado para destacar en su trabajo en RRHH y apoyar el crecimiento de su empresa. Las competencias de recursos humanos suelen implicar su capacidad para comunicarse e interactuar con los demás. Muchos departamentos de recursos humanos también valoran las competencias relacionadas con la mediación de conflictos y la creación de una buena cultura empresarial.

¿Por qué son importantes las competencias de los recursos humanos?

Para que una empresa funcione eficazmente, los profesionales de recursos humanos deben tener una buena aptitud para las responsabilidades de RRHH, como la creación de descripciones de puestos de trabajo, la contratación de personal cualificado y la organización de los salarios y las prestaciones de los empleados. Unas competencias sólidas en materia de recursos humanos en una empresa ayudan a que los empleados se sientan apreciados y comprendidos. También contribuyen a la organización de la empresa y se aseguran de que las empresas siguen las normas y reglamentos de su sector.

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Competencias más útiles en materia de recursos humanos

Cada empresa valora diferentes cualidades y habilidades en un empleado en función de la visión y los objetivos de la empresa. Los departamentos de RRHH aplican diferentes teorías y métodos para gestionar a sus empleados y organizar la estructura de una empresa. Sin embargo, algunas competencias de recursos humanos son especialmente útiles para mantener el buen funcionamiento de cualquier empresa. Algunas de las competencias de recursos humanos más valoradas para una empresa moderna son:

  • Conocimiento de los recursos humanos
  • Comunicación
  • Organización
  • Resolución de problemas
  • Ética e integridad

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Conocimientos de recursos humanos

Los empresarios necesitan que los profesionales de recursos humanos estén al tanto de las tendencias de empleo y las leyes laborales. Los departamentos de recursos humanos suelen gestionar un complejo papeleo que puede influir en la forma en que los empleados cobran y acceden a sus prestaciones. El conocimiento de los recursos humanos puede desarrollarse asistiendo a la universidad o a través de la experiencia laboral y es una de las cualificaciones clave para conseguir y mantener un trabajo en recursos humanos. Debes estar dispuesto a mantenerte al día de los nuevos conocimientos en el campo de los recursos humanos para formar parte de un equipo de recursos humanos de éxito.

Comunicación

Los profesionales de recursos humanos son responsables de ayudar a los demás empleados a entender las normas y expectativas del trabajo en una empresa concreta. Por tanto, necesitan una excelente capacidad de comunicación escrita que puedan poner en práctica redactando los manuales de la empresa y las descripciones de los puestos de trabajo. También tienen que ser buenos oradores y comunicadores orales en general para dirigir las orientaciones y los talleres para nuevos empleados. La comunicación puede ser un factor determinante en la capacidad de una empresa para alcanzar sus objetivos e introducir nuevas iniciativas en su plantilla.

Organización

Los departamentos de recursos humanos suelen ser los encargados de determinar la estructura jerárquica que utilizará una empresa. También son responsables de mantener un amplio registro de las personas que entrevistan y contratan, y a menudo necesitan estar familiarizados con los mejores programas y sistemas para organizar y clasificar grandes cantidades de datos. Los profesionales de RRHH deben tener la capacidad de organizar la información para facilitar su acceso, así como la capacidad de determinar la estructura más útil para cada departamento.

Resolución de problemas

Las personas que trabajan en recursos humanos suelen ser responsables de mediar en los conflictos entre empleados y de ayudar a todos los empleados a conseguir las adaptaciones que necesitan. A menudo tienen que idear soluciones creativas para problemas interpersonales complejos con el fin de mantener a los empleados contentos, sin salirse del presupuesto de la empresa. La resolución de problemas es una competencia importante en RRHH porque superar las dificultades puede ayudar a impulsar el progreso y la innovación, así como a evitar la rotación de personal.

Ética e integridad

Las empresas confían en que los empleados de recursos humanos mantengan la ética en la organización. Ser ético protege tanto a las empresas como a sus empleados, ya que ayuda a la empresa a cumplir la ley y a mantener altos estándares en su trabajo. Los profesionales de RRHH suelen manejar información sensible, por lo que deben tener un alto nivel de integridad y confianza.

Cómo utilizar las competencias de recursos humanos en el trabajo

Para impresionar a los empleadores en el campo de los recursos humanos, puedes tomar varias medidas para demostrar tu competencia en varias habilidades. Utilizar activamente las competencias básicas mencionadas anteriormente durante tus tareas diarias puede ayudarte a destacar como empleado de alto rendimiento. Siga estos pasos para desarrollar las competencias de recursos humanos en su trabajo:

  1. Entender el modelo de competencias de su empresa
  2. Autoevaluación.
  3. Buscar mentores.
  4. Perseguir el desarrollo profesional.

1. Comprender el modelo de competencias de su empresa

Comprender las competencias que más valora su empresa es el primer paso para desarrollar sus habilidades de recursos humanos. Muchos departamentos de recursos humanos disponen de un documento que detalla su modelo de competencias. También puede identificar las competencias clave de su empleador preguntando por la misión y los valores fundamentales de la empresa. De este modo, podrá alinear sus objetivos y comportamientos personales con los del empleador.

2. Autoevaluar

Una vez que entienda en qué competencias le gustaría centrarse, piense en una forma de evaluar su progreso. Muchas personas hacen un seguimiento de su desarrollo profesional escribiendo reflexiones o programando reuniones periódicas con sus jefes. Aspirar al éxito y evaluar en qué puede mejorar es una excelente estrategia para mejorar su rendimiento.

3. Busque mentores

Piensa en cuáles de tus compañeros de trabajo encarnan mejor las competencias de recursos humanos y pídeles consejo. Puedes seguir de cerca a un empleado veterano de RRHH y ver cómo desarrollan sus habilidades. Algunos departamentos de recursos humanos ofrecen premios o reconocimientos a los empleados que muestran regularmente los valores fundamentales de la empresa. Observando los éxitos de los demás, puedes aspirar a mejorar tus conocimientos de recursos humanos.

4. Perseguir el desarrollo profesional

Hay muchas oportunidades de desarrollo profesional para las personas interesadas en reforzar sus competencias en materia de recursos humanos. También puedes unirte a organizaciones profesionales que se centran en promover el conocimiento y la educación en el campo. Asistir regularmente a talleres y clases puede enriquecer su vida laboral y ayudarle a destacar como empleado.

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