13 habilidades para un agente de policía

Tanto si está empleado actualmente como agente de policía como si desea solicitar un puesto, es importante conocer las habilidades únicas que pueden ayudarle a tener éxito. Las habilidades de los agentes de policía permiten al personal de las fuerzas del orden contribuir a la seguridad de la comunidad. Si revisa las habilidades de los agentes de policía que puede utilizar para mejorar su rendimiento laboral y llamar la atención de los posibles empleadores, podrá maximizar el éxito de su carrera.

En este artículo, definimos las competencias de los agentes de policía, repasamos ejemplos de competencias para agentes de policía, hablamos de cómo mejorar estas competencias, demostramos su uso en el lugar de trabajo y exponemos cómo destacar tus competencias de agente de policía.

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¿Cuáles son las habilidades de los policías?

Los agentes de policía deben poseer tanto habilidades técnicas como humanas para ser eficaces. Entre ellas se encuentran la realización de investigaciones, el trabajo en equipo, la comunicación con el público y la atención a los pequeños detalles.

Habilidades comunes para los agentes de policía

Estas son algunas de las habilidades beneficiosas que suelen utilizar los agentes de policía:

Escuchar activamente

La escucha activa es el proceso por el cual una persona utiliza señales no verbales como la posición del cuerpo, la sonrisa, la inclinación de la cabeza y pequeños gestos verbales para reconocer que su atención está en el interlocutor. La escucha activa es una habilidad importante para los agentes de policía, ya que les permite relacionarse con el público y con otros profesionales de las fuerzas del orden de forma eficaz. También garantiza que se den cuenta de detalles e información importantes para transmitirlos a los detectives, los equipos de respuesta a emergencias o los equipos jurídicos en los tribunales.

Persuasión

La capacidad de persuasión es la habilidad de una persona para convencer a otra del curso de acción correcto. Esto se consigue mediante buenas tácticas de comunicación verbal. Los agentes de policía utilizan la persuasión a diario para animar a los ciudadanos a seguir sus instrucciones y obedecer las leyes. También utilizan la persuasión para reducir la intensidad de las situaciones y prevenir actividades delictivas.

Atención al detalle

La atención al detalle es el proceso por el que alguien puede identificar pequeños detalles, corregir errores y notar patrones de cambio en el comportamiento. Cuando se trabaja como agente de policía, es esencial ser capaz de prestar atención a los detalles, ya que permite identificar posibles pruebas, prevenir actividades delictivas e identificar el coche correcto o el sospechoso relacionado con un delito.

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Resistencia física

La resistencia física se refiere a la capacidad de alguien para correr o caminar largas distancias. También se refiere a la capacidad de levantar objetos pesados. Los agentes de policía deben tener una excelente resistencia física, ya que deben ser capaces de perseguir y retener a los sospechosos, patrullar extensas zonas a pie y, cuando sea necesario, trepar por las vallas y otros obstáculos para cumplir con sus obligaciones laborales.

Conciencia de comunidad

El conocimiento de la comunidad representa el proceso por el cual los individuos entienden la comunidad circundante. Esto incluye la comprensión de la demografía de los residentes, los niveles de pobreza, los índices de delincuencia y otros factores que influyen en las comunidades. Cuando los agentes de policía tienen un buen conocimiento de la comunidad, tienen la capacidad de interactuar con los miembros de la comunidad de manera eficaz. También les ayuda a apoyar las iniciativas locales que benefician a los miembros de la comunidad y se asegura de que comprenden los tipos de delincuencia que se producen en la zona.

Pensamiento crítico

El pensamiento crítico es la capacidad de una persona para tomar decisiones importantes en un plazo breve. Los agentes de policía deben tener una excelente capacidad de pensamiento crítico, ya que pueden tener que tomar decisiones rápidas que afectan a su salud y bienestar y a los de los ciudadanos.

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Comunicación interpersonal

La comunicación interpersonal es el proceso por el que alguien puede ajustar sus estrategias de comunicación y su lenguaje para conectar con los demás y ayudarles a interpretar la información. Los agentes de policía utilizan la comunicación interpersonal a diario para garantizar una comunicación clara entre ellos y otros agentes con personalidades diferentes. También utilizan la comunicación interpersonal para ayudar a los ciudadanos a entender las leyes y los reglamentos.

Moralidad

La moralidad se refiere a la capacidad de un individuo para vivir según un código moral y mantener prácticas morales en su vida diaria. Los policías deben tener una buena moralidad, ya que les permite tomar decisiones con buen criterio. También garantiza que defiendan las iniciativas de justicia penal en su unidad y en la comunidad en general.

Primeros auxilios y RCP

Los primeros auxilios y la reanimación cardiopulmonar incluyen una serie de habilidades y prácticas que permiten a una persona evaluar problemas de salud, tratar lesiones de la columna vertebral o realizar una reanimación cardiopulmonar para salvar la vida de quienes lo necesitan. Los agentes de policía responden a situaciones de emergencia en las que un miembro del público resulta herido o enfermo. Esto suele ocurrir porque un equipo de ambulancia aún no ha podido llegar al lugar de los hechos. Por lo tanto, es importante que los agentes de policía tengan conocimientos estándar para tratar a los pacientes antes de que lleguen los paramédicos y los paramédicos.

Empatía

La empatía es el proceso por el que un individuo puede imaginar lo que experimenta otra persona. Esto le permite ofrecer apoyo emocional. Para los agentes de policía, la empatía es una habilidad importante, independientemente de si se dirigen a un sospechoso, a una víctima o a alguien con problemas de salud mental. Cuando un agente de policía tiene empatía, puede influir positivamente en la vida de los demás.

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo es una habilidad que permite a alguien trabajar bien con otros para realizar tareas. Los agentes de policía trabajan a diario con otros agentes que conocen y no conocen. Su capacidad para asumir un nuevo papel y adaptarse a un entorno de equipo influye en su capacidad para ayudar al público y detener a los sospechosos.

Asertividad

La asertividad es el proceso por el que un individuo demuestra su autoridad y anima a los que le rodean a realizar una determinada tarea. Los agentes de policía deben ser capaces de ser asertivos cuando hablan con sospechosos, dirigen a multitudes o hacen cumplir las leyes.

Valor

La valentía se refiere a la capacidad de alguien para llevar a cabo tareas que, de otro modo, serían peligrosas o aterradoras. Los agentes de policía necesitan tener valor para detener a los sospechosos y ayudar a los ciudadanos a ponerse a salvo en situaciones peligrosas.

Cómo mejorar las habilidades de los agentes de policía

Hay una gran variedad de formas de mejorar tus habilidades como agente inmobiliario. He aquí algunos métodos estratégicos de mejora:

1. Sea voluntario en eventos de la comunidad

Una parte importante del trabajo de un agente de policía consiste en servir a la comunidad y buscar formas de hacerla un lugar seguro para vivir o trabajar. Del mismo modo, los agentes de policía se relacionan a diario con los ciudadanos para prestarles ayuda y resolver sus problemas. Por estas razones, el voluntariado en eventos comunitarios te permite conocer a las personas de tu comunidad y practicar la comunicación con personas de diferentes profesiones o procedencias.

2. Revise la legislación local y estatal

Como los agentes de policía hacen cumplir las leyes locales y estatales, debe hacer un esfuerzo para desarrollar un conocimiento profundo de las mismas. Esto puede ayudarte a aumentar tu confianza y también a ayudar a los miembros del público a desarrollar su propia comprensión de la ley.

3. Pida opiniones

Si actualmente trabajas como agente de policía, puedes pedir opiniones sobre tu rendimiento laboral a tu superior inmediato y a tu compañero. Ellos deberían ser capaces de darte una valiosa información sobre las áreas en las que destacas y las áreas en las que debes centrar tus esfuerzos de mejora. Si no trabajas actualmente como policía, pide opiniones a tu actual empleador, a tus amigos y a tus seres queridos.

4. Inscríbase en cursos en línea que se centren en las habilidades

Puede acceder a una gran cantidad de cursos en línea que le permitirán aprender más sobre ciertas habilidades y cómo mejorarlas en su vida diaria. Entre ellas se encuentran la atención al detalle, la toma de decisiones, la comunicación verbal o las habilidades de priorización.

5. Ganar experiencia relevante en seguridad y protección

Si no trabajas actualmente como policía, obtener un empleo como guardia de seguridad o agente de seguridad pública te permite ampliar tu experiencia trabajando con el público, resolviendo problemas y vigilando actividades sospechosas.

Habilidades policiales en el lugar de trabajo

Aquí tienes algunos consejos útiles para demostrar tus habilidades como agente inmobiliario en el lugar de trabajo:

  • Investigar los acontecimientos de la comunidad y los datos sobre la delincuencia. Dedicar tiempo a aprender más sobre lo que ocurre en tu comunidad y los momentos de delincuencia que se producen te permite mejorar tu vigilancia a lo largo de tu turno. Esto también es útil, ya que los miembros del público pueden hacerle preguntas sobre los acontecimientos locales y cómo llegar a ellos.
  • Practica la escucha activa cuando hables con el público. La escucha activa ayuda a que el interlocutor se sienta valorado y también te anima a pensar en lo que dice la otra persona. También te anima a hacer preguntas aclaratorias y a tomar notas. Esto es especialmente útil cuando se entrevista a las víctimas o a los testigos en la escena del crimen, ya que se puede recopilar información importante que puede conducir a una detención.
  • Busca formas de ayudar a tu compañero. El trabajo en equipo es una habilidad esencial para los agentes de policía, ya que trabajan a diario con un compañero y otros agentes. Por lo tanto, piensa en cómo puedes facilitar el trabajo de tu compañero' y en qué puedes hacer para apoyarlo. Esto puede ayudarle a establecer relaciones profesionales sólidas que, en última instancia, apoyen su productividad diaria.

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Cómo destacar las habilidades de los policías

A continuación, te explicamos cómo mostrar tus habilidades como policía cuando solicites y te entrevistes para un puesto:

Habilidades de agente de policía para documentos de curriculum vitae y carta de presentación

Al solicitar puestos de trabajo en comisarías, es importante que destaques tus habilidades en tu currículum y en los documentos de la carta de presentación. Esto permite a los empleadores determinar cómo te comparas con sus necesidades de empleo. Para asegurarte de que aportas las habilidades adecuadas, crea una sección de habilidades en tu currículum y revisa la descripción del puesto para seleccionar las habilidades o cualidades que posees. También puedes destacar tus habilidades incorporándolas a tu sección de experiencia profesional.

Por ejemplo, si enumera el trabajo en equipo como una de sus habilidades, puede destacarla diciendo: Colaboré con otros agentes de mi unidad para hacer cumplir las políticas sobre el alcohol en la zona del centro de la ciudad; Además, la carta de presentación proporciona un formato en el que puede hablar de sus habilidades con mayor profundidad.

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Habilidades policiales para la entrevista de trabajo

Durante las entrevistas de trabajo para agentes de policía, los empleadores quieren evaluar las habilidades y cualificaciones que un candidato podría atribuir a un papel policial. Asegúrate de revisar la sección de habilidades en tu currículum antes de la entrevista para poder desarrollar ejemplos si te preguntan sobre ellas.