La escritura técnica es una habilidad valiosa para cualquiera que trabaje en el sector técnico, ya que requiere tomar información compleja y hacerla accesible y comprensible. La escritura técnica está muy solicitada y se espera que sea aún más popular en el futuro. Tanto si es usted un redactor técnico como si simplemente escribe para su departamento, puede beneficiarse de la revisión de estos consejos de escritura técnica.
En este artículo, analizamos qué es la escritura técnica y ofrecemos una lista de 16 consejos diferentes que puedes utilizar para mejorar tus propias habilidades de escritura.
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¿Qué es la escritura técnica?
La escritura técnica es un estilo de escritura que toma detalles de alto nivel y los explica de manera clara y fácil de entender. La escritura técnica es común en los campos profesionales y técnicos. La escritura técnica puede incluir la comunicación de temas técnicos, el uso de la tecnología, como las redes sociales o los sitios web, para transmitir un mensaje, o proporcionar instrucciones sobre cómo hacer algo.
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Consejos de escritura técnica
Aquí tienes 16 consejos que te ayudarán a mejorar tus propias habilidades de escritura técnica:
1. Defina su proyecto
Uno de los primeros pasos que hay que dar al crear cualquier tipo de documento técnico es definir el proyecto. Por ejemplo, debe identificar su objetivo principal con el documento y comprender los requisitos estilísticos. Este paso es fundamental, ya que determinará el lenguaje que utilice, el tipo de información que incluya e incluso la forma de organizar el contenido.
2. Analice su audiencia
Un componente importante de la buena escritura técnica es asegurarse de que se escribe para un público específico. Comience el proceso de escritura analizando su audiencia y obteniendo una comprensión general de quién leerá el documento.
3. Cree un personaje para su lector
Después de identificar exactamente quién es ese público, puede afinar aún más creando un personaje para su lector. La creación de un personaje es una tarea sencilla si está escribiendo el documento para una persona concreta de su empresa, como su director. Sin embargo, si no es así, puede crear una persona ficticia, asignándole un género, una edad, una formación académica y una historia específica de por qué necesita y está leyendo el documento. También debes preguntarte qué busca el lector cuando lee tu documento, qué información espera encontrar.
4. Utilizar un lenguaje sencillo
La escritura técnica debe ser directa y fácil de entender. Cuando escriba un documento técnico, utilice un lenguaje sencillo y directo que pueda transmitir su mensaje de la forma más clara y concisa posible.
5. Entender el contenido
Para transmitir claramente su mensaje, es importante conocer a fondo el tema sobre el que escribe. Debe ser capaz de anticiparse a las preguntas que su público pueda tener sobre el tema y ofrecer una explicación exhaustiva que las responda.
6. Crear un esquema
Antes de comenzar el proceso de redacción del documento, deberías empezar por crear un esquema. Esto te ayudará a pensar en el contenido y en lo que quieres incluir, y también a asegurarte de que se presenta de forma funcional y lógica.
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7. Considerar la estructura
Es importante estructurar la información de tu documento de forma temática y lógica. Por ejemplo, si alguien está leyendo su documento para encontrar la solución a un problema, su guía debería tener una lista de tareas que debería intentar para resolver ese problema.
También deben agruparse temáticamente para que, si una tarea no funciona, se pueda pasar de forma natural a la siguiente. Además, debe haber un flujo natural en todo el documento, ya que es probable que algunos de sus lectores lo lean completo, de principio a fin.
8. Incorpora ejemplos
Aunque siempre debe utilizar detalles al explicar su tema, también debe incorporar ejemplos que le ayuden a aclarar lo que está tratando. Lo ideal es que los ejemplos que dé presenten un escenario realista que el lector pueda encontrar. Por ejemplo, si está escribiendo un manual para un equipo, puede describir al lector el aspecto y la sensación de que una pieza está en la posición correcta o los signos de que podría estar funcionando mal.
9. Añade imágenes
Los elementos visuales pueden ser muy beneficiosos para ayudar a los lectores a entender cómo realizar una tarea correctamente. También es útil para explicar información estadística. Dicho esto, es importante que sigas utilizando descripciones detalladas en tu redacción y evites depender demasiado de los elementos visuales para explicar tu tema.
10. Escribir atemporalmente
Dependiendo de la naturaleza de su documento, puede ser necesario actualizarlo periódicamente. Sin embargo, debe centrarse en que su redacción sea lo más intemporal posible. Si necesita compartir información que es temporal o depende del tiempo, explique el contexto actual para las personas que lo lean en el futuro. Lo ideal es que el documento sea tan preciso y relevante ahora como dentro de unos años.
11. Utilice el recuento de palabras como guía general
Dado que la escritura técnica debe ser directa y concisa, es importante transmitir el mensaje con el menor número de palabras posible, sin dejar de ser descriptivo y exhaustivo. Aunque controlar el número de palabras puede ser útil como guía general, debes centrarte más en asegurarte de que las instrucciones sean lo más eficaces posible para el lector. Esto significa que la información puede transmitirse en sólo 500 palabras o que puede requerir 10.000.
12. Utilizar una voz adecuada
Es importante establecer una voz adecuada dentro de su escritura técnica. En la mayoría de los casos, la voz debe ser formal y objetiva. Sin embargo, también debe ser fácil de leer. Tenga presente a su público objetivo a la hora de elegir la voz más adecuada para su documento.
13. Haz que el documento se pueda buscar
Si tiene un documento extenso, es importante que incluya un índice de contenidos para facilitar la búsqueda a sus lectores. El índice debe consistir esencialmente en una lista de tareas que incluya dentro del documento o guía. También puede considerar la posibilidad de crear un índice si la guía es especialmente larga. El índice, si lo incluye, debe proporcionar una lista de palabras clave y términos y las páginas a las que los lectores pueden dirigirse para esos temas.
14. Utiliza un inglés global
El inglés global es un estilo de la lengua inglesa que's literal y fácil de entender. Cuando escribas, presta atención a las palabras y frases que utilizas. Evita las expresiones idiomáticas que puedan ser malinterpretadas y ten cuidado al utilizar palabras que puedan ser tanto un verbo como un sustantivo. Por ejemplo, la palabra «guía» puede ser tanto un sustantivo como un verbo.
15. Cita tus fuentes
La escritura técnica sólida incorpora fuentes externas, como estadísticas e información de estudios. Es importante citar todas las fuentes de forma adecuada y precisa.
16. Revisar a fondo
Es importante que corrija y edite cuidadosamente sus escritos cuando los termine. Después de terminar el primer borrador, date un tiempo antes de empezar a editar y revisar. Esto facilitará la lectura de tu escrito desde una perspectiva más crítica. Considera si hay secciones de tu escrito que podrían ampliarse o áreas en las que podrías ser más conciso.