Una entrevista de grupo es uno de los tipos de entrevistas que puede encontrar al buscar un trabajo. Durante esta entrevista se reunirá con al menos dos empleados que examinarán su idoneidad. Entender cómo funcionan las entrevistas de grupo y prepararse para ellas puede ayudarle a causar una impresión favorable a sus entrevistadores.
En este artículo, ofrecemos una lista de consejos para las entrevistas de grupo que le ayudarán a realizarlas con éxito.
Entrevistas en panel: Definición y consejos
¿Qué es una entrevista de panel?
Al menos dos empleados realizan una entrevista de panel, que es un tipo de entrevista de trabajo. Un panel puede incluir a supervisores de diferentes departamentos o a compañeros de trabajo con los que usted trabajaría si fuera contratado. Los entrevistadores suelen alternar las preguntas para evaluar sus cualificaciones y determinar si es usted apto para el puesto.
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Lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer en las entrevistas de grupo
Los siguientes 12 consejos le ayudarán a sentirse más seguro durante su próxima entrevista:
Investigar a los panelistas de la entrevista
Averigüe qué miembros del personal van a realizar su entrevista. A continuación, investigue a estas personas y sus funciones en la empresa para ayudar a establecer conexiones y elaborar preguntas. Entender sus funciones también puede ayudarte a determinar qué tipo de preguntas pueden hacer. Recuerde los detalles esenciales sobre sus entrevistadores, como sus nombres y cargos. Diríjase correctamente a cada uno de los panelistas al conocerlos para demostrar su profesionalidad y preparación. Si has descubierto algo interesante sobre los panelistas, como intereses comunes, puedes sacar a relucir esos detalles para entablar una pequeña charla o establecer una relación.
Preguntas de estudio potenciales
Cuando sepa quién le va a entrevistar, puede hacer una lluvia de ideas sobre los tipos de preguntas que podrían hacer. Estas preguntas suelen estar relacionadas con su función en la empresa y la forma en que usted interactuaría con ella. Por ejemplo, si uno de los panelistas dirige el departamento de marketing, puede esperar preguntas sobre cómo su función apoyaría los esfuerzos de marketing en la empresa. O puede que le pregunten qué experiencia tiene en la colaboración con profesionales del marketing.
Las entrevistas en panel también suelen incluir preguntas sobre la situación o el comportamiento que evalúan cómo desempeñarías las responsabilidades del puesto y cómo encajarías en la organización. Estas preguntas suelen preguntar cómo ha manejado situaciones de trabajo específicas en el pasado, que puede utilizar para demostrar cómo se desempeñaría en el nuevo papel. Algunos ejemplos de preguntas de la entrevista que puede encontrar son:
- Háblame de ti.
- ¿Por qué le interesa este puesto?
- ¿Cómo le describirían sus antiguos colegas o supervisores?
- Cuéntame una ocasión en la que hayas estado en desacuerdo con un colega. ¿Cómo resolvió la situación?
- Cuéntame alguna vez que hayas fracasado en el trabajo. ¿Qué aprendiste de esa experiencia?
- ¿Dónde se ve usted dentro de cinco años?
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Practica tus respuestas
Puede elaborar una lista de posibles preguntas y, a continuación, empezar a redactar y practicar sus respuestas. Revise su currículum y la oferta de empleo para asegurarse de que sabe qué cualificaciones y logros relevantes quiere mencionar durante la conversación. Adapte sus respuestas al puesto y demuestre cómo sus habilidades ayudarán al equipo a alcanzar sus objetivos.
Tanto si practica solo como si lo hace delante de otra persona, puede ayudarle a sentirse más cómodo hablando de sí mismo. Si has preparado tus respuestas de antemano, también puede ayudarte a parecer más seguro durante la entrevista. Si practica con otra persona, pida su opinión sobre su actuación. Así podrás encontrar la manera de hacer las mejoras necesarias.
Preparar preguntas para los entrevistadores
Es probable que sus entrevistadores reserven un tiempo para preguntarle si tiene alguna pregunta para ellos. Aunque algunas preguntas surgirán de forma natural a partir de su conversación, intente preparar algunas con antelación. Elabora preguntas específicas para la empresa, el puesto o los entrevistadores para demostrar que te has tomado el tiempo de preparar e investigar la oportunidad.
También puede pensar en lo que más le importa en un trabajo y formular preguntas en torno a esos temas. Tus preguntas te servirán para obtener información sobre el puesto y evaluar si satisface tus necesidades. Las respuestas a estas preguntas pueden influir en su interés por el puesto. Por ejemplo, si le interesan los puestos que permiten avanzar en la carrera, puede preguntar si la empresa ofrece oportunidades de formación o desarrollo profesional a los empleados.
Lleve los materiales adecuados
Si su entrevista es en persona, lleve suficientes copias de su currículum, tarjeta de visita u otros documentos relevantes, como su cartera. Estos materiales pueden proporcionar información adicional sobre usted o su trabajo. Tener suficiente material garantiza que nadie tenga que compartir los documentos y pueda llevárselos para revisarlos.
Es posible que quiera tomar notas durante la entrevista. Lleve un bolígrafo y un bloc de notas a la entrevista o téngalo a su lado cuando realice entrevistas a distancia. Al principio de la entrevista, pregunte a los entrevistadores si está bien tomar notas. Intenta pasar la mayor parte del tiempo interactuando con los entrevistadores, ya que mirar tus notas con demasiada frecuencia puede hacer que parezcas distraído.
Establecer conexiones con los entrevistadores
Trate su entrevista como una conversación y no como una sesión de preguntas y respuestas. Para ello, puedes crear una relación y establecer conexiones con los entrevistadores. Tus respuestas también deben responder a las preocupaciones o necesidades de cada persona. Otra forma eficaz de establecer vínculos es referirse directamente a los entrevistadores. Utilice sus nombres cuando responda a sus preguntas o haga referencia a algo que hayan dicho antes en la conversación. Por ejemplo, si recibe una pregunta sobre la gestión de equipos, podría decir algo así:
«Joanne, has mencionado antes lo importante que es el trabajo en equipo para este papel. Estoy completamente de acuerdo en que es crucial para un entorno de trabajo productivo. El año pasado, organicé almuerzos semanales para mi equipo. Como resultado, me di cuenta de que empezaron a establecer relaciones más fuertes, y eso hizo que sus futuras colaboraciones en proyectos fueran mucho más exitosas."
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No centre su atención en una sola persona
Puede saber que uno de los entrevistadores tiene un papel más importante que los demás. Evite tratarlos mejor que a los demás o centrar su atención únicamente en ellos. Ocupar el puesto más alto no significa necesariamente que tengan todo el poder de decisión sobre su contratación. Por eso debes mostrar el mismo interés por cada entrevistador.
Durante la entrevista, es posible que le resulte más fácil establecer una relación con algunos de los entrevistadores que con los demás. Esta compenetración puede ser una señal positiva, ya que demuestra que podríais trabajar juntos de forma eficaz. Sin embargo, tenga en cuenta a los demás panelistas y participe con ellos. En algunas situaciones, esto puede requerir que ajustes tu forma de comunicarte para adaptarte a su estilo. O, si uno de los panelistas es más extrovertido que los demás, intente centrarse en los entrevistadores más tranquilos cuando sea posible para demostrar que quiere escucharlos.
No se olvide del lenguaje corporal
Los entrevistadores aprecian a los candidatos que demuestran confianza al responder a las preguntas. Pero se trata de algo más que las respuestas que das, y puedes demostrarlo a través de tu lenguaje corporal. Siéntese siempre erguido y mantenga la atención en los entrevistadores. Estar encorvado puede hacerte parecer desinteresado en la conversación, mientras que evitar el contacto visual o estar inquieto mientras hablas puede hacerte parecer nervioso.
Utilizar el contacto visual y sonreír durante la entrevista también puede mostrar tu interés en los entrevistadores. Estas señales de lenguaje corporal te hacen parecer más amable y accesible—estas son cualidades que hacen que la gente disfrute trabajando contigo. Del mismo modo, utilice un lenguaje corporal abierto evitando cruzar los brazos para demostrar que agradece la conversación en lugar de sentirse a la defensiva.
No se apresure en sus respuestas
Date tiempo para pensar tus respuestas en lugar de apresurarte a darlas. Cuando te apresuras, puedes olvidar los puntos que habías planeado incluir mientras te preparabas. Hablar demasiado rápido también puede hacer que parezca que está nervioso. Con varias personalidades en la sala, tomarse un momento para respirar y pensar le permite controlar el ritmo de la conversación.
Cuando sea necesario, comience su respuesta con algo como esto: «Esa es una buena pregunta. Necesito un momento para pensar en ello.» A continuación, respire profundamente y permítase ordenar sus pensamientos sobre el tema. Los entrevistadores se preocupan más por la calidad de las respuestas, por lo que aprecian que tu consideración sea reflexiva. Puede demostrar que su reflexión en otras áreas de trabajo, como la toma de decisiones.
No se vaya sin información de contacto
Agradezca a cada entrevistador individualmente con un apretón de manos. Luego puede pedirles sus datos de contacto, que necesitará para enviar notas de agradecimiento. También puede preguntar al panel a quién debe dirigirse con cualquier pregunta para asegurarse de que se pone en contacto con la persona adecuada. Si no consigue la información de contacto, puede encontrarla en Internet o pedir a algún conocido de la empresa que la comparta.
Envíe notas de agradecimiento a cada persona en las 24 horas siguientes a la entrevista. Intenta que cada nota sea única, incorporando detalles que hayas aprendido sobre el destinatario durante la entrevista. Las notas deben contener algunos elementos comunes, como el agradecimiento a los entrevistadores por su tiempo y la reiteración de su interés por el puesto.
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No pase por alto la capacidad de escucha
Una entrevista de panel puede fluir como una conversación, lo que significa que es igual de crucial que escuche como que hable. Manténgase centrado en cada entrevistador mientras habla en lugar de permitirse distraerse pensando en su próxima respuesta. Para demostrar que está escuchando, puede utilizar señales no verbales, como asentir con la cabeza y mantener el contacto visual. También puede utilizar señales verbales, como repetir la información que se ha mencionado anteriormente o parafrasear lo que dice su entrevistador.
Estos métodos también pueden ayudarle a formular respuestas más meditadas porque entiende lo que quieren los entrevistadores. La escucha activa es esencial para un lugar de trabajo productivo y colaborativo, por lo que demostrar estas habilidades durante una entrevista puede demostrar su valor. Cuando los entrevistadores se dan cuenta de que escuchas lo que dicen, también puede ser más fácil establecer una relación y confianza. Aprecian que muestres interés por ellos como individuos, y no sólo como entrevistadores.
No se deje abrumar
Reunirse con un grupo de personas en lugar de un individuo puede resultar abrumador para algunos. Es posible que estos entrevistadores hablen por encima de los demás a veces, ya que compiten para obtener respuesta a sus preguntas. Intente ser paciente con ellos y pida aclaraciones cuando las necesite. Una forma de obtener aclaraciones es repetir la pregunta a los entrevistadores para asegurarse de que la ha entendido correctamente. Apreciarán que te esfuerces por dar una respuesta pertinente o adecuada, en lugar de intentar adivinar lo que querían preguntar.
A veces, es posible que varios entrevistadores le hagan preguntas similares. Evite mencionar que ya ha respondido a esa pregunta e intente replantear su respuesta de otra manera. Ahora que tiene una segunda oportunidad para responder a la pregunta, puede incluso encontrar oportunidades para incluir detalles que no había incluido inicialmente. Recuerda que los distintos entrevistadores pueden tener diferentes perspectivas u opiniones sobre el mismo tema, así que intenta adaptar tu respuesta a las necesidades del entrevistador.
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