La reputación de un empleador como tal tiene tanto impacto en su éxito como sus servicios o productos. Las organizaciones están empezando a comprender que crear una marca de empleador positiva tiene muchas ventajas, pero el mayor impacto se produce en los esfuerzos de contratación y retención de los empleados.
En este artículo, explicamos qué es la marca de empleador y por qué es tan importante, enumeramos los pasos que puede dar para construir una estrategia de marca de empleador y ofrecemos algunos consejos para crear una marca de empleador eficaz.
¿Qué es una marca de empleador?
Una marca de empleador se refiere a la forma en que los demás perciben una empresa como lugar de trabajo. Una marca de empleador es, por tanto, la reputación de una organización como empleador. La marca de empleador de una empresa viene determinada por su identidad y calidad generales, en las que influyen las iniciativas de reconocimiento de los empleados y las estrategias de comunicación interna. La marca de empleador puede influir en la reputación de la empresa entre quienes buscan empleo, los trabajadores y los accionistas.
¿Por qué es importante el employer branding?
Una marca de empleador eficaz ayuda a las empresas a reclutar y retener a los empleados de calidad mostrando a los candidatos que su empresa es un lugar en el que deberían querer trabajar. En un mercado laboral competitivo, los candidatos suelen investigar los puestos y las organizaciones para poder determinar qué oportunidades merecen su consideración. Por eso, su marca de empleador debe destacar aspectos únicos de la cultura de su empresa, como los valores, la misión y las iniciativas de la marca.
Al crear una sólida estrategia de marca de empleador, puede asegurarse de que su empresa atrae a los candidatos ideales para los puestos vacantes, lo que puede reducir los costes de contratación de su empresa. Aunque esta reputación afecta principalmente a la empresa durante el proceso de contratación, también influye en la relación de la organización con posibles clientes e inversores. Cuando una empresa da prioridad a la creación de una marca de empleador positiva, puede tener un impacto positivo en sus ventas e inversiones.
Cómo construir una marca de empleador
Estos son algunos de los pasos que puede dar para desarrollar una marca de empleador:
1. Evalúe la cultura de su empresa
La eficacia de su estrategia de marca de empleado depende totalmente de la experiencia y la percepción de sus empleados actuales. Gracias a las reseñas en línea y a las plataformas de medios sociales, los empleados pueden comunicar su experiencia personal y sus opiniones sobre la cultura de la empresa a todos los futuros candidatos. Por eso, la mejor manera de evaluar su marca de empleador es hablar con sus empleados actuales.
Puede medir la cultura de su empresa realizando encuestas anónimas o celebrando reuniones individuales. Independientemente del método que utilice, descubra qué es lo que más les gusta a los empleados de su organización y qué desearían cambiar haciendo preguntas como
- ¿Tiene una idea clara de su potencial de desarrollo profesional?
- ¿Sientes que tienes una comunicación abierta con los que ocupan puestos de liderazgo?
- ¿Está contento con sus beneficios para empleados?
La visión que obtenga puede ayudarle a identificar los puntos fuertes que debe destacar en su marca de empleado y las oportunidades de mejora de su empresa.
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2. Promueva su marca de empleador
Para construir una marca de empleador sólida, debe desarrollar una estrategia de contenido a largo plazo que atraiga a sus candidatos ideales y cubra múltiples canales. Puede crear contenido convincente que refuerce su marca de empleador mediante:
- Resaltar los valores de la empresa: Una buena forma de atraer a candidatos que se alineen con la cultura de su empresa y se sumen a ella es crear contenidos que definan y promuevan claramente la misión y los valores de la empresa.
- Contar una historia: El contenido suele ser más eficaz cuando involucra las emociones de las personas. La narración de historias también puede hacer que su marca de empleador se distinga de otras empresas de su sector. Puede hacer que su marca sea más personal utilizando la narración visual y escrita para hablar del recorrido de su marca y de la trayectoria de determinados empleados.
- Crear personas: Al crear una marca de empleador, es importante que se centre en el desarrollo de contenidos que atraigan a sus candidatos ideales. Puede asegurarse de que lo hace creando perfiles de candidatos hipotéticos de alta calidad. Estos perfiles deben incluir aspectos como sus preferencias de empleo, objetivos, habilidades e historial de trabajo. Consulte estos perfiles cuando cree el contenido para asegurarse de que atrae a sus candidatos ideales.
3. 1. Crear un programa de promoción de los empleados
Los empleados pueden ser embajadores inestimables de su marca. Si ofrece a sus empleados incentivos por promocionar su empresa, compartir contenidos y recomendar candidatos, puede construir su marca de empleador y hacer que sus empleados se sientan reconocidos y apreciados.
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4. Utilizar las redes sociales
Las redes sociales son sin duda esenciales para las iniciativas de marketing, pero también son una herramienta vital para la contratación. Utiliza las plataformas de redes sociales para construir tu marca de empleador creando y compartiendo contenido valioso que atraiga a los candidatos. Puede ser beneficioso crear perfiles separados en las redes sociales que se centren en la contratación y en la marca de empleador, de modo que pueda reservar el otro para sus esfuerzos de marketing.
5. Mida el éxito de sus estrategias
Debes evaluar y mejorar constantemente tu marca de empleador, lo que requiere el seguimiento de ciertas métricas, como:
- 4. Satisfacción de los empleados Una marca de empleador se basa en empleados felices y en una gran cultura de empresa, por lo que es vital que evalúe la satisfacción de los empleados en cada departamento y equipo. El uso de encuestas anónimas permite a los empleados dar su opinión sincera.
- Fuente de contratación: Esta métrica le ayuda a entender qué canales están atrayendo a sus nuevas contrataciones. A continuación, puede utilizar esta información para identificar sus mejores recursos de contratación y qué canales merecen su atención.
- Tasa de retención: Los índices de retención le ayudan a entender la rotación de los empleados de su empresa, lo que suele ser un buen indicador de la marca del empleador.
- Valoraciones y reseñas: La mayoría de los candidatos se basan en las reseñas y calificaciones de la empresa cuando tratan de entender su marca de empleador. Siga con regularidad la calificación de su empresa y busque las críticas más comunes. Puede obtener mucha información a partir de ella e identificar oportunidades de crecimiento en la cultura de su empresa.
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Consejos para crear una marca de empleador
Puede ayudar a asegurar que usted' está desarrollando una gran marca de empleador siguiendo estos sencillos consejos:
- Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional. La mayoría de los empleados valoran las empresas que les permiten aprender y desarrollar sus habilidades. Puede satisfacer esta necesidad alentando y pagando a sus empleados para que completen cursos en línea, obtengan certificaciones profesionales y asistan a conferencias.
- Cree una experiencia personalizada para los empleados. Cuidar a sus empleados les demuestra que son importantes, lo que ayuda a crear una plantilla satisfecha y con talento con altos índices de retención. Puede crear una experiencia positiva y personalizada para los empleados creando un plan personalizado para su desarrollo profesional, reconociendo a los empleados por su trabajo excepcional y conectando con ellos a nivel personal.
- Agiliza la comunicación interna. La comunicación afecta a todos los aspectos de una organización, incluida su marca de empleador. Al establecer prácticas y protocolos de comunicación abiertos, puede asegurarse de que los empleados comprendan la misión de la empresa y sus responsabilidades personales.