Correos electrónicos de reclamo: Definición, tipos y consejos

Cuando las empresas promocionan próximos lanzamientos de productos o eventos, pueden enviar correos electrónicos de prueba a sus listas de correo. Una empresa puede enviar estos correos electrónicos días, semanas o incluso meses antes del lanzamiento e incluso puede enviar una serie de correos electrónicos de prueba para atraer a los consumidores potenciales. El objetivo de los teaser emails es aumentar las ventas por adelantado y recordar constantemente a los usuarios un próximo evento o venta, y si esto suena como que podría beneficiar a su empresa, es importante entender cómo funcionan los teaser emails.

En este artículo, explicamos qué es un correo electrónico de provocación, exploramos los tipos de correos electrónicos de provocación y enumeramos los consejos que le ayudarán a crear correos electrónicos de provocación para su organización.

¿Qué es un correo electrónico de presentación?

Un correo electrónico de presentación es un correo electrónico de marketing que se puede enviar antes del lanzamiento de una empresa en relación con un nuevo producto, un próximo evento o una promoción de ventas. Normalmente, un correo electrónico de presentación incluye elementos como una línea de asunto atractiva, imágenes para captar la atención del usuario, un texto en el cuerpo del correo electrónico que explica brevemente el propósito del mismo y una llamada a la acción que pide a los destinatarios que realicen algún tipo de acción al ver el correo electrónico.

Relacionado: Relacionado: 7 tipos de marketing por correo electrónico que deberías enviar

4 tipos de mensajes de correo electrónico de prueba

Conocer el tipo de correo electrónico provocador que planea enviar a su lista de correo puede ayudar a determinar el enfoque de su correo electrónico, el número de correos electrónicos que sería eficaz enviar y cuándo enviarlos para atraer a la audiencia. He aquí cuatro tipos de correos electrónicos teaser que puede enviar a sus usuarios:

1. Próximas ventas

Las empresas pueden enviar a sus listas de correo electrónico teasers sobre las próximas rebajas para captar el interés de la audiencia antes de una gran venta y aumentar la probabilidad de realizar más ventas durante la promoción. A continuación se indican algunos detalles que hay que tener en cuenta al crear un teaser por correo electrónico sobre una próxima venta:

  • Enfoque por correo electrónico: En el correo electrónico, considere la posibilidad de centrarse en los productos que van a estar a la venta y en el descuento total que piensa ofrecer a los clientes. A algunas empresas les gusta insertar una cuenta atrás para aumentar la anticipación de la venta.
  • Número de correos electrónicos a enviar: Normalmente, dos correos electrónicos son suficientes para este tipo de campaña. El primer correo electrónico suele declarar la próxima venta para que los usuarios la conozcan. Considere la posibilidad de enviar el segundo correo electrónico más cerca de la fecha de la venta como un recordatorio.
  • Cuándo enviar: Puede enviar el primer correo electrónico con una semana de antelación a la venta real y el segundo un día antes de la venta o el día en que ésta comienza. Asegúrese de incluir un enlace para que puedan ir directamente a la venta.

2. Lanzamiento de productos

Si tu empresa va a introducir un producto completamente nuevo, un correo electrónico de lanzamiento del producto puede ser una forma eficaz de difundir la noticia del nuevo producto. Las grandes organizaciones suelen utilizar este tipo de correo electrónico cuando lanzan nuevas tecnologías, vehículos, programas de software y tipos de productos alimenticios o bebidas. Tenga en cuenta los siguientes detalles a la hora de planificar su correo electrónico de lanzamiento de productos:

  • 1. Enfoque por correo electrónico: Concéntrese en los detalles del producto que su organización pretende lanzar. Enumere cada detalle de uno en uno y considere la posibilidad de repartir la información sobre las características y los detalles del producto en varios correos electrónicos para despertar el interés de los consumidores.
  • Número de correos electrónicos a enviar: Dependiendo del producto, puedes enviar de dos a cinco correos electrónicos que creen expectación. Cuando comience el lanzamiento, envíe un último correo electrónico con un enlace a la página de aterrizaje del producto para que los consumidores potenciales puedan comprar el producto directamente desde el correo electrónico.
  • Cuándo enviar: Considere la posibilidad de enviar los correos electrónicos de presentación a partir de unos meses antes del lanzamiento del producto. Envíe cada correo electrónico con unas semanas de diferencia, dando detalles adicionales en cada uno de ellos. Durante el último correo electrónico, puede enviar todos los detalles del producto para recordar a los consumidores todos los aspectos innovadores a la vez.

Relacionado: Estrategia de lanzamiento de productos: Todo lo que necesita saber

3. Oferta previa al pedido

Antes de que se lance un nuevo producto, parte de la serie de correos electrónicos teaser que se envían puede incluir la opción de hacer un pedido anticipado de un producto. Algunas empresas ofrecen descuentos exclusivos, recompensas o productos gratuitos a las personas que piden el producto antes del lanzamiento oficial para aumentar las ventas. Estas son algunas pautas generales a la hora de realizar correos electrónicos de prepedido:

  • Centrarse en el correo electrónico: Es útil ser descriptivo y utilizar una redacción sensacionalista para entusiasmar a los consumidores. Si tienes testimonios de personas que han probado el producto, puedes añadirlos también en el correo electrónico para promocionarlo a través del marketing de boca a boca.
  • Número de correos electrónicos a enviar: Si va a lanzar un producto, opte por enviar un correo electrónico de precompra antes del lanzamiento del producto. Un correo electrónico suele ser suficiente porque el siguiente es probablemente el correo de lanzamiento del producto.
  • Cuándo enviar: El momento oportuno para enviar un correo electrónico de anticipación es aproximadamente una semana antes del lanzamiento del producto.

4. Evento especial

Si su empresa va a celebrar un evento especial, como la presencia de un orador invitado, una conferencia importante o la presentación de una nueva ubicación de su negocio, un correo electrónico de presentación del evento especial puede ser beneficioso para alertar a su lista de correo sobre el próximo evento. A continuación le ofrecemos algunas sugerencias para enviar correos electrónicos de eventos especiales con éxito:

  • Centrarse en el correo electrónico: Puedes centrarte en la fecha y el evento en sí en tus correos electrónicos. Algunas empresas eligen uno y dejan el otro como sorpresa para crear interés. Centrarse en la fecha, en el evento o en ambos depende de su público objetivo y de lo que sea más probable que mantenga su interés.
  • Número de correos electrónicos a enviar: Intenta enviar dos o más correos electrónicos, dependiendo del tiempo que tengas entre el envío del primero y el momento real del evento.
  • Cuándo enviar: En el caso de eventos como conferencias, considere la posibilidad de enviar correos electrónicos con al menos dos meses de antelación para que los usuarios tengan tiempo suficiente para planificar si van a asistir. Si se trata de un evento en línea, puede ser mejor esperar hasta unas semanas antes del evento para enviar los anuncios.

Consejos para crear correos electrónicos de presentación

Intente utilizar algunos de estos consejos cuando cree correos electrónicos de presentación para el lanzamiento de sus productos, eventos especiales, pedidos anticipados o próximas ventas:

Establezca un objetivo medible

Considere la posibilidad de establecer objetivos antes de crear correos electrónicos de presentación de su producto o evento. Los tipos de objetivos que puedes establecer incluyen la cantidad de tráfico que te gustaría generar para un lanzamiento, conseguir un determinado número de inscripciones para pedidos anticipados o un número específico de asistentes que te gustaría ver en un evento. Un objetivo numérico es más útil para un negocio porque sabes si has alcanzado tu número objetivo.

Alinee la llamada a la acción con su objetivo

Después de establecer un objetivo para el éxito de su correo electrónico de presentación, elija una llamada a la acción para el usuario que le ayude a cumplir con éxito el objetivo. Por ejemplo, si su objetivo es conseguir 20.000 inscripciones para el pedido anticipado de su producto, considere la posibilidad de tener una forma de acción para los usuarios en el correo electrónico. Puedes tener un enlace que les lleve directamente a una página web que les permita apuntarse al pedido anticipado.

Relacionado: Cómo escribir una buena llamada a la acción

Elabore líneas de asunto sólidas

Para aumentar la tasa de apertura de sus mensajes de correo electrónico de promoción y hacer que los consumidores se sientan atraídos por el asunto del mensaje, piense en utilizar una línea de asunto que genere suspense. Esta es una forma sencilla de atraer a los espectadores incluso antes de que hayan abierto el correo electrónico. La línea de asunto puede mencionar el enfoque de su teaser, pero considere dejar los detalles clave del teaser para el cuerpo del correo electrónico.

Relacionado: 44 Tasas medias de apertura de correos electrónicos por sector

Enviarlos a una página de aterrizaje

Si un usuario está interesado en el tema de su correo electrónico y quiere responder a su llamada a la acción, le resultará mucho más fácil hacerlo si hay una página de destino adjunta a través de un enlace en el correo electrónico. Una página de aterrizaje es cualquier lugar al que usted dirige al consumidor una vez que hace clic en un enlace.

El enlace les lleva a una página web que usted ha designado y que les permite realizar diversas funciones, como añadir un evento a su calendario o ir directamente a la página promocional de su sitio web para que puedan ver los productos de una próxima venta.