Cuándo utilizar la frase «A quien corresponda»;

Tanto si escribes un correo electrónico como si preparas una carta física, es importante empezar toda la correspondencia comercial con un saludo adecuado. Uno de los saludos profesionales más comunes es, A quien corresponda Pero con tantas alternativas, puede ser un reto determinar cuándo es apropiado usar este saludo y cuándo debe usar el nombre, el título o alguna otra cosa del destinatario.

Para ayudarle a redactar una correspondencia profesional, tenga en cuenta la siguiente información sobre este saludo, consejos sobre cuándo utilizarlo y alternativas que puede elegir en su lugar.

Por qué la gente saluda con “A quien corresponda”

Tradicionalmente, la frase A quien corresponda” Se utiliza en la correspondencia comercial cuando no se conoce el nombre del destinatario o no se escribe a una persona concreta. Por ejemplo, si está escribiendo una carta de presentación como parte de una solicitud de empleo y no está claro en la oferta de trabajo quién va a revisar su solicitud, puede optar por empezar su carta con “A quien corresponda”

Este saludo se desarrolló cuando era más difícil identificar las funciones laborales de las personas investigando en las empresas, en los directorios públicos en línea o en las organizaciones profesionales.

Hoy en día, es mucho más fácil encontrar los nombres de los directores de recursos humanos, los jefes de departamento y otros responsables de la toma de decisiones a los que puedes intentar llegar. Por ello, este saludo ha pasado a considerarse anticuado y pasado de moda.

Sin embargo, solo debe incluir el nombre de alguien si está seguro de que será quien reciba su correo electrónico o carta. Dirigir el mensaje a la persona equivocada puede crear confusión o parecer poco profesional. En esas circunstancias, puede ser mejor utilizar la frase, A quien corresponda” o una alternativa.

Cuándo utilizar la frase “A quien corresponda”

¿Cuándo se utilizaA quien corresponda Tal vez estemos ante la última pregunta que hay que hacer. La primera pregunta debería ser, “En la correspondencia formal, ¿cuál es el saludo apropiado que se debe utilizar?” Saludar a una persona por su nombre y/o cargo indica varias cualidades del remitente:

Demuestra tu respeto

Saludar a una persona por su nombre o título demuestra que reconoces su humanidad y/o su profesión.

Demuestra tu diligencia y determinación

Hay veces que, al enviar una carta de presentación u otra correspondencia relacionada con la solicitud de un puesto de trabajo, se desconoce el nombre del destinatario. Para encontrar a la persona, el cargo o el departamento adecuados, habrá que hacer una investigación diligente en Internet o por teléfono, además de tener paciencia.

Demuestra que entiendes la sociedad actual y reconoces la diversidad

Olvídese de la trampa de pensar en términos de ser «políticamente correcto». Es posible que no sepas si una persona prefiere que se le dirija con los pronombres ella/él o ellos/ellas.

Empezando por “Estimado señor o señora” podría considerarse como una falta de comprensión de la diversidad en el lugar de trabajo actual.

Pasos que hay que dar antes de usar "A quien corresponda&quot»;

Debe considerar la posibilidad de buscar un punto de contacto antes de utilizar "A quien corresponda.&quot Utilizar este saludo cuando el nombre del contacto es fácil de descubrir podría dejar una impresión negativa en el destinatario, ya que podría transmitir que no te has tomado el tiempo y el esfuerzo necesarios. Esto es especialmente cierto cuando se escribe un correo electrónico o una carta de presentación con la esperanza de conseguir un empleo. Antes de utilizar A quien corresponda debería considerar la posibilidad de tomar estas medidas:

Comprueba el puesto de trabajo

Si envía un correo electrónico como parte de un proceso de solicitud de empleo, asegúrese de revisar cuidadosamente la oferta de trabajo para encontrar un nombre de contacto. A veces los empleadores incluyen el nombre del reclutador o gerente de contratación responsable de revisar las solicitudes dentro de su publicación.

Utilice el sitio web de la empresa

Pruebe a buscar la sección ‘Personal’ o ‘Conozca al equipo’ en el sitio web de la empresa. Busca al director del departamento al que te presentas o al jefe del departamento de recursos humanos.

Utilice un sitio web de redes profesionales

Busca al reclutador o director de contratación de ese departamento viendo si la empresa tiene una página profesional en el sitio web de redes.

1. Preguntar a otro contacto

Si tienes un amigo o conocido que trabaja en la empresa, acércate para ver si conoce a la persona adecuada a la que dirigirte en el saludo.

Contacta con el servicio de atención al cliente

Cuando busque trabajo, vaya más allá en la correspondencia que envíe. Si no puede’encontrar la información que necesita en Internet, utilice las pistas que haya encontrado allí. Una pista es el número de teléfono.

Llame a la empresa para hacer preguntas y averiguar por dónde debe ir su correspondencia. Pregunte si pueden revelar el nombre del responsable de la contratación. Asegúrate de explicar la razón por la que buscas la información.

Ejemplo: Hola, me llamo Jason López y estoy solicitando un puesto en el departamento de ventas de su empresa. ¿Le importaría facilitarme el nombre y el cargo del director de contratación para que pueda dirigirme a él adecuadamente?

En las empresas más grandes, los representantes de recursos humanos pueden estar establecidos en diferentes divisiones. Incluso si no puede localizar a la persona, puede preguntar por la división y cuál es el cargo general dentro de esa sección.

Ejemplo: “Para: Especialista en Adquisición de Talentos, División de Widgets Rojos”

Cuándo utilizar “A quien corresponda”

He aquí cinco situaciones en las que es conveniente utilizar este saludo:

1. Carta de presentación

Cuando solicite un empleo, es posible que no sepa quién va a revisar su currículum, su carta de presentación o su solicitud.

Los empleadores suelen utilizar un alias de correo electrónico genérico para las solicitudes, como “recruiting@companyname.com” o “HR@companyname.com.” En este caso, no está claro si su solicitud será revisada por un reclutador, un responsable de RRHH, un director de contratación o varios profesionales.

Dado que debe causar una primera impresión positiva, es mejor no arriesgarse a adivinar incorrectamente el nombre del destinatario si no puede encontrar el punto de contacto mediante la investigación.

2. Contacto de referencia o carta de recomendación

Si un antiguo colega le pide que escriba una carta de recomendación o que actúe como referente para una oportunidad de trabajo, es muy probable que no sepa quién va a recibir el mensaje. En algunos casos, también es posible que le pidan que envíe su carta a través de un sistema automatizado que no proporciona ningún nombre ni título.

Si no tiene el nombre o el cargo del contacto, otro saludo que puede utilizar en una carta de referencia o recomendación es "Al lector de esta carta." Aunque la diferencia es mínima, Al lector&quot parece más directo que "A quien corresponda"

Relacionado: Cómo escribir una carta de recomendación comercial

3. Presentación a un cliente nuevo o potencial

Si estás respondiendo a un mensaje automatizado de un cliente potencial y éste no incluye su nombre, deberás utilizar un saludo más genérico. Esta es también una oportunidad para preguntar su nombre y cargo, de modo que pueda estar preparado para dirigirse a ellos directamente en futuras comunicaciones.

Relacionado: Cómo escribir una carta de presentación de un negocio (con ejemplos)

4. Carta de prospección

Si se encuentra en un puesto de ventas o de desarrollo de negocios, puede ser responsable de contactar con clientes potenciales. A veces, los sitios web de las empresas no incluyen el nombre y la información de contacto del responsable de la toma de decisiones al que espera llegar. En este caso, puede que tengas que empezar tu carta con un saludo genérico.

5. Comentarios o sugerencias de la empresa

Si quieres compartir tus comentarios o sugerencias con un empleador, lo mejor suele ser empezar por enviar tu carta a RRHH.

Pero si no está seguro de qué persona del departamento es responsable de revisar los comentarios, especialmente si se trata de una organización grande, es aceptable utilizar un saludo genérico. Esto es especialmente útil si los comentarios deben ser atendidos por varias personas o departamentos.

Relacionado: Relacionado: 7 tipos de cartas comerciales y cuándo utilizarlas

“A quien corresponda” alternativas

En muchos casos, el uso de este saludo puede parecer anticuado, impersonal o poco amistoso, sobre todo si se conoce al destinatario o se sabe su nombre o su puesto de trabajo. He aquí algunas alternativas que puedes considerar antes de empezar un correo electrónico o una carta de negocios con “A quien corresponda.”

1. “Estimado [Nombre]” o “Estimado [Sr./Sra./Dra./Profesor] [Apellido]”

Ten en cuenta el uso de los pronombres. Si tienes un nombre, puedes usarlo, pero no hagas conjeturas cuando tengas un nombre y un apellido pero no conozcas a la persona.

Por ejemplo, Chris Cooper puede ser ella/él o él/ella. Si sólo tiene el apellido, utilice el título del trabajo, "Estimado especialista en RRHH Jones.” Puede parecer un poco formal, sin embargo, esta correspondencia puede ser su primera oportunidad para causar una buena impresión.

Si conoce el nombre de su destinatario, debería utilizarlo en lugar de un saludo más genérico. Si es la primera vez que te pones en contacto con alguien, puedes dirigirte a él por su título y apellido.

Ejemplo: “Estimado Dr. Lee,”

De lo contrario, puede utilizar sólo su nombre de pila.

Ejemplo: Estimado Mark,”

Aunque se han realizado encuestas a profesionales de RRHH que dicen que "A quien corresponda" no es un factor decisivo, considere lo siguiente: En algún momento, su carta de presentación o declaración profesional será leída por un ser humano.

2. “Estimado [Título del puesto]”

Si no estás seguro del nombre del destinatario pero conoces su cargo o función, puedes utilizarlo en su lugar.

Ejemplo: “Estimado director de RRHH,”

A la hora de escribir una carta de presentación o de interés, aquí tienes otras alternativas para Director de RRHH:

  • "Estimado director de contratación"
  • "Estimado director de RRHH"
  • Estimado reclutador"
  • "Estimado director de contratación"
  • Estimado director de [departamento]"

3. “Estimado [equipo o departamento]”

Si se dirige a varias personas de un departamento o no está seguro de qué miembro de un equipo es el principal punto de contacto, puede optar por incluir el nombre del departamento.

Ejemplo: Estimado Departamento de Atención al Cliente

4. “Saludos,” “Hola” o “Hola”

Si está enviando una correspondencia menos formal, como un memorando de oficina o un anuncio de reunión, puede optar por utilizar un saludo genérico más informal. Si es el caso, también puede acompañarlo de un nombre de equipo o departamento.

Ejemplo: Saludar al equipo de marketing,”

Cuándo escribir en mayúsculas “A quien corresponda”

El método más común es utilizar letras mayúsculas para la primera letra de cada palabra, así: A quien corresponda

Piensa en esta frase como un sustituto del nombre de alguien. Las primeras letras del nombre de una persona se escriben en mayúsculas porque se trata de un nombre propio y es educado y profesional utilizar las mayúsculas al dirigirse a alguien. Puedes utilizar una coma o dos puntos después del saludo. Inserta un espacio entre tu línea de saludo y la primera frase de tu carta.

Ejemplo:
A quien corresponda:
Me llamo Joseph Hubbard y escribo sobre su puesto de asistente de laboratorio …”

Relacionado: Cómo empezar una carta comercial (con ejemplos y consejos)

Utilizar el saludo adecuado en la correspondencia comercial demuestra una gran profesionalidad y capacidad de comunicación. Saber cuándo utilizar A quien corresponda” y cuándo utilizar saludos alternativos, causarás una impresión positiva en cada correo electrónico o carta que envíes.

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